¿Cuáles son los problemas generales con los proveedores de servicios de Internet en India (costos, servicio posventa, planes limitados, políticas injustas, anuncios engañosos, etc.)?

Razones para una tasa de crecimiento lenta
Mientras que el Gobierno ha estado impulsando a India hacia la “Era de la Información” y la “Convergencia” al anunciar Políticas habilitadoras para el desarrollo y el progreso con el objetivo final de “Internet para Todos”. Sin embargo, la implementación de algunas de estas políticas ha estado plagada de varios problemas operativos, de procedimiento y regulatorios y de un marco legal de apoyo4, que está inhibiendo el alcance y el beneficio de Internet para las masas en el país. La tasa de crecimiento en la base de suscriptores que fue tan alta como 54% por trimestre durante el período de abril de 1999 a marzo de 2001 está en constante disminución y fue del orden de 3-4% durante los trimestres que terminaron en junio, septiembre y diciembre 2001. Por lo tanto, es imperativo que se revise el Escenario de Internet en la India y se inicien pasos efectivos para desencadenar un crecimiento más rápido de la penetración y el uso de Internet.

  • Problemas de red
  • Problema de descarga
  • Proveedor de servicios diferente, plan diferente y velocidad de descarga diferente que confunde a los clientes
  • El precio bajo del plan 2g menos el beneficio es para la clase media y el costo alto del plan 3g no es para la clase media
  • Después de que los datos sobrecargados sean muy altos, 10p / 10kb
  • Cuando los datos sobre el problema en la llamada telefónica