Portátiles HP: compré un portátil HP de un minorista. El número de serie mencionado en la factura (factura) es diferente del número de serie que se muestra en la computadora portátil (usando fn + esc). ¿Qué tengo que hacer?

Las computadoras portátiles HP sufren el problema conocido de los chips gráficos que fallan prematuramente. (Google el defecto de nvidia).

Realmente recomiendo cambiar por otra marca si puedes. Evite Dell, así como también tienen problemas conocidos. Tanto los problemas conocidos de HP como los de Dell significan que necesita una nueva placa base cuando ocurren, como la explosión del motor de su automóvil. A menos que sea una computadora portátil muy costosa, no valdría la pena reemplazar la placa. Si lo reemplazara, necesitaría otra placa exactamente igual, con los mismos “problemas conocidos”.

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Si el número de serie en la computadora portátil no coincide con el número de serie en la factura … luego devuelva la computadora portátil al minorista, cámbiela por otra , encienda ESA computadora portátil y confirme que los números de serie coinciden antes de salir de la tienda.