¿Cómo ha transformado la tecnología la industria de viajes?

El último desarrollo tecnológico en la industria de viajes, ampliamente conocido como Sistemas de Distribución Global , también conocido como Sistema de Reserva Automatizado (ARS) que ha ayudado a los agentes de viajes en todo el mundo. Es una red de reserva computarizada universal provista en un único punto de acceso para reservar boletos de avión, hoteles, alquileres de autos y todos los demás productos de viaje por parte de las agencias de viajes utilizando el sistema de reserva de viajes en línea. Esta nueva iniciativa en la industria de viajes no solo ha proporcionado numerosos beneficios a las organizaciones de viajes, sino que también ha logrado proporcionar artículos de viaje rentables y fáciles para el cliente final.

Sin embargo, ciertamente es bastante difícil para las organizaciones de viajes rastrear y manejar todos los datos e información de manera regular, ya que uno necesita constantemente reservar productos relacionados con viajes, resolver consultas de clientes sobre la marcha, proporcionar detalles necesarios y realizar muchas otras responsabilidades sin demoras Para ese propósito, se recomienda contratar una empresa de Outsourcing de procesos de viaje de calidad y con experiencia que se destaque en ofrecer tecnología de viajes actualizada a sus clientes.

QuadLabs es una de las compañías de tecnología de viajes más confiables que realiza análisis de datos y monitorea la actividad diaria, brindando a las compañías de viajes una mejor oportunidad para mejorar su proceso comercial y obtener mayores ganancias. Permiten a las agencias de viajes y compañías desviar su concentración en otros asuntos importantes mientras se encargan de todos los procesos relacionados con las reservas de viajes y la resolución de problemas de los viajeros. Algunas de las principales funcionalidades de los servicios tecnológicos de QuadLabs Travel son las siguientes:

1. Proporcionar datos de back end de back office a la compañía de viajes.

2. Subcontratación de reservas de viaje, como reserva de hotel, transporte y logística,

3. Control de calidad y venta de entradas

4. Incremento de la satisfacción del cliente

5. Resolviendo consultas de clientes

6. Comprobación de reservas duplicadas

7. Gestión de contratos

Las soluciones de tecnología de viaje no solo son un proceso rentable, sino que también son bastante efectivas en lo que respecta al rendimiento. Con tecnologías globales, comunicación de audio / video en tiempo real y un excelente entorno de trabajo, ofrece una gran versatilidad en el negocio de viajes y les ayuda a reducir costos y aumentar las ventas por un gran margen.

Además, también manejan los procesos de front y back office, que tratan directamente con los clientes y el administrador. Ofrece una gran comprensión del comportamiento del cliente y ofrece ideas sobre las medidas que deben tomarse para mejorar la eficiencia y las ventas. Por lo tanto, si también está buscando abrir una agencia de viajes, es muy recomendable que externalice su proceso de viaje, ya que podría ser muy estresante y frustrante manejar y operar todas las operaciones de viaje usted mismo. Solo podría conducir a una gestión de viajes inadecuada, un costo adicional y la insatisfacción del cliente.

Hola,

Una compañía de tecnología de viajes ayuda a la industria de viajes de las siguientes maneras:

• Llegue a un público más amplio: una empresa de tecnología de viajes ayuda a los negocios de viajes a llegar a un público más amplio y a vender a clientes internacionales ampliando su base de usuarios y ayudándoles a ganarse a sus competidores.
• Automatizar procesos: la automatización es el factor principal que impulsa el éxito de cualquier negocio de viajes en línea. No solo ayuda a disminuir la mano de obra, sino que también garantiza que los procesos se completen con mayor precisión y menor tiempo de respuesta.
• Personalización: la personalización es otro factor determinante para llegar a más público e impulsar las ventas. Permite a las empresas de viajes conocer los patrones de viaje de sus clientes y ofrecer las ofertas y descuentos correctos, lo que aumenta su probabilidad de bloquear las ventas.
• Seguridad: un sistema ERP de viaje avanzado como Travelopro ofrece seguridad de primera línea y a sus clientes a través de las últimas tecnologías web y móviles. Nos aseguramos de que los datos estén disponibles solo para las personas adecuadas y hemos implementado varias características de seguridad que ayudan a nuestros clientes a permanecer absolutamente libres de preocupaciones y centrarse solo en aumentar sus negocios.
• Personalización: cada negocio es único en su forma y cada compañía de tecnología de viajes tiene como objetivo personalizar los sitios web según los requisitos de los clientes.

Hola,

Una compañía de tecnología de viajes ayuda a la industria de viajes de las siguientes maneras:

• Llegue a un público más amplio: una empresa de tecnología de viajes ayuda a los negocios de viajes a llegar a un público más amplio y a vender a clientes internacionales ampliando su base de usuarios y ayudándoles a ganarse a sus competidores.
• Automatizar procesos: la automatización es el factor principal que impulsa el éxito de cualquier negocio de viajes en línea. No solo ayuda a disminuir la mano de obra, sino que también garantiza que los procesos se completen con mayor precisión y menor tiempo de respuesta.
• Personalización: la personalización es otro factor determinante para llegar a más público e impulsar las ventas. Permite a las empresas de viajes conocer los patrones de viaje de sus clientes y ofrecer las ofertas y descuentos correctos, lo que aumenta su probabilidad de bloquear las ventas.
• Seguridad: un avanzado sistema ERP de viaje ofrece seguridad de primera línea y a sus clientes a través de las últimas tecnologías web y móviles. Nos aseguramos de que los datos estén disponibles solo para las personas adecuadas y hemos implementado varias características de seguridad que ayudan a nuestros clientes a permanecer absolutamente libres de preocupaciones y centrarse solo en aumentar sus negocios.
• Personalización: cada negocio es único en su forma y cada compañía de tecnología de viajes tiene como objetivo personalizar los sitios web según los requisitos de los clientes.

La tecnología ha transformado la industria de viajes de las siguientes 3 maneras:

1) Uso de bio-métricas:

Con el aumento de los problemas de seguridad, el reconocimiento facial, de huellas dactilares y de iris se están probando actualmente como formas de mejorar la experiencia en la seguridad de los aeropuertos de todo el mundo. Los quioscos fotografían y registran las huellas digitales de los pasajeros que llegan y comparan los resultados con la información biométrica almacenada en sus pasaportes. Actualmente, los kioscos pueden ser utilizados por ciudadanos estadounidenses y canadienses, así como por viajeros extranjeros que estén registrados en el programa Trusted Traveler.

2) El teléfono inteligente

Registro remoto, pases de abordar sin papel, noticias de viajes en tiempo real, mapas, GPS, mensajería, compras … y una cámara que lleva a todas partes. El teléfono inteligente no solo ha cambiado un elemento de la experiencia de viaje, los ha cambiado a todos. Las aerolíneas en particular están respondiendo con una gama de nuevas iniciativas. Virgin , Easyjet y American Airlines están probando iBeacons específicos de ubicación que ayudan a mejorar el viaje del cliente a través de aeropuertos como London Heathrow, London Gatwick y Dallas Forth Worth. Finavia está utilizando el seguimiento de clientes a través de wi-fi en el aeropuerto de Helsinki para mejorar el flujo de pasajeros.

3)

La tecnología ha cambiado el equilibrio de poder entre las empresas y los clientes en toda la industria de viajes, con el acceso a revisiones y recomendaciones honestas y actualizadas, un elemento esencial de la planificación de vacaciones.

Travelopro es especialista en el desarrollo de soluciones web completas de extremo a extremo para la industria de viajes al ofrecer tecnología que ofrece motores de reserva por Internet de alto rendimiento, asequibles y fáciles de usar que ofrecerán el éxito de ventas en línea a su compañía de viajes. Le ayudamos a conectarse rápidamente con una implementación sencilla.

Ya sea que esté pensando en poner en línea a su compañía de viajes o que sea un jugador en línea establecido, es fundamental contar con la tecnología adecuada de su lado, Travelopro le brinda soluciones de motor de reserva en línea de ventanilla única.

Cuando su compañía de viajes utiliza nuestra tecnología, sus clientes pueden planificar, reservar y comprar itinerarios de viaje completos, incluido el acceso en tiempo real a vuelos, automóviles, hoteles, autobuses, trenes, vacaciones, cruceros y muchos más productos.

Cuando se asocia con Travelopro, puede ofrecer a sus clientes más de 500 aerolíneas, más de 100000 hoteles, miles de paquetes de vacaciones, más de 30000 ubicaciones de alquiler de automóviles en todo el mundo, cruceros, Eurail, autobuses, seguros, más de 10000 tours y experiencias de viaje en todo el mundo y muchos más. Puede ofrecer a sus clientes el mundo en línea en una instantánea con un acceso más rápido y fácil a todos los productos.

Para más consultas, visite nuestro sitio web: la mejor empresa de tecnología de viajes de Bangalore

Buena pregunta.

La industria de los viajes está siendo transformada actualmente por la ciencia de datos y la IA.

La transformación afecta todo el ciclo de los procesos comerciales, desde involucrar a los clientes, retenerlos y facilitar las operaciones hasta ofrecer nuevos servicios y oportunidades comerciales.

Imagínese regresar de un viaje a Atenas solo para saber que se ha perdido un concierto de una vez en un siglo a los pies de la Acrópolis. Si tuviera un compañero de viaje con inteligencia artificial para confiar, conocería su ubicación y preferencias para ofrecer actividades interesantes en Atenas. Como una oportunidad exclusiva que no podrás volver a experimentar. Así es como la IA puede cambiar las probabilidades a su favor e influir en los recuerdos y las emociones que experimentará en su viaje. etc.

Leer: CIENCIA DE DATOS Y AI TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA DEL VIAJE

La industria de viajes se está digitalizando todos los días. El concepto de OTA (Agencias de viajes en línea) es la última tendencia en la industria de viajes. OTA como hacer mi viaje, Yatra, booking.com, agoda, ctrip, etc. ha sido un gran éxito.

Los clientes están a solo unos clics de seleccionar la mejor opción de viaje para ellos y hay muchas opciones disponibles para ellos.

El concepto de Internet Booking Engine o Travel Booking Engine ayuda a las agencias de viajes a conectarse.

Pueden vender servicios como hoteles, vuelos, transferencias, visitas turísticas, paquetes, transferencias, cruceros y muchos más en línea, junto con una gran variedad para sus clientes.

La agencia de viajes puede asociarse con una compañía de tecnología de viajes que puede ayudarlos a conectarse y ayudarlos a administrar el negocio a nivel mundial de manera exitosa.

Un obstáculo importante que la industria hotelera está tratando de superar actualmente es el lanzamiento y la rápida expansión de Airbnb. Quiero decir, ¿quién no vería Airbnb como una forma económica y sencilla de viajar ahora? Airbnb tiene una plataforma muy fácil de usar, que es igualmente atractiva para todas las edades y bolsillos. En general, un beneficio de usar esto es una opción más amplia de alojamiento y servicios. Supongamos que viaja por su provincia (o algunas) para visitar a su familia con usted. Usted tiene un presupuesto de cadena de zapatos, por lo que sus opciones para destinos nocturnos en el camino están determinadas por el precio por noche. Obligándote a hacer tu itinerario de viaje en consecuencia. Airbnb ha terminado. Tal vez sea una casa o apartamento de alquiler. Puedes encontrar uno que esté dentro de tu presupuesto y quedarte en ese lugar, que puede tener algo que te gustaría hacer mientras estás allí, en lugar de hacer un posible desvío de media hora para llegar a una habitación de hotel barata en una ciudad o pueblo No quiero quedarme en primer lugar.

Esto afecta a los propietarios de pequeñas empresas con cabañas o moteles más de lo que lo haría una cadena grande. Dicho esto, compañías como Delta, Marriott, Hilton y similares han publicado datos que muestran la desaceleración de sus negocios.

Espero que esto ayude.

Sí en buena medida. Aquí está la lista de casos de uso de la última tecnología que de otra manera no serían posibles:

Tendencia tecnológica en la industria de viajes: perspectiva blockchain