Gracias por A2A.
Como sugiere Norton Karp, Dell preferiría que su reemplazo de pantalla lo haga un técnico decente si todavía está en garantía. Si bien no estoy certificado por Dell, en ausencia de alguien que tenga un contrato de servicio con Dell en mi ciudad, podría proporcionarle la documentación correspondiente a Dell para que estuviera “autorizado” para hacer su reemplazo.
Tenga en cuenta que la garantía en la pantalla en sí está estrictamente limitada debido a la facilidad con la que puede dañarse, y es probable que todavía termine pagando el reemplazo a menos que el técnico pueda certificar que fue una falla interna y no una grieta física.
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Si está fuera de garantía por completo, entonces está viendo el costo total del reemplazo. Dependiendo de qué tan competente se presente a Dell, la renuencia a suministrar el panel LCD de reemplazo variará.
Si está 100% seguro de que solo el panel está defectuoso, puede abrir el sistema lo suficiente como para encontrar la marca y el modelo reales del panel. Hay muchos videos de Youtube que mostrarán cómo abrir la computadora, o puede buscar el modelo y el número de servicio de pdf de Dell usted mismo. Los manuales de servicio en formato pdf son relativamente fáciles de encontrar y descargar. Una vez que haya ingresado lo suficiente en el sistema para descubrir la marca y el número de modelo del panel real (que puede no ser Dell, podría haber sido obtenido de Toshiba, Sanyo, LG, etc.), puede visitar eBay y busque la marca y el modelo exactos de su panel, a menudo obteniéndolo a un precio mucho más barato que comprando directamente de Dell. Como la garantía de Dell en una pantalla de reemplazo sería tan limitada como en el original, el factor de riesgo no es particularmente significativo.
Entre los videos de Service.PDF y Youtube, una persona razonablemente competente debería poder reparar por sí misma la máquina.