Encontré a un técnico informático en mi oficina husmeando mi correo electrónico personal. ¿Cómo debería manejar esto?

Me pregunto si los detalles de la pregunta se actualizaron después de que se publicaron la mayoría de las respuestas. Se ha dicho que la tecnología estaba allí por un problema con la impresora, pero se encontró mirando a través del correo electrónico y las imágenes que estaban en el almacenamiento en la nube. Además de eso, habían ganado un interés específico en el nombre de una carpeta de imágenes “fotos de baño”. Esto no suena bien, así que veamos las razones por las cuales la tecnología podría hacerlo:

• Curiosidad genuina (no buena)
• Buscando su propio placer (no es bueno)
• Buscando suciedad para chantajear a las personas (¿tengo que decirlo?)
• Acosarte (es un pensamiento preocupante)
• Buscando cosas para vender a alguien más (no es bueno)
• Una auditoría de seguridad secreta (OK, esta es válida)

La mayoría de las razones por las que puedo pensar para que un técnico haga esto son cosas que deberían informarse. Si le hubieran ordenado que revisara su computadora por razones de seguridad, eso habría estado dentro de los derechos de la compañía. Que todo debería estar bien. Sin embargo, si no estaba investigando esto bajo las órdenes de la compañía, entonces existe la posibilidad de que esté mirando a través de las computadoras de otras personas y accediendo a cosas que no debería, lo que podría representar un riesgo de seguridad real para la información de propiedad de la compañía.

Mi consejo, debe llamar la atención de su supervisor o un colega de confianza (desde su lugar de trabajo) y obtener su consejo para ver si se debe presentar una queja formal.

Si bien su empresa tiene derecho a hacer lo que quiera con una computadora que posea, un técnico que está arreglando un controlador de impresora no tiene nada que ver con el correo electrónico, ya sea personal o corporativo.

No tiene ningún recurso legal ya que esa computadora no es de su propiedad. Sin embargo, todavía recomiendo hablar con el supervisor de este técnico sobre su comportamiento poco profesional. Evite una queja formal a menos que desee un gran mal olor; solo averigua quién es el supervisor y llámalos.

Aunque tiene la aprobación para usar su cuenta personal para realizar una tarea relacionada con el trabajo, aún así se abre a problemas como este. Lo ideal sería tener una cuenta de trabajo para este propósito, y usar una cámara provista por la compañía en lugar de su equipo personal.

Si el técnico informático estaba trabajando en una computadora que pertenecía a su empleador, no tiene nada de qué quejarse, ya que, en primer lugar, no debería haber utilizado la computadora de su empleador para leer su correo personal.

Su empleador tiene derecho a hacer lo que quiera con las computadoras que posee, incluido el examen de todos los datos almacenados allí para cualquier propósito. Es su computadora. No es tuyo. Si no desea que su empleador tenga acceso a sus datos personales, no lo ponga en el equipo de su empleador.

El verdadero problema, y ​​creo que la mayoría de la gente ha bailado en torno a este tema sin decirlo, es que no tiene una cuenta “personal” si se utiliza para fines de oficina y contiene contenido crítico para el negocio. En su propiedad, usando sus equipos, para su beneficio, ellos están a cargo y usted no tiene expectativas de privacidad.

Existe una posibilidad bastante buena de que, cuando recibió un acceso no trivial a los recursos informáticos (acceso a la red, correo electrónico, etc.), firmó un contrato que describe el hecho de que no tiene privacidad cuando se trata de su contenido de trabajo o equipo de trabajo. Potencialmente, es un gran agujero de seguridad, de lo contrario, un empleado deshonesto podría sentirse facultado para mantener copias fuera del sitio de todo el material confidencial al que tiene acceso, ya sea para “seguridad laboral” (chantaje) o para conseguir un nuevo trabajo.

Cómo lo manejas es crear un muro absoluto entre tu vida privada y tu vida laboral. No use sus cuentas privadas (idealmente, también equipos privados, pero me doy cuenta de que hoy en día no es realista) para fines laborales. Y, en el futuro, suponga que su empleador puede ver todo lo que hace.

Nunca use ningún recurso personal en computadoras que no sean de su propiedad. El trabajador técnico tiene derecho a inspeccionar su computadora si sospecha que está haciendo un mal uso de los recursos de la empresa.

No revise su correo electrónico personal en la computadora de su empleador, y estará bien.