No se detecta batería en mi computadora portátil. Tengo dos computadoras portátiles idénticas con dos baterías separadas, una computadora portátil no reconoce ninguna batería (incluso en la configuración del BIOS) mientras que la otra computadora portátil reconoce ambas baterías. ¿Algunas ideas?

La batería generalmente se conecta directamente a la placa base. El circuito de carga es irrelevante. Si el BIOS no lo ve, sospecho que los contactos de la placa base no están haciendo una buena conexión con la batería.

Aquí hay una pieza de una placa base de computadora portátil al azar, que en este caso es Asus 60NB03Z0-MB1040.

Estos contactos tocan la superficie de la batería correspondiente. Si están oxidados, sucios o doblados, no tendrá batería. Si esa parte tuviera un defecto de soldadura, también fallaría. La forma más sencilla de probar esto sería abrir la computadora portátil, quitar la placa base y conectar la batería directamente.

Es probable que su solución sea reemplazar la placa base a menos que tenga una forma de reparar el componente.

La respuesta más común es que el sensor de carga en la placa base podría haber fallado. La única solución es llamar a Dell, darles su etiqueta de servicio y esperar que la garantía no se haya agotado. Entonces Dell le pedirá que ejecute algunas pruebas de diagnóstico para confirmarlo. Luego enviarán una nueva placa base y una tecnología certificada (con suerte a mí) y la placa base se cambiará.

Buena suerte.

Al no detectar una batería, ¿significa que el icono de la batería no aparece en la barra de tareas? Con la mayoría de las computadoras portátiles, este ícono aparece cuando se han instalado los controladores del chipset. Busque el disco de utilidad para la computadora portátil que no detecta la batería y vuelva a instalar los controladores del conjunto de chips.