¿Las empresas están subestimando el esfuerzo para el desarrollo de dispositivos conectados e integrados? ¿Hay ejemplos de implementaciones de IoT fallidas?

El mayor riesgo del ciclo actual de IoT es lanzar tecnología contra la pared, solo para descubrir que no se pega

Muchos fundadores centrados en la tecnología están sobreestimando el valor de IoT en su aplicación elegida, por lo que el modo de falla más probable es un producto que funciona según las especificaciones, pero no se vende porque los clientes objetivo no ven el valor.

Un proceso completo de descubrimiento de clientes puede ahorrarle este esfuerzo perdido

Todos subestiman la dificultad de desarrollar cualquier cosa. Es una decisión difícil para IoT porque hay productos físicos, y realmente no puedes recordarlos una vez que están en el mercado con un defecto.

Pero tampoco conocerá muchos de los defectos hasta que muchas unidades estén en el campo con muchas horas. Muchos problemas con las aplicaciones de IoT ni siquiera son susceptibles de pruebas de laboratorio. Por ejemplo, cuando colocamos sensores de estacionamiento en el campo en Streetline, ni siquiera nos habíamos dado cuenta de que había transformadores de arco en bóvedas subterráneas debajo de la calle, produciendo un gran ruido magnético de 60 Hz. O que algunas ciudades limpian sus calles con excavadoras cuando se ensucian especialmente y cortan los sensores por la mitad si sobresalen. O que los oficiales de control de estacionamiento a veces se comportan de manera extraña debido a incentivos perversos con sus jefes. O que la gente a menudo usa el primer espacio de estacionamiento o dos de ciertos bloques en Los Ángeles como carriles de fusión durante la hora pico. Y tener cinco veces más empleados no nos habría ayudado a aprender eso, ni una serie de pequeños pilotos. Solo experiencia dura, cantidad de unidades desplegadas y horas instaladas.

Lo más importante: la capacidad de actualización es el rey. Incluso si tiene un gran equipo, estos productos se enviarán con fallas o características faltantes en las que nadie pensó a menos que realmente tenga un presupuesto similar al aeroespacial (e incluso entonces, mire cuántos intentos le tomó a SpaceX aterrizar esa primera etapa).

Pero siempre que tenga una forma segura y confiable de actualizar el firmware en el campo, generalmente puede solucionar muchas debilidades a medida que adquiere más experiencia con el producto. Incluso puede llegar al extremo de poder actualizar su gestor de arranque en caso de que su sistema de actualización tenga errores.

Pero si hay una pequeña falla en su actualizador, seguramente bloqueará sus productos y cerrará el negocio con una sola pulsación de tecla incorrecta. Así que dedica mucho tiempo para hacerlo bien y probarlo como loco.

¿Desestimación? Claro, algunos, como en todos los esfuerzos humanos. He perdido un poco de dinero, y una buena cantidad de tiempo, en realidad.

Daré un par de ejemplos en el aspecto técnico. Las fallas de liderazgo, financiamiento, personalidades, suerte y oportunidad son en realidad los asesinos más descomunales.

Una subestimación fácil es la tasa de eventos que vienen las necesidades de fondo para procesar y retirarse. Es un problema resuelto, pero he interactuado con personas de sistemas de datos “empresariales” que piensan que manejar 100 evt / seg es algo de lo que estar orgullosos y que prepara su sistema IoT. Un desajuste de las expectativas en cuatro órdenes de magnitud no es fácil de corregir.

Una segunda, que morderá duramente las implementaciones es la seguridad. Este va a hacer que maten a la gente.