¿Cómo han cambiado las nuevas tecnologías la organización de las empresas?

Hablando desde la perspectiva de un cofundador de startups de Internet, puedo decir que sin muchas de las tecnologías actuales, sería casi imposible hacer lo que mi compañía está haciendo actualmente con el personal y el nivel de financiación con el que lo estamos haciendo.

La idea básica es que las herramientas tecnológicas que existen hoy en día ayudan a administrar las tareas comunes y mundanas que se comparten entre la mayoría de las empresas, lo que permite a las empresas concentrar más recursos en sus actividades centrales de creación de valor. Explicaré rápidamente lo que quiero decir con algunas tecnologías que utilizamos.

1. nube
Nuestro equipo hace todo en la nube. No tener que mantener servidores, preocuparse por las copias de seguridad o pagar a un empleado de TI es un gran beneficio. No tener que invertir en hardware costoso para tener un rendimiento sólido del sitio web nos permite servir a una gran base de clientes y escalar muy rápidamente. También aprovechamos la colaboración que ofrece la nube, usando Google Drive / Google Docs para la mayoría de nuestros documentos internos, permitiendo la visualización y edición simultánea para todo el equipo a la vez. Esto reduce el tiempo perdido, como enviar archivos por correo electrónico de un lado a otro, y nos permite capturar ideas directamente en nuestro sistema en lugar de una pizarra que debe tratarse más adelante.

2. Plataformas independientes
Sitios como oDesk nos permiten expandir nuestros recursos humanos cuando lo necesitamos, sin tener que contratar empleados asalariados. Esto es extremadamente importante como startup, ya que contratar especialistas a tiempo completo no tendría ningún sentido. Para la mayoría de las situaciones, podemos encontrar conjuntos de habilidades altamente especializadas, usarlas para completar trabajos pequeños y medianos y luego volver a nuestro nivel de personal normal, maximizando los resultados y minimizando los costos. Las herramientas asociadas con estos sitios que monitorean el trabajo que se realiza y aseguran que no te estafen, nos dan la tranquilidad de que estamos trabajando con las personas adecuadas cuando lo necesitamos. Esto también nos da acceso a personas de todo el mundo, con conjuntos de habilidades y talentos a los que de otro modo no tendríamos acceso localmente.

3. Herramientas de organización
Ampliando el aspecto de colaboración de la nube, utilizamos una serie de herramientas para ayudarnos a mantenernos organizados. Herramientas como GitHub y Trello nos permiten trabajar en equipo sin importar en qué parte del mundo nos encontremos (actualmente dividido entre Canadá, Estados Unidos y Bielorrusia). Esto ha ayudado enormemente como un pequeño equipo que se mueve constantemente. El uso de Slack para la comunicación diaria y Google Hangouts para llamadas de voz gratuitas mantiene al equipo actualizado y en la misma página en todo momento. La misma idea se puede aplicar a cualquier herramienta que usemos, desde servicios automatizados de contabilidad y nóminas hasta herramientas de creación de publicidad.

4. API
Las API son la nueva clave del éxito para muchas empresas de internet. Las interfaces de programación de aplicaciones (API) permiten la integración de un servicio dentro de otro y desempeñan un papel importante en la mayoría de las nuevas empresas en estos días. Mediante el uso de API, pudimos combinar numerosas tecnologías independientes, agruparlas como una sola y expandir nuestra oferta para incluir servicios de fabricación y envío altamente especializados, herramientas de gestión de propiedad intelectual y renderizado 3D, todo desarrollado por empresas asociadas e integrado en nuestra plataforma a través del uso de API. Esto nos ha permitido actuar esencialmente como un servicio de fabricación internacional altamente técnico, todo sin la necesidad de mucho más que una conexión a Internet y tiempo.

Entonces, con el estado actual de la tecnología, nunca ha sido tan fácil poner en marcha una pequeña empresa. La parte difícil, sin embargo, es encontrar una idea que la gente está dispuesta a pagar y ejecutar de manera adecuada. Eso aún permanece.

Mella