No has mencionado el modelo no. del enrutador. Supongo que es un enrutador doméstico con 4 puertos LAN, 1 puerto WAN y capacidad inalámbrica.
En el panel posterior de la mayoría de dichos enrutadores, tiene un botón RESET (RST), que es pequeño y redondo y en su mayoría de color negro. Necesitará un bolígrafo o un clip de papel como un objeto puntiagudo para empujarlo y mantenerlo presionado durante unos 15 segundos, mientras el POWER está encendido. Puede desconectar todos los demás cables, excepto el cable de alimentación mientras mantiene presionado el botón RST con un bolígrafo o un clip.
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¿Ves el botón RESET entre el conector de alimentación y el puerto USB verde …? Ese es tu objetivo. Ve a buscarlo jefe!
Así es como lo vas a hacer.
cómo hacer hard reset d-link dir-825
Espero que esto ayude. CHEERIOS !!