Aquí está mi experiencia de compras en Paytm. No está relacionado con la cámara, sino con un reloj Fossil Chronograph.
Primero pedí un reloj Fossil Chronograph por valor de Rs. 9495 de Amazon y lo entregaron. El embalaje del reloj era realmente agradable y era como una pieza intacta. Todo estaba bien sellado.
Luego vi el mismo reloj en Paytm a un precio más bajo, es decir, Rs. 8455 y también ofrecían un reembolso del 30%, fue un gran negocio. Obtendrá un reloj a un precio más bajo + un reembolso plano del 30%, ¿qué más quiere?
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Devolví el reloj comprado a Amazon y lo pedí a Paytm.
Ahora es obvio que esperará una pieza nueva con el mismo tipo de empaque que recibió de Amazon. Desea que su reloj recién comprado esté completamente intacto y sellado.
Recibí el reloj de Paytm y cuando lo abrí, inmediatamente me di cuenta de que había cometido un error. ¡¡Uno grande!!
El producto recibido parecía ser utilizado por otra persona, sin sello, sin embalaje adecuado. Estaba muy decepcionado y devolví el reloj.
Ahora recibí el monto de mi pago en la billetera paytm, así que quería intentarlo de nuevo y esta vez pedí el mismo reloj a un vendedor diferente.
Nuevamente me decepcioné cuando recibí el producto sin sellar y escalé el asunto al nivel más alto posible.
Pero al final, lo que obtuve fue la decepción y perdí 15 días en este proceso. Si hubiera ordenado el reloj a Paytm, podría haber aceptado el producto ya que no sabía cómo se ve el nuevo producto.
PD: Amazon establece las altas expectativas que otros sitios web de comercio electrónico no pueden cumplir. No seas codicioso por los reembolsos. 😛