Una cosa que AI puede hacer con seguridad es ayudar a los gerentes de ventas a ahorrar tiempo.
Dejame explicar.
- ¿Cuáles son los sitios web y las redes sociales más influyentes sobre el calentamiento global y los asuntos climáticos?
- ¿Hasta qué punto pueden los políticos ser reemplazados por modelos de computadora?
- ¿Son los memristors un reemplazo viable para la memoria flash?
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la computadora?
- ¿Podríamos estar viviendo en un mundo generado por procedimientos?
La forma más básica de describir la inteligencia artificial es la idea de dar a las máquinas la capacidad de actuar como si tuvieran un cerebro humano. La IA es una herramienta bastante interesante y poderosa, por lo que los mejores líderes de ventas deberían aprovechar sus beneficios hoy.
Hay algunos gerentes de ventas de la vieja escuela que pueden argumentar en contra. Sienten que parece ser al revés estar promocionando los aspectos positivos de las computadoras como humanos en un mundo que enfatiza la importancia de “las personas que compran a las personas”. Pero, escúchame en este caso. La inteligencia artificial puede ayudar al mundo de las ventas; ahorrando tiempo, ahorrando dinero, aumentando la efectividad y agregando un mayor nivel de precisión al pronóstico.
La inteligencia artificial ayuda a los gerentes de ventas a ahorrar el tiempo de su equipo
Los gerentes de ventas necesitan sus representantes para registrar sus llamadas y mantener notas detalladas sobre todas las etapas de sus negocios y los valores estimados. Todo esto ayuda al gerente a tener una visión precisa de las canalizaciones de su equipo y ser capaz de administrarlos de la mejor manera con una idea de en qué acuerdos deben estar trabajando.
Un CRM actualizado es una necesidad para los gerentes de ventas, pero nadie quiere que los vendedores pierdan su tiempo haciendo tareas administrativas cuando deberían estar vendiendo y trayendo más dinero a la compañía.
Aquí es donde la inteligencia artificial puede mejorar la vida de los representantes al darles más tiempo para concentrarse en esa importante pieza de interacción humana: la venta.
1. Obtener notas de ventas en su CRM
Después de que su representante termine una llamada de ventas, obtener notas en su CRM sobre cómo fue y crear la próxima acción se puede manejar fácilmente con la ayuda de AI. Un programa que conversa conversacionalmente con el representante a través de una línea de preguntas sobre su llamada y agrega notas a la base de datos con solo unos pocos toques puede ahorrar minutos preciosos.
Según las respuestas del vendedor sobre cómo fue la llamada, AI puede proporcionar sugerencias proactivas sobre los próximos pasos, que luego se crean con facilidad. Perder un valioso tiempo de venta en escribir resúmenes largos de cada llamada y hacer manualmente una lista de tareas pendientes, son cosas del pasado.
2. Ayudando a programar reuniones
Supongamos ahora que su representante tiene una maravillosa llamada de ventas y está listo para programar una reunión de seguimiento. Tener un programa de ayuda los guiará para establecer esa acción en su CRM es un paso, pero luego deben enviar una convocatoria de reunión a su cliente.
Muy pocos representantes tienen un asistente para programar y confirmar reuniones para ellos. Pero un asistente virtual está disponible para cualquiera. Tener una ayuda de la computadora para establecer un horario que funcione para todas las partes puede ahorrar unos minutos del día de un representante, para que puedan concentrarse en más llamadas y más ofertas. A los líderes de ventas, como usted, seguramente les gustará el sonido de eso.
3. Actuar como asistente personal de ventas
Así como AI puede actuar como un planificador de reuniones, también puede asumir otras tareas de secretaría que pierden tiempo para los vendedores. En particular, imagine a AI como un creador de contactos. Si un representante de ventas tiene una posible ventaja de una tarjeta de negocios que obtuvo en una fiesta de redes, es probable que simplemente envíe un correo electrónico rápido antes de ingresar la información del contacto en su CRM. Probablemente hagan esto por dos razones: no están seguros de si es una perspectiva valiosa para formar parte de su base de datos Y son flojos. Introducir nuevos contactos lleva tiempo, un tiempo valioso.
Aquí puede entrar en juego la inteligencia artificial al analizar los correos electrónicos de sus representantes de ventas y sugerir a quién deben agregar a su CRM como contacto. Y luego, por supuesto, crear ese registro de contacto y la oportunidad para ellos.
Algunos programas también le permiten reenviar correos electrónicos a una dirección de correo electrónico genérica que realizará las tareas que está solicitando, como: agregar este contacto, actualizar la oportunidad, etc. ¡Ahorro de tiempo!
4. Construyendo una tubería inteligente
Si su equipo actualmente está construyendo manualmente su tubería, entonces AI está aquí para ayudarlo.
Una vez que su plataforma de ventas impulsada por inteligencia artificial ha revisado los correos electrónicos, los calendarios y las interacciones telefónicas de sus representantes para saber en qué acuerdos están trabajando y crear esas oportunidades para ellos, su CRM puede construir una tubería.
Según la etapa de ventas, un CRM proactivo debe tener la capacidad de recomendar diferentes acciones y prever la ponderación. Los sistemas de inteligencia artificial son tan inteligentes que pueden determinar una clasificación de prioridad para cada oportunidad. Esto no solo ahorra tiempo a los representantes de ventas, sino que elimina las emociones y los errores humanos, por lo tanto, mantiene las tuberías de su equipo de ventas limpias y precisas.
Para los líderes de ventas, es imperativo un pronóstico preciso, y esto solo puede suceder si todos y cada uno de los representantes de ventas están actualizados y correctamente priorizados.
Cómo puede ayudar Spiro
El CRM proactivo impulsado por IA de Spiro puede hacer que su equipo sea más efectivo y su pronóstico más preciso. Nuestra tecnología de aprendizaje automático y nuestro asistente de ventas personal incorporado lo ayudarán a ahorrar tiempo, dinero y aumentar la efectividad. Spiro construye automáticamente las tuberías de su equipo de ventas y les alerta sobre en qué acuerdo deben estar trabajando y cuándo ayudarlo a avanzar más rápido. Aproveche todo lo que la IA tiene para ofrecer: elimine la entrada de datos de CRM, el entrenador y los representantes de guías en tiempo real, y permita que los líderes se concentren en aumentar el rendimiento.
