Irónicamente, estoy negociando un posible contrato en el que haría esto mismo. Es un problema bastante difícil, según el negocio y la cantidad de datos del cliente. Para mí, es una variación sobre un tema de varias ideas en las que he estado trabajando desde fines de pregrado, a través del empleo y hasta el día de hoy. Y todavía no tengo idea de si es posible resolverlo en un caso general.
El problema real es el hecho de que estamos considerando, posiblemente, individuos. Por lo general, cuando modelamos, los individuos varían: algunos que gastan más compensan a los que gastan menos. Es una variación muy familiar en la regresión hacia la media.
La predicción de las personas sobre la vida de los clientes es fácil, debo decir que es más fácil. Sin embargo, los individuos son inherentemente irracionales en muchos niveles, y la predicción de cuándo (y mucho menos por qué) van a hacer algo tiende a ser más difícil. A menudo mucho más difícil. Si las personas en cuestión están haciendo compras por una causa específica, por ejemplo, están en el negocio por sí mismas y su negocio es relativamente predecible (porque depende de varias otras personas), entonces este problema puede ser posible de resolver. Si somos un minorista que intenta obtener probabilidades de patrones de compra individuales, esto es mucho más difícil.
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