Necesita recopilar y organizar datos.
¿Qué pantalla negra?
¿Cuál es la marca y modelo de la computadora portátil? ¿Cuánto tiempo llevas con esta laptop? ¿Qué versión de Windows tienes? ¿Cuándo fue la última vez que limpió la computadora portátil de malware / spyware? ¿Qué pasó antes de que la máquina comenzara a responder con esta pantalla negra? Cuando enciende la computadora portátil, ¿ve la pantalla de bienvenida del fabricante? ¿Hay un cursor del mouse en la pantalla? ¿Windows parece arrancar antes de esta pantalla negra? ¿Hay un cursor blanco parpadeante en la esquina superior izquierda de la pantalla?
- ¿Puedo comprar una pantalla de computadora portátil en un centro de servicio de Dell y reemplazar la pantalla de mi computadora portátil por la mía (porque no puedo esperar muchos días sin mi computadora portátil)?
- ¿Puedo usar el mismo ventilador utilizado en la placa base Asus P5P41D para la nueva placa base H81M-E?
- ¿Cómo es la calidad de las gafas para computadora Lenskart?
- No puedo eliminar de mi computadora muchos archivos que se supone que son para aquellos conectados a una 'colmena'. ¿Cómo evito que se carguen?
- ¿Cargar el teléfono usando uno de los puertos USB en la computadora portátil obstaculiza la batería de la computadora portátil?
Respondes preguntas como estas y más. A partir de las respuestas a estas preguntas, trabaja hacia adelante. La solución específica a su problema particular se descubriría de esta manera.
Eso, o podrías arreglarlo yendo a un taller de reparación de computadoras.
