En eHarmony asumimos que cada relación exitosa a largo plazo consta de tres componentes:
- Compatibilidad psicológica profunda, que son rasgos fundamentales de la personalidad, como el temperamento emocional, el estilo social, los valores y creencias, el estilo de relación interpersonal, etc. Creemos que la compatibilidad a lo largo de esas dimensiones de la personalidad es vital para el éxito a largo plazo en la relación.
- Química interpersonal: serían pasatiempos, intereses (por ejemplo, películas, deportes, música), experiencias compartidas. Es importante no solo tener cosas en común para iniciar una conversación, sino que también creemos que la química interpersonal es lo que nos hace hacer clic entre nosotros en las primeras etapas de la relación.
- Atracción física: obviamente, la atracción física también es un componente importante de cada relación. Este es muy difícil de acertar algorítmicamente. Podemos ayudar a nuestros usuarios alentando a las personas a cargar más fotos, mayor calidad, etc., pero en última instancia, deberán juzgar la apariencia física de otra persona.
Con respecto al número 1 (compatibilidad psicológica), hacemos mucha investigación observacional, donde seguimos a las parejas en una relación durante un período de tiempo y, como resultado, construimos modelos de qué dimensión de la personalidad funciona bien con cada uno durante un período prolongado . También analizamos qué áreas no funcionan bien en una relación a largo plazo, que también se aplica a nuestros modelos.
El resultado sería que puntuaríamos cada coincidencia potencial y solo entregaríamos a los usuarios, los que creemos que son compatibles según nuestra investigación.
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Con respecto a la química interpersonal, hay mucho espacio para el trabajo algorítmico en esa área. Dado que en ese momento, solo estamos buscando coincidencias que sean psicológicamente compatibles: podemos utilizar técnicas de aprendizaje automático para tratar de predecir qué áreas alrededor de pasatiempos, intereses, estilo de comunicación, comportamiento del sitio, lenguaje utilizado, etc. serían más atractivas para otra persona. . De hecho, tenemos cientos de variables que nuestros científicos están observando durante los ejercicios de modelado.
Se necesita mucho trabajo para construir esos modelos, que en última instancia predicen la probabilidad de que la pareja disfrute de una gran conversación, lo que con suerte conducirá a una larga relación.
Entonces, en esencia, estamos resolviendo las dos primeras partes: compatibilidad psicológica y química interpersonal, mientras que dejamos la tercera parte: atracción física para nuestros usuarios.