¿Cuál es la razón por la cual mi computadora portátil se congela todo el tiempo?

Devin Lark tiene razón al encontrar dónde radica el problema de congelación. Solo te diré POR QUÉ ocurre la congelación.

5 razones principales para “por qué la computadora se congela”

1. ¡Comience por revisar su mouse!

Todos tenemos esos días cuando estamos tan ocupados que las cosas más simples pueden no pasar por tu mente. A veces no es la PC: no se olvide de descartar problemas con su mouse; quizás el cable si aún lo usa se desconectó de la fuente. O si usa un mouse inalámbrico, intente cambiar las baterías. A veces es así de simple.

Cuando las personas se refieren al congelamiento de la computadora, generalmente significan que el sistema no responde a ninguna acción del usuario, como escribir o usar el mouse en el escritorio. En pocas palabras, la congelación significa que no pasa nada. En general, no significa que la computadora esté rota, sino que el procesador encontró una sobrecarga que no se puede manejar. Puede ser una experiencia muy frustrante, especialmente si estaba trabajando en algo que aún no tenía la oportunidad de guardar.

Hay varias causas comunes de congelamiento. En este artículo, veremos el típico sistema de Windows y las razones por las que se enfría.

2. Sobrecalentamiento

Esto es puramente un problema ambiental. El sobrecalentamiento puede causar congelaciones del sistema. La CPU es la gran preocupación ya que es extremadamente sensible e integral a la funcionalidad de la computadora. Muchos usuarios de computadoras describen cierto ruido cuando se apaga el rodamiento de bolas del ventilador, similar a una serpiente silbante. La CPU no puede soportar temperaturas por encima de su umbral durante demasiado tiempo, es por eso que es importante leer las instrucciones del fabricante para las condiciones de almacenamiento y funcionamiento, y la temperatura (así como la humedad) son importantes para un cuidado adecuado. Siempre asegúrese de que las ventilaciones de su computadora no estén bloqueadas. También hay programas disponibles para monitorear las temperaturas en Windows en reposo y carga, que lo ayudarán a identificar el sobrecalentamiento cuando se presente. Si sus condiciones de trabajo son originarias del calor y la humedad superiores al promedio (como requieren algunas industrias), hay opciones disponibles para la carcasa de la computadora para entornos hostiles

3. Corrupción o errores del conductor

Similar al sobrecalentamiento, la falla del hardware puede causar un congelamiento del sistema. Los controladores son piezas de software que permiten que los dispositivos de hardware se comuniquen con otros dispositivos de hardware y el sistema operativo. El sistema informático utiliza constantemente los controladores, con un alto riesgo de falla. Lo mejor que puede hacer por sus controladores es actualizarlos a la versión más reciente, tan pronto como esté disponible una nueva versión. Se recomienda descargar e instalar una actualización de controlador para buscar e instalar actualizaciones para los controladores de su dispositivo. Si su computadora se congela al azar, también es útil verificar su registro en busca de fallas.

4. Errores de software

El software de terceros es la causa más común de un congelamiento del sistema. Las funciones de algunas aplicaciones pueden intentar realizar acciones o acceder a recursos que Windows no puede entender. Si el sistema operativo no comprende algo, puede colgarse y congelarse. La mejor manera de solucionar esta posible causa es actualizar todo el software de terceros que esté instalado en su computadora. Se recomienda probar la RAM, y asegúrese de que le quede un mínimo del 10% de espacio libre en el disco; es un nivel mínimo para que Windows lo use como memoria virtual.

5. Virus informáticos

A veces, la congelación de la computadora es una señal de que su sistema está infectado con el virus. Consulte nuestra Lista de verificación de los 10 principales síntomas de virus informáticos para ver si alguno de los síntomas del bajo rendimiento de la computadora le resulta familiar:

Unidades de disco inaccesibles

Ninguna respuesta

Rendimiento lento

Arranque lento

Estrellarse (colgar / congelarse)

Archivos perdidos

Archivos extra

Problemas de impresora

Mensajes de error inusuales

Número creciente de ventanas emergentes

Asegúrese de que su software antivirus esté actualizado. El software de computadora, incluidos los programas antivirus, viene en formas y formas tan diversas, y se crean para adaptarse a diferentes necesidades en términos de tamaño y presupuesto; puede encontrar un antivirus gratuito o el que se ajuste a nuestro presupuesto.

¿Existe una solución para el problema constante de congelación de la computadora?

Entonces, ¿intentaste todo lo que se te ocurra, pero tu computadora se congela? Considere hablar con profesionales calificados para llegar al fondo de esto. No es fácil diagnosticar problemas manualmente, ya que hay tantos lugares para verificar, y si no es un profesional de TI, es aún más difícil.

Si usted es un usuario doméstico o un negocio muy pequeño con una lista breve de necesidades, puede visitar su taller local de reparación de computadoras o llamar a un servicio Geek Squad para obtener un diagnóstico o reparaciones correctos.

Para una empresa más grande, es mejor recurrir a una empresa de TI profesional para realizar un diagnóstico profesional de la red de su computadora para determinar la raíz del problema. Además de su experiencia, las compañías de TI confían en la herramienta de diagnóstico automatizada específica de la industria para identificar los problemas y reparar los problemas específicos de su sistema. También pueden ofrecerle un plan continuo de servicios administrados como una forma proactiva de minimizar o incluso eliminar los problemas informáticos que está experimentando en este momento.

  1. ¿Está sucio el mouse o el trackpad? Si usa un mouse, ¿está bien conectado? Si usa un mouse inalámbrico, ¿la batería está nueva o completamente cargada?
  2. Una causa principal de la congelación del sistema es el sobrecalentamiento. Esto sucede con una frecuencia aún mayor en las computadoras portátiles si nunca limpia el interior. El polvo y la mugre eventualmente se acumulan y hacen que se sobrecalienten con mayor frecuencia a medida que el problema continúa creciendo. No solo es necesario limpiar el interior ocasionalmente, sino que a veces los ventiladores internos fallan y deben reemplazarse.
  3. Conductor corrupción o errores. Asegúrese de estar utilizando controladores actualizados para todo el hardware. También revise su registro en busca de fallas. Cuanto más tiempo haya tenido una máquina, más programas se han instalado y desinstalado, eventualmente queda suficiente desorden en el registro que puede causar errores. Si esto ha llegado a un punto en el que es demasiado difícil solucionar la solución, simplemente limpie el disco duro e instale el sistema operativo de nuevo. Nuevo sistema operativo, nuevo registro, sin errores sobrantes. Luego actualice a los últimos controladores.
  4. Errores de software ¿Has instalado nuevos programas últimamente? ¿Estás seguro de que están optimizados? ¿Cumple con los requisitos reales del sistema para los juegos o el software que instaló? No instale programas que su sistema no pueda ejecutar y no instale programas de fuentes en las que no confía. El mal software es más común de lo que la gente quisiera admitir.
  5. ¿Está lleno tu disco duro? Algunos programas usan memoria virtual y si su memoria virtual está configurada para ser flexible, llenar su disco duro no deja espacio para que la memoria virtual se expanda a pedido cuando sea necesario. Otros programas simplemente usan archivos temporales o intercambian archivos que solo existen mientras el programa se está ejecutando. (Sé de un juego que necesita 40 gb gratis en tu disco duro cada vez que se parchea a sí mismo. No continuará necesitando ese espacio después, pero el archivo de parche que descarga como un archivo temporal necesita tanto espacio de trabajo para descomprimirse y ejecute las rutinas de instalación. Luego elimina todos los datos extraños que desempaquetó después. Aún así, lo ralentizará a un rastreo o se congelará si su disco duro está lleno)
  6. RAM defectuosa Si las memorias RAM se hubieran quemado por completo, ni siquiera podría arrancar, pero a veces la memoria RAM puede estar fallando parcialmente, con solo algunos puntos negativos. Estos puntos pueden hacer que el sistema se congele si se les escribe algo. No verá ningún problema obvio mientras la RAM no esté llena y de la nada, el sistema se congela cuando se accede a esa parte de la RAM. Puede ejecutar una prueba de RAM para averiguarlo.
  7. Muchos programas de fondo. Si no está monitoreando cuidadosamente lo que se instala en su sistema, muchos programas basura guardan otras cosas en su sistema. ¿Descargó el último widget de la tienda de aplicaciones de Apple? Verifique que no lo hayan utilizado con un montón de programas en segundo plano como el administrador de iTunes y otros procesos ocultos. A menos que realmente quieras todo ese bloatware. Y las manzanas no son las únicas que agregan programas adicionales junto con lo que instalas. Puedo nombrar una docena de compañías que instalarán barras de herramientas en todos sus navegadores web y 20 diferentes conjuntos de pruebas “gratuitas” de antivirus … sí, no necesita que se ejecuten todas. Sepa lo que tiene en segundo plano y solo ejecute lo que planea usar “ahora”, no los 10,000 widgets, gadgets, barras de herramientas, tiendas de aplicaciones y software basura que cada sitio web o descarga que toque intenta introducir en su sistema. ¿Tienes un montón de administradores de juegos instalados? Asegúrese de que se inicien solo cuando lo desee y no al inicio. No es necesario que Steam + Uplay + Origin + Battlenet + Bigfish Games Manager se inicien cuando enciendes tu computadora. Cambie la configuración para que solo se inicie cuando haga clic en los iconos.
  8. Virus y Malware. Es más común de lo que la mayoría de la gente quiere admitir, y no solo proviene de sitios pornográficos y de poca seguridad en el correo electrónico. En estos días puede arriesgarse a la intrusión simplemente iniciando sesión en un wifi público o transmitiendo videos a través de redes públicas. La seguridad básica de la computadora (tener una contraseña establecida, tener un firewall activado, ejecutar un programa antivirus confiable, etc.) evitará la mayoría de ellos. Pero aún debe ejecutar un barrido de virus ocasionalmente.

Esos son los conceptos básicos.

Y solo para su información, si tiene que preguntar y no pudo resolver esto por su cuenta: hay una buena posibilidad de que sea el # 2 y que el interior de su sistema esté sucio. O su sistema es realmente viejo y, a medida que las piezas comienzan a envejecer, generan más calor, dejándolo en la misma situación.

La última computadora portátil que tenía que comenzaba a congelarse, no comenzó a congelarse hasta que tenía 6 años. Resulta que el convertidor entre la tarjeta gráfica y el panel del monitor estaba muriendo y generando cantidades extremas de calor (mucho más allá de lo normal). Se quemó y tuvo que ser reemplazado junto con el panel del monitor. Limpié todo el contenido interno mientras reemplazaba el monitor. No se ha congelado nuevamente en 3 años. (sí, portátil tonto de 9 años, no sirve de mucho más que como reproductor de DVD al lado de mi cama, ha sido retirado de sus deberes originales)

Hay 3 razones principales que hacen que una computadora se congele.

El primero es: ¿Tiene su sistema operativo limpio de programas que no hacen nada en lugar de usar demasiada CPU?

El segundo es: ¿Tiene suficiente RAM (4GB a 8GB)? Y si lo hace, ¿ha verificado si está dañado? (Para esa verificación, use MemTest86 +, puede cargarlo en un disco USB)

Tercero y último: ¿Le ha preguntado a su HDD si está bien de salud? (Básicamente, compruebe si hay sectores defectuosos y el estado general del HDD que puede adquirir al verificar el estado SMART)

PD: debe verificar las temperaturas, las CPU de Intel tienen estrangulamiento cuando el calor es demasiado alto y llevarlo a una tienda para que puedan limpiar el interior adecuadamente sin mucho riesgo.

¿Congelación cuando? ¿Con programas activos? ¿todo el tiempo? solo en la web? ¿por cuanto tiempo? ¿La pantalla permanece igual? ¿Cuál es tu sistema operativo?

Si puede proporcionarme parte de esta información, podemos comenzar a hablar sobre ella. De lo contrario, debe incluir algunos de los detalles que acabo de solicitar en una búsqueda en Google.