Si esta computadora estuviera en mi banco, lo primero que haría en función de lo que ha señalado es quitar el teclado. Sí.
Luego, arrancaría la computadora portátil con un teclado USB … solo para ver si el problema persiste.
Si el problema desapareció con la extracción del teclado y no regresó con el uso del teclado USB … entonces estaría más cerca de saber que el problema era su teclado. No digo que estés equivocado, que está realmente atascado o algo así. No estoy desafiando sus diagnósticos en absoluto. Solo sé que no puedes eliminar el teclado como sospechoso hasta que lo hayas eliminado.
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Usted señaló cómo el problema no desaparece cuando elimina Windows … también dijo que el problema continúa en Linux. Eso significa que es hardware. No es un problema del conductor. No es un problema de software.
En cuanto a qué haría que fallara el teclado … No puedo decirlo. La mayoría de las veces es ese pequeño derrame el que sabes que intentaste limpiar rápidamente, por lo que no admitirás que es potencialmente responsable. Al menos, eso es lo que termina siendo aproximadamente el 75% del tiempo cuando un cliente trae una computadora portátil a la tienda donde trabajo, y hay un problema con el teclado. Nunca saben qué causó que comenzara a suceder, hasta que les digo que el teclado es la parte defectuosa. La mayoría de las veces, con un poco de presión, parecen recordar que “alguien” derramó un poco de café en las teclas, o fue solo un poco de agua … o jugo de naranja … o Pepsi. Entonces, si resulta que en realidad ES tu teclado, y sientes la necesidad de preguntarme qué pudo haber causado que fallara … No tengo las manos en tu computadora portátil, así que no puedo decírtelo.
Pero eso es lo que haces. Retira el teclado. Desconecte el cable plano entre este y la placa base. Use un teclado USB y vea si la computadora portátil arranca y funciona normalmente con ella en lugar del teclado con el que vino.
Reemplazando el teclado … van por alrededor de $ 20 a $ 30 USD en eBay.
¿Cómo quitar el teclado? Lo estaría descubriendo cuando tuviera las manos en la mano. Si no se siente cómodo con eso, hay una serie de videos de YouTube sobre desarmar su modelo.
