Algunas cosas para verificar:
0. Actualice el controlador de su tarjeta gráfica para su sistema operativo al último controlador.
1. Verifique todas las conexiones desde la conexión de la tarjeta gráfica a su placa base (si tiene una tarjeta gráfica en lugar de una tarjeta gráfica en la placa base), al cable conectado al puerto de gráficos en la parte posterior de su computadora, a la conexión a el monitor.
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2. Cambie el cable por otro cable temporalmente para ver si el problema está en el cable mismo.
3. Compruebe la configuración de su sistema operativo con respecto al protector de pantalla y los tiempos de espera de administración de energía para asegurarse de que no sea solo su protector de pantalla o administración de energía apagar los monitores después de un cierto número de minutos.
4. Cambie la tarjeta gráfica para ver si el problema está en la tarjeta gráfica.
5. Cambie el monitor para ver si el problema está en el monitor.
Si hace todo lo anterior, debería poder averiguar qué componente está causando el problema y comprar un reemplazo para ese componente defectuoso. Esperemos que tenga otra computadora o un amigo con una computadora que pueda usar para intercambiar componentes sin tener que comprar cada uno mientras soluciona problemas.
Si hay alguno de los pasos anteriores con los que no se siente cómodo, haga los que pueda, y si ninguno de ellos soluciona el problema, diríjase a quién lo compró y vea si pueden hacer los pasos más técnicos. para ti.