Lo encuentro muy desafortunado y muy sorprendente, porque no es un lado de Uber que yo haya visto. Pero ahora nos enfrentamos con la incómoda realidad de que es un lado que existe y que necesita ser reparado desesperadamente.
En mi tiempo con la compañía, tuve el privilegio de trabajar con una gerente femenina fenomenalmente efectiva y solidaria, y he trabajado junto a muchas ingenieras fuertes. No puedo hablar personalmente de sus experiencias, por supuesto, pero ciertamente me alegro de que estén aquí, haciendo un gran trabajo y haciendo de Uber un lugar más diverso para trabajar. He trabajado para varios lugares en el Área de la Bahía, empresas grandes y pequeñas, y con toda honestidad, he descubierto que Uber tiene la mayor diversidad cultural, de género y LGBT de cualquier empresa para la que he trabajado.
Uber es una empresa muy grande que ha crecido a su tamaño en cuestión de pocos años. Ciertamente ha tenido su parte de los dolores de crecimiento que manejan esa transición desde el inicio descuidado hasta el gigante tecnológico maduro. Creo que parte de ese crecimiento caótico ha sido la aparición de diferentes focos de cultura dentro de la empresa. Algunos grupos operan como Google, Facebook o cualquier compañía tecnológica moderna de Silicon Valley, mientras que otros grupos pueden parecerse a un banco de Wall Street. Pero todo esto está cambiando muy rápidamente a medida que Uber ha comenzado a hacer que las personas y la cultura sean una prioridad en el futuro. Creo que Uber claramente quiere ser una compañía de tecnología de Silicon Valley como los Google y Facebook del mundo, y eso comienza por tener la cultura correcta.
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No conozco a Susan personalmente, ni estoy familiarizado con ninguna de las partes involucradas en su cuenta. No podría decirte si las cosas sucedieron exactamente como ella las describió. Pero creo que es importante que actuemos asumiendo que su cuenta es precisa, porque esa es la única forma en que las cosas mejorarán.
Personalmente sospecho que la cuenta de Susan es precisa desde su perspectiva, pero también sospecho que hay más en esta historia que incluso ella no sabía. Pero eso es solo especulación de mi parte, al final del día no sé más que nadie. ¿Todavía hay focos de amiguismo actuando de la manera que ella describió? Ciertamente es posible, dado el ritmo de crecimiento de la compañía. Pero creo que Travis Kalanick y el resto de la organización cuando dicen que están comprometidos a garantizar que este comportamiento inaceptable sea eliminado de la empresa. He trabajado con muchas personas excelentes en Uber, y sé que ninguno de ellos, incluido yo mismo, quiere que Uber sea el tipo de lugar donde se tolere ese sexismo y amiguismo.
22 de febrero de 2017: editado para agregar aclaraciones de que no tenía la intención de cuestionar la veracidad de la cuenta de Susan.
Nota: Esta respuesta es mía y no refleja necesariamente los puntos de vista de Uber.
