¿Cómo ha cambiado la industria de la investigación privada desde la llegada de Internet?

Randy tiene razón sobre la importancia de tomar resultados de investigación recogidos de Internet con un grano de sal. A menudo, nuestros clientes, que han comenzado con un trabajo de detectives de bricolaje en la computadora, sabotean sin saberlo nuestras investigaciones al proporcionarnos “hechos” (un nombre mal escrito, una fecha de nacimiento incorrecta, una dirección anterior en la que el sujeto en realidad nunca vivió) que son completamente falsos, lo que nos envía en la dirección equivocada. La información que se encuentra en sitios web disponibles al público a menudo es engañosa, incorrecta o terriblemente obsoleta. Al menos una vez a la semana, un cliente ingresará con una tarea para nuestra agencia (una ubicación de una persona desaparecida, por ejemplo) y declarará con orgullo: “Bueno, sé que solía vivir en 123 Elm St.” Cuando les pregunto cómo “saben”, normalmente responden: “Lo encontré en Internet”. En ese momento puse un gran signo de interrogación al lado de ese “hecho” en mis notas, ya que he aprendido por experiencia que muy bien puede ser una pista falsa.

He tenido el placer de ser investigador, tanto en el ámbito público como privado, la mayor parte de mi carrera profesional. He experimentado ambos lados de esta pregunta. Aunque los oficiales de patrulla que caminan con sus latidos son conocidos como “pies planos”, el apodo suena fiel a mis pies trabajando en investigaciones a la antigua usanza. Como Tim señala en su respuesta, los investigadores pasaron mucho tiempo golpeando los pies a la oficina de registros local o persiguiendo pistas al hablar con personas al aire libre.

En la respuesta de Thomas, dio en el clavo cuando declaró que el invento de Internet ha facilitado el trabajo de los investigadores. Aunque pisaría la palabra “fácil” a la ligera. Si no tiene idea de lo que está haciendo o es nuevo en el mundo de la tecnología, se sorprenderá de lo difícil que es encontrar a alguien o información sobre alguien simplemente buscando en Google o metiéndose el nombre de alguien. Si tratas con Mike Smith, pasarás la mayor parte del día analizando todos los resultados. Si bien el uso de motores de búsqueda ayudará a que su investigación avance rápidamente en la dirección correcta, un buen investigador sabe que todos los hallazgos deben ser cuestionados y probados sin ninguna duda.

En estos días, descubrirá que los investigadores más exitosos son aquellos que tienen la capacidad de combinar las herramientas de la nueva tecnología con el método de “estrechar las manos (o engrasar) y besar a los bebés” para hacer una pregunta a un humano y tener la habilidad para saber ¿Qué es hecho, ficción o idea errónea? Con la invención de Internet, compré la silla de oficina más cómoda del mercado y paso la mayoría de los días frente a la computadora en lugar de sentarme en camionetas o en la parte superior de los techos. Mis binoculares tienen polvo en ellos. No hay nada mejor que una cámara web en un auto de caída frente a las casas de múltiples objetivos para determinar patrones en una pantalla, mientras se investiga en la otra pantalla. Con la experiencia adecuada en las herramientas de Internet adecuadas y la capacidad de separar los hechos de la ficción, los investigadores de hoy están trabajando y cerrando casos de alto nivel con mejores retornos para sus clientes.