¿Qué habilidades específicas se consideran parte de la alfabetización en Internet? ¿Cuál de estas habilidades debería ser obligatoria en la escuela?

Jonas Grant dio una gran respuesta, y realmente no puedo tener su respuesta cerca de mí mientras escribo o terminaré plagiando accidentalmente …

En realidad, lo que realmente quiero decir es que hace unos años me pidieron que enseñara una clase de Investigación en Internet en una universidad local. Estaba tan entusiasmado con la idea, mi oportunidad de mostrarles a los niños cómo usar realmente Google, etc., porque sentí que era un conjunto de habilidades tan pasado por alto. Pero sucedió lo que temía que sucediera. Cada estudiante que el consejero recomendó a la clase dijo: “¿Qué? ¡Sé cómo usar Google, eso es tonto! ”Y la clase no fue exitosa.

Unas semanas más tarde, en una presentación frente a la escuela de posgrado, dije que no hacía (y no hago) negocios con personas que no había asesinado hasta la muerte. Si me llamas, ya escribí tu número de teléfono en Google antes de decidir si contestar. Si estás aquí para una entrevista de trabajo, sé los nombres de tus hijos y espero que sepas el mío. Así que dije eso en la escuela de posgrado, y una mujer levantó la mano y dijo: “Sí, claro, no puedes encontrar nada sobre mí”. Y no, no te diré que saqué Google y la envié el punto. Mejor. Pasé a la siguiente diapositiva en mi PowerPoint, ¡que ya era sobre ella! 🙂 Historia verdadera. Tenía el nombre de su perro en él …

Pero esto es 2017. No digo que todo el mundo sea un acosador, pero si vienes a mi empresa a venderme algo, espero que sepas qué tipo de negocio somos. Si está lanzando un producto financiero, espero que sepa qué tipo de incorporación somos. Y de nuevo, si estás aquí para una entrevista de trabajo, ya he visto fotos tuyas en cada posición vulnerable que olvidaste eliminar de esa red social que olvidaste, y espero que, si tanto mientras escribía mi nombre en Google, habrías seguido leyendo un montón de mis respuestas de Quora … (Hace solo tres días, un vendedor estaba tratando de venderme servicios de investigación de personas, y abrí las compuertas sobre ella con una risita. todo lo que sabía sobre ella, preguntando si su servicio de $ 250 / mes me diría más de lo que Facebook / Google / YouTube ya me había dicho).

De todos modos, todo eso para decir que creo que la alfabetización en Internet debe tomarse en serio. ¿Cuáles son las habilidades básicas que arrojaría a una clase de habilidades de Freshman College?

  • Aprender a identificar los términos que se pueden buscar en su pregunta, para que no termine buscando un lenguaje sencillo y obtenga un montón de galimatías, y no termine buscando demasiado específicamente y termine perdiendo todos los resultados relevantes porque accidentalmente buscó “Gatos” en lugar de “gato”.
  • Buscando entre comillas. La mayoría de las personas pasan la vida sin enterarse de eso. Tan simple y tan poderoso.
    • Usando la búsqueda en Citas para encontrar la Cita original para obtener la cita. Entonces, su tía publica una cita increíble de Trump: puede copiarla y pegarla en la barra de búsqueda, pero eso le dará demasiado. Cópielo y péguelo, entre comillas, y lo obtendrá. Luego filtre por fecha, para que pueda encontrar el más antiguo que obviamente no es falso. Y rápidamente encontrará que en realidad es una cita de Genghis Khan o Abraham Lincoln.
    • En esa nota, Google Books. Google N-Gram.
  • Búsqueda inversa de imágenes en google. De hecho, en Chrome puede hacer clic con el botón derecho en cualquier foto y decir “Buscar esto en Google”. Los dos lugares donde más lo uso son:
    • Dossiering personas. Si ha usado esta foto en algún lugar, probablemente la haya usado en algún lugar antes …
    • Encontrar la resolución más grande o más limpia u original de una imagen. ¿Por qué entregar un papel con un gráfico borroso o pixelado fuera de las redes cuando puede encontrar fácilmente la versión de alta resolución?
  • El tipo de archivo: comando. Obligatorio. Hace solo una hora, un vecino vino a hablar sobre alquilar un espacio de oficina, y en unos minutos antes de que ella llegara pude encontrar su logotipo e imprimirlo en grande como si fuera un letrero en la puerta. ¿Y la razón por la que podría hacer eso? Porque entendí que buscar filetype:pdf maximizaría las probabilidades de encontrar un logotipo basado en vectores que pudiera escalar, en lugar de clasificar a través de mil JPG de 200 × 300 como cualquier otra persona.
  • Todos esos otros pequeños “comandos” avanzados de Google. barra, paréntesis, búsqueda por fecha, tamaño de archivo, etc.
  • El acecho básico suficiente para entender cómo mantener limpia su reputación, y a sí mismos y a sus (futuros) niños a salvo.
    • Por supuesto, el primer paso es cómo poder acecharse para saber qué hay ahí fuera en ellos.
    • A todos se les ha dicho que no pongan una foto en línea con una bebida alcohólica en la mano, y mucho menos cualquier cosa que transmita más, y luego lo hacen de todos modos como una declaración. Pero no hay forma de que en algún momento de una negociación tensa el chico del otro lado del equipo no levante esa foto, sin siquiera mostrarte, solo para levantarse y recordarse a sí mismo que es mejor que tú. No lo crees, pero sucederá, y si es racional o no, te costará mucho dinero. Recuerde que cada cuarto de punto inadvertido en su hipoteca equivale a aproximadamente $ 10,000 (a 15) durante la vida del préstamo. Y sí, esto es especialmente cierto con las mujeres … Esa foto en bikini en FB o ese escote borracho que otra persona publicó se usará contra ti, a diario, y ni siquiera lo descubrirás …
    • Entendiendo que los datos GPS EXIF ​​se están incrustando en sus fotos (y se eliminan en los sitios principales, pero no en todos). ¿Cuántas veces has visto una foto y luego te das cuenta de que puedes hacer clic derecho, golpear propiedades y ver no solo fecha tomada, pero a veces el lat-lon a la pulgada de donde lo llevaron? Todo bien y bien a menos que sea tomado en su casa …
  • No es exactamente la alfabetización, pero es una parte fascinante de la investigación de personas: sitios de genealogía, ascendencia, búsqueda familiar, oh, y hay un llamado relativo que si tiene una cuenta de búsqueda familiar puede conectarlo con todo tipo de celebridades. Es importante porque da poder. No digo que sea racional, pero significa algo para sacar a un chico de la calle, tal vez quien la mudó a este país y es una joven estudiante de baja autoestima, y ​​mostrarle lo estrechamente relacionado que está con 15 presidentes.
  • Alertas de Google Por todas las razones anteriores.
  • Aquí hay uno grande: si puedes encontrar el nombre de usuario de alguien, ¡puedes buscar en Google por su nombre de usuario! Entonces, la primera mitad de las direcciones de correo electrónico de muchas personas es su nombre de usuario en youtube. Si buscas “Colin Jensen” encontrarás un montón de personas a pesar de que el nombre es poco común. Pero si buscas MrColJ, habrá 10,000 visitas y probablemente todas sean yo (al momento de escribir esto y hasta que algún imbécil googlebombs de esta publicación).
  • Saber que ser dueño de su dominio es como $ 10 / año. Obtuve ColinJensen.com del mercado hace 20 años, y realmente no lo uso además para el correo electrónico y lo que sea, pero sé que es mío, y eso vale $ 10. Y realmente, poseo 15 o 20 dominios por la misma razón, bethanyjensen.com, colinandbethany.com, etc. Una cosa que disfruto es comprar los dominios de lugares donde solía trabajar y que se han ido. Estoy orgulloso de eso, es parte de mí, es una pequeña insignia de mérito, pero no tanto como un tatuaje.
  • Cómo configurar el software de correo electrónico. No me refiero a cómo registrarme en un gmail, me refiero a la diferencia en POP e IMAP.
  • Archive.org. Nuevamente, parte de la leyenda urbana que desacredita a la patrulla. De hecho, puede averiguar lo que ese sitio web dijo realmente el 16 de julio de 2007. Y si lo está citando en un documento, tendrá más poder si lo verifica dos veces.
  • Wikipedia Cómo editar la wikipedia. Obtenga una vista para adultos de wikipedia. No es mágico, y no es inválido. Es impresionantemente preciso para lo que es, y lo he usado en la corte, porque todos saben lo que es y lo que no es. Además, es un gran lugar rápido para obtener una visión general de todo lo relacionado con un enlace a una fuente primaria sin procesar, y eso es mantequilla. No tienes que reinventar la rueda; cite lo que cita en sus documentos, solo sepa que obtendrá mucho más crédito si hace clic en ese enlace y cita el original y no el diario.
    • Los otros wikis. Tanto enfoque en Wikipedia pero no en wiktionary como un buen diccionario o wikimedia commons como una buena fuente de imágenes generalmente utilizables en una variedad de resoluciones más altas.
  • Un día solo sobre cómo identificar trolls en foros. Sé que es una madriguera de conejo, pero me encantaría pasar una lista de banderas rojas. En primer lugar en esa lista, en realidad no habría ninguna falacia, pero el tipo de personas que intentan callarte y transferirse el poder a sí mismos señalando falacias, lo más visible es que todas las señalan por su nombre siempre que pueden. Juro que podría bloquear la frase “estudio doble ciego” y Quora sería mejor para ello, no porque no sea real e importante, es tan real e importante para aprender como Pareto o Hitler o las listas formales de falacias lógicas. Pero el 95% de los usos de cualquiera de esas frases por nombre son de personas que no están interesadas en la verdad.
    • ¡Cómo no ser un troll!
  • Y por supuesto, Quora!

Nada de eso es conocimiento peculiar. ¡Pero simplemente tomar una clase como esa, y tomarla en serio, permitiría que cualquier estudiante promedio tenga una calificación de letras más alta de lo que realmente es! 😉

Empecé a pensar en la alfabetización en Internet recientemente cuando me di cuenta de que mis estudiantes son, en general, analfabetos en Internet. Esto no tiene nada que ver con su valía como persona y puede que no tenga nada que ver con su inteligencia, pero no obstante, he descubierto que los estudiantes empeoran cada vez más con la tecnología con cada año escolar que pasa.

Doy clases de inglés a estudiantes de secundaria. Estos son estudiantes que han estado en este campus durante cuatro años pero aún no saben cómo iniciar sesión en sus cuentas de estudiantes, navegar el sistema de administración de contenido de nuestra escuela o una serie de otras cosas que esperarían que pudieran hacer. Ellos viven sus vidas en línea. Su huella virtual es mucho más grande que la mía. Publican toneladas de cosas cada hora, casi todas completamente intrascendentes. Para la mayoría de mis alumnos, esa parece ser la suma de sus habilidades en línea: la difusión de actualizaciones de estado completamente inútiles y los tweets de otras personas.

El viejo en mí está gritando que esto se debe a que a estos jóvenes whippersnappers se les entregó todo en una bandeja de plata. Wifi gratuito, procesadores de texto gratuitos, enciclopedias en línea gratuitas, almacenamiento en red gratuito, navegadores web gratuitos. ¿Recuerdas cuando tenías que comprar Internet Explorer? Los recursos gratuitos y fáciles de usar están en todas partes. Creo que es exactamente por esta razón que los estudiantes simplemente no entienden cómo usarlo. Quizás mi uso como sustituto de lo que hubiera hecho antes (por ejemplo, usar un mapa real en lugar de usar mi teléfono, consultar libros en lugar de simplemente escribir en Google, etc.) me da una idea diferente de cómo la tecnología puede ser utilizado para complementar mi trabajo

Entonces, ¿qué necesitan saber los estudiantes para ser considerados “alfabetizados en Internet”? Tal vez un término mejor sería “fluidez en Internet”. He desglosado las tres habilidades que necesito que mis estudiantes tengan en tres. grupos:


Conceptualizando Internet

Internet es un mundo entero. Muchas personas están desconcertadas y confundidas cuando ingresan a una nueva cultura o aprenden una nueva disciplina. Internet, en todo caso, es aún más difícil de entender. A continuación se presentan algunas habilidades que con suerte ayudarán a los estudiantes a comprender su nuevo entorno.

Habilidades requeridas:

  • Programe una página web simple
  • Explique la cantidad de un documento web que simplemente se programa a mano, generado por un grupo de personas (de origen público, por ejemplo, una entrada de Wikipedia) o generado por un programa (por ejemplo, Google Trends)
  • Explicar la terminología de los componentes básicos de una página web.
  • Exprese una consulta para encontrar información específica y general
  • Acceda, almacene y manipule información en la nube
  • Clasifique varios recursos (por ejemplo, diccionario en línea, manual, página informativa, blog)

Interactuando con Internet y su infraestructura

Una vez que los estudiantes han descubierto qué es Internet, necesitan entender cómo acceder a él y mantener su acceso.

Habilidades requeridas:

  • Conéctese a Internet, incluido wifi, LAN, enrutadores, módems y cifrado, y conecte varios dispositivos en línea
  • Use comandos básicos de teclado y / o atajos
  • Comprender cómo funcionan los clientes web (por ejemplo, aplicaciones para compartir archivos, aplicaciones, programas de correo electrónico)
  • Subir y descargar archivos
  • Instalar, reparar y configurar clientes web y extensiones
  • Escriba con precisión las URL y otras piezas de texto, especialmente las cadenas más largas
  • Trabaja online y offline
  • Obtenga múltiples soluciones de software para trabajar juntas (por ejemplo, tome una plantilla de Microsoft Office y adáptela a Google Drive)

Etiqueta y conciencia en Internet

Una de las cosas extrañas sobre la tecnología es que cualquier manual le dirá cómo operar un teléfono celular, computadora o programa, pero no le dirá cómo debe operarlos. Ciertamente, no le advertirán sobre los riesgos inherentes a ser ciudadano de la era de Internet.

Habilidades requeridas:

  • Manténgase en la tarea con mucha tentación (por ejemplo, no navegar en YouTube “videos fallidos” cuando se supone que está trabajando en un ensayo sobre el uso del simbolismo de la naturaleza en Watership Down )
  • Aplique el tono apropiado y demuestre un sentido de audiencia al enviar comunicaciones como correos electrónicos, actualizaciones de estado de FaceBook y respuestas de Quora
  • Demostrar una comprensión del uso justo, la piratería y el plagio.
  • Discriminar entre fuentes apropiadas y confiables y fuentes inaceptables
  • Discernir la información real y falsa, especialmente la información transmitida en las redes sociales.
  • Comprenda lo que debe y no debe compartirse o ponerse en línea (por ejemplo, fotos personales, comentarios no profesionales que podrían usarse en su contra en entrevistas de trabajo o más adelante, y otros elementos que deberían permanecer privados)

Yo diria:

Búsqueda eficiente

Búsqueda efectiva (hay una diferencia)

Identificar sesgos subyacentes

Verificando información

Evitar virus, troyanos y gusanos

Etiqueta común en foros más populares (Quora, sección de comentarios de YouTube, Yahoo Answers, Reddit, etc.)

Detectando fraude

Identificando e ignorando a los trolls

Identificar e ignorar phishers, estafadores, etc.

Quiero una lección relativamente breve (1-2 semanas) sobre cada uno de estos. Sí, la etiqueta también: necesitamos saber cómo no ser blanco de los trolls y ser vistos como idiotas en Internet. Comenta si crees que me perdí algo.

Otras respuestas han hecho buenos puntos. Pero consideraría estos conocimientos avanzados de internet. Una cosa que creo que todo el mundo debería entender, y muy pocos lo hacen, es la diferencia entre lo que sucede localmente, en su navegador, y lo que sucede “allá afuera” en una computadora sobre la que no tiene control, en alguna base de datos que se puede tener o copiado por décadas. Las personas necesitan saber cuándo (con demasiada frecuencia) están dando información a extraños. Algunas cosas suceden en su computadora. Otros son enviados a extraños que saben dónde. Pero el principiante de Internet sabe poco sobre cualquiera de los dos.

Y esto es importante porque Internet Powers That Be los oculta activamente de usted. La mayoría de los sitios web están diseñados para ser fáciles de usar. Google tiene páginas de consejos de búsqueda. Quieren que uses sus servicios. Pero no quieren que sepas que cada consulta de búsqueda es loges y se suma a su expediente sobre ti. Incluso si ha activado el modo sigilo.