Mi nueva computadora portátil está parpadeando recientemente. Lo envié a reparar y primero volvieron a instalar el sistema operativo y luego dijeron que había un problema con la pantalla y dijeron que lo repararon. Sigo teniendo el mismo problema. ¿Por qué?

Podría ser un problema de controlador de gráficos. Ve al administrador de dispositivos mira donde dice adaptadores de pantalla. ¿Hay un símbolo amarillo con un signo de exclamación allí o dice algo así como un dispositivo desconocido? Si es así, definitivamente es un problema de controladores. De lo contrario, haga doble clic en los adaptadores de pantalla y luego haga doble clic en el nombre del adaptador. Debería aparecer una caja. Mire la parte inferior y vea si dice que el dispositivo funciona correctamente. Si dice que el dispositivo tiene un problema, se ha deshabilitado y / o no hay un controlador para el dispositivo, deberá intentar actualizar el controlador.
También puede consultar el Centro de acción de Windows para buscar cualquier mención de problemas de controladores. De lo contrario, haga clic en Solucionar problemas y vea si el Asistente para solucionar problemas puede ser de alguna ayuda.

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El problema podría estar en su tarjeta de video (una tarjeta de video se conecta a la placa base de un sistema informático y genera imágenes de salida para mostrar. Las tarjetas de video también se conocen como tarjeta gráfica).

Kathy Roberts

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