Los oncólogos ahora están utilizando la Inteligencia Artificial para proporcionarles cosas para verificar en el paciente que se les presenta basándose en la computadora que lee el archivo del paciente. La computadora cognitiva está diseñada para leer y comprender literalmente las notas, los escaneos, los resultados de las pruebas, etc., y luego proporciona información al especialista.
La IA también se usa en este momento en muchas interacciones de servicio al cliente, tanto directamente (la próxima vez que chatee en línea con un representante de servicio al cliente, lo más probable es que sea un bot) como indirectamente: hacer que un representante de servicio al cliente humano haga las preguntas y luego proporcione la respuesta De vuelta al cliente.
AI está en tu teléfono, ¡como Siri! Te lleva por GPS. Actualiza tus listas de reproducción cuando escuchas música.
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AI está aquí, ahora, en medio de ti todos los días.
Para los contadores, es una pregunta de varios niveles. ¿Podrían las computadoras hacerse cargo de gran parte del trabajo duro realizado por los contadores? Absolutamente. ¿Podría AI hacerse cargo del análisis e interpretación de la información financiera? Bueno, si una computadora puede brindar asesoramiento experto a un oncólogo, ¡claro que sí! ¿Necesitaremos tener expertos financieros? Sí, creo que sí, porque un humano puede pensar y pensar creativamente. Y ahí es donde creo que la goma golpea el camino.
La pregunta interesante será cómo hacer que las personas pasen de roles de gestión financiera junior (generalmente haciendo un trabajo duro) a roles más altos donde se requiere creatividad, después de que desaparezcan los roles gruñones.