¿Debo recibir un pago por adelantado por la reparación de la computadora?

Solíamos recibir el pago cuando el trabajo estaba terminado. Pero a veces el cliente tardaría una eternidad en recoger la unidad.

Problema: el flujo de caja sufre. Pagó a su empleado para que hiciera el trabajo y, dependiendo de la solución, pagó por la parte que está instalada en la computadora.

Y la unidad simplemente se sienta en el estante saliente … esperando el pago.

Un día, el gerente de mi oficina sugirió algo loco: “Tome el pago por adelantado. Al igual que las aerolíneas”.

Pensé que habría demasiada presión de nuestra base de clientes. Estaba equivocado.

Con un pequeño cambio como ese, aumentamos significativamente nuestro flujo de efectivo durante la noche. Y como sabes, ¡el efectivo es el rey!

Por cierto, veo algunas respuestas sobre facturación por hora. Eso también es un error para el trabajo en la tienda. Más sabio utilizar una estructura de precios de tarifa plana. Sí, algunas unidades pueden tomar más tiempo que otras, pero en promedio funcionará a largo plazo.

Las tarifas planas son más fáciles para los clientes. No hay facturas sorpresa. Lo que es bueno para el cliente es bueno para los negocios.

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Estoy encantado de ayudar.

En general, al reparar / reparar computadoras portátiles, cobra una tarifa plana para analizar el problema si el propietario no puede especificarlo él mismo. Luego, le da al propietario un presupuesto / presupuesto sobre el costo de reparar o reparar el dispositivo. Cuando el propietario acepta los términos, comienza a trabajar. Una vez completado, le da al propietario la factura completa, no debe estar muy lejos de la estimación.

Durante todo este tiempo, la computadora está en su poder y permanecerá en su poder hasta que reciba los fondos en su totalidad. Si los fondos no se pagan de manera oportuna, entonces usted mantiene el dispositivo como garantía y puede venderlo para compensar su costo o hacer el dispositivo como desee. Pero, en general, mantiene el dispositivo hasta que los fondos se reciben en su totalidad. Nuevamente, esto es mucho más fácil y el cliente es más comprensivo si proporciona las actualizaciones en el camino. Por lo tanto, antes de realizar CUALQUIER trabajo o compra parcial, proporcióneles un presupuesto o presupuesto y obtenga su aprobación antes de continuar.

Si solo estoy haciendo algún tipo de gestión de software o eliminación de virus, cito un precio por hora con un mínimo de una hora, y obtengo el trabajo de una hora por adelantado.

Si se trata de un problema de hardware, doy una estimación para la reparación / reemplazo del componente, más mano de obra, con un mínimo de una hora, y obtengo la mano de obra de una hora y el costo de la pieza de reemplazo, si corresponde, por adelantado.

Si resulta que no tuve que comprar una pieza de repuesto, lo reembolsaré.

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