¿Qué podría causar frecuentes deserciones de Internet en una red con una fuerte señal de Wifi?

Una señal WiFi fuerte no lo es todo: podría ver ráfagas de ruido en ese canal, interferencia cocanal desde un punto de acceso cercano en el mismo canal o interferencia de canal adyacente desde un AP cercano en un canal cercano (un AP cercano en el canal 4 puede interferir con los puntos de acceso en el canal 1 * y * canal 6, y si están ejecutando canales de 40MHz en 2.4GHz, interferirán con casi todo el mundo).

Para aislar dónde está el problema, envíe un ping continuo durante aproximadamente 24 horas desde su cliente a las siguientes direcciones, en orden creciente de distancia de red desde su dispositivo cliente.

• Dirección IP del punto de acceso (mire su configuración AP para esto)
• Dirección IP del enrutador (en la mayoría de las configuraciones de oficinas domésticas y pequeñas, estos dos primeros suelen ser uno y el mismo, en el mismo dispositivo)
• Dirección pública del enrutador (puede obtener esto yendo a ¿Cuál es mi dirección IP? Búsqueda de dirección IP o mirando la configuración WAN de su enrutador)
• Puerta de enlace del enrutador (obtenga esto mirando la configuración WAN de su enrutador)
• Servidor DNS público como 4.2.2.1 (Nivel 3) o 8.8.8.8 (Google)

En cada paso, si no obtiene pérdida de paquetes (o muy poco, por debajo del .5%), avance al siguiente paso.

Si obtiene una pérdida de paquetes en el AP, es probable que el problema esté relacionado con su configuración wifi.
Si tiene dispositivos AP y enrutadores separados, y pierde el paquete en la dirección interna del enrutador, es probable que tenga un problema con los dispositivos de red (como los conmutadores) entre el enrutador y usted.
Si ve una pérdida de paquetes en la dirección IP pública de su enrutador, entonces el problema está en su enrutador.
Si ve que la pérdida de paquetes va a la puerta de enlace de su enrutador, el problema es su ISP.
Si ve que la pérdida de paquetes se dirige a los servidores DNS públicos, entonces el problema está en Internet y no hay mucho que pueda hacer al respecto.

Si no tiene ningún problema en ninguno de esos pings, el problema no es con las capas de red, sino con la capa de aplicación, y luego es hora de comenzar a buscar posibles problemas de DNS, en lo que Paul se encuentra en su respuesta.

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