Algoritmo de alimentación de noticias de Facebook
“Nuestro objetivo es construir el periódico personalizado perfecto para cada persona en el mundo”, dijo el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, en una sesión de preguntas y respuestas públicas en 2014. “Estamos tratando de personalizarlo y mostrarle las cosas que serán más interesantes para tú.”
De eso se trata el News Feed de Facebook desde el principio. Según Zuckerberg, cada uno de nosotros queda expuesto a más de 1,500 historias cada día, pero un usuario promedio solo puede ver alrededor de 100 historias al día en su News Feed.
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Aquí hay un resumen rápido de las cosas más importantes que el algoritmo de Facebook tiene en cuenta.
Puntuación de relevancia
Al elegir publicaciones para cada persona que inicia sesión en Facebook, el algoritmo de News Feed toma en cuenta literalmente cientos de variables, y puede predecir si un usuario determinado hará Me gusta, hará clic, comentará, compartirá, ocultará o incluso marcará una publicación como spam.
Más específicamente, el algoritmo predice cada uno de estos resultados con un cierto grado de confianza. Esta predicción se cuantifica en un solo número llamado “puntaje de relevancia” que es específico tanto para usted como para esa publicación.
Una vez que se ha asignado una puntuación de relevancia a cada publicación que podría aparecer en su feed, el algoritmo de clasificación de Facebook las clasifica y las pone en el orden en que terminan apareciendo en su feed. Esto significa que cada vez que inicias sesión, la publicación que ves en la parte superior de tu News Feed se elige entre miles de otras como la que tiene más probabilidades de hacerte reaccionar y participar.
Los anuncios también reciben puntajes de relevancia, de modo que Facebook puede mostrar a los usuarios solo los anuncios que más les importen. Una vez más, se supone que esto brinda a los usuarios una mejor experiencia, pero también es útil para las empresas que pagan por los anuncios. Se calcula en función de los comentarios positivos (vistas de video, conversiones, etc.) y comentarios negativos que Facebook espera que reciba un anuncio de su público objetivo. (Obtenga más información sobre el puntaje de relevancia para los anuncios de Facebook aquí).
Priorizar amigos
Antes de 2015, Facebook pronosticaba lo que los usuarios querían ver en el News Feed basado en señales más indirectas, como Me gusta, comentarios y compartir de otros. Finalmente, agregaron opciones para que los usuarios filtren las publicaciones que no quieren ver. Pero, ¿qué hay de ayudar a impulsar las publicaciones que los usuarios quieren ver?
Comenzó en abril de 2015, cuando comenzaron a dar prioridad (en forma de puntajes de relevancia más altos) a publicaciones de amigos sobre las páginas que siguen y publicaciones promocionales. Más tarde ese año, en julio, introdujeron la función “Ver primero”, que le permite elegir qué cuentas, ya sean amigos o páginas seguidas, que desea ver primero en la parte superior de su News Feed.
Ahora, cuando selecciona una persona o página para “ver primero”, sus publicaciones aparecerán en la parte superior de su News Feed. ( Nota: Seleccionar a las personas para “ver primero” es diferente de seleccionarlas como un amigo cercano: cuando selecciona a una persona como amigo cercano, solo recibirá notificaciones cuando publiquen algo nuevo).
Para seleccionar personas o páginas para “ver primero”: Primero, haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de cualquier página de Facebook y seleccione “Preferencias de noticias”.
En la ventana que aparece, haga clic en “Priorizar a quién ver primero”. Luego, seleccione las personas o páginas que le gustaría ver primero en su feed.
Tiempo gastado en una publicación
A partir de junio de 2015, Facebook comenzó a monitorear cuánto tiempo pasan los usuarios viendo ciertas publicaciones. Por supuesto, el tiempo que pasa en una publicación puede variar según la velocidad de Internet, la duración de la publicación, etc., y la gente de Facebook es consciente de eso.
Sin embargo, descubrieron que si las personas pasan mucho más tiempo en una publicación en particular en su feed que la mayoría de las otras publicaciones que miran, entonces es una buena señal de que el contenido era relevante para ellos.
Si pasa más tiempo en una publicación en particular, es más probable que Facebook muestre esa publicación en las Noticias de sus amigos.
Video Engagement
En el verano de 2015, Facebook encuestó a los usuarios sobre cómo interactuaban con el video en sus Noticias y descubrió que muchas personas que estaban interesadas en un video dado no necesariamente le gustaban, comentaban o compartían con sus amigos. Dado que el compromiso es una de las principales formas en que Facebook mide el interés de las personas en las publicaciones, tuvieron que encontrar otras formas de averiguar si las personas disfrutaron los videos que estaban viendo.
