IBM vende hardware, software y servicios.
Hasta mediados de los 90, el hardware constituía la mayor base de sus ingresos, y las PC eran una parte relativamente pequeña, principalmente computadoras de rango medio y medio, chips de computadora y dispositivos de almacenamiento.
A medida que los diferentes elementos del mercado de hardware se comercializaron, los servicios tomaron el centro del escenario y continuaron siendo los principales contribuyentes de ingresos hasta hace poco.
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Los servicios siguen siendo una gran parte del reparto de ingresos, pero cada vez más se están diversificando hacia los servicios más actuales de Cloud, Analytics y Cognitive.
El software está llegando a la vanguardia con sus márgenes muy altos.
Un solo producto puede impulsar a la empresa a la estratosfera, pero para mantenerse actualizados, relevantes y rentables, deben seguir reinventándose.
