Cómo bajar mi factura de Internet / cable

Negociar una factura de cable más baja puede variar bastante entre los proveedores de cable e incluso según la ciudad. Algunos juegan duro y son bastante agresivos; otros adoptan un enfoque más amable e intentan rechazarlo con un servicio adicional gratuito.

Hemos encontrado que Comcast es un negociador bastante dispuesto, pero debería llamar y persistir si no obtiene lo que desea.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:

  • Desea hablar con el departamento de fidelización / retención. Cualquier otro departamento será una pérdida de tiempo e implicará tanto frustración como tiempo de espera. La mejor manera que hemos encontrado para llegar al departamento de fidelización / retención es decir “cancelar servicio” en el mensaje inicial.
  • Desea hacer el mejor caso posible para obtener una reducción. Dado que ha visto las promociones por $ 39.99, puede mencionarlo, pero a menudo dicen que no tienen acceso a precios de promoción de clientes nuevos o en línea. Otras formas de presentar el caso pueden ser su lealtad (si ha estado con Comcast durante más de 3 años) o señalar que solía estar en una promoción y recibió una descarga de su factura. Tampoco está de más proporcionar una justificación de por qué está llamando: desea reducir los gastos porque los tiempos son ajustados, etc.
  • Sea claro sobre lo que quiere para que sepan con qué trabajar. Parece que quiere internet con seguridad y la televisión es solo una ventaja … tener claro esto con ellos les dará cierta flexibilidad. ¿Te importa la velocidad de internet? Si es así, diles. ¿Estás dispuesto a firmar un compromiso de 12 meses (porque sabes que estarás en tu lugar y querrás internet para el próximo año)? Eso les da algo con lo que trabajar.
  • Espere que obtendrá lo que quiere. La negociación implica mucha psicología: la forma en que te comunicas (tu tono, tus razones) es muy importante. Si crees que mereces lo que estás pidiendo y esperas obtenerlo, eso se lleva a cabo y ayuda. No garantiza el éxito, pero le brinda una mejor oportunidad.

Hemos aprendido todo esto (y mucho más) a través de la negociación de las facturas de cable e internet de las personas por ellos. Hemos trabajado con todos los proveedores y conocemos su estilo; tenemos muchos datos sobre lo que la gente paga y eso también ayuda.

Si prefieres que alguien más se encargue de esta negociación por ti, échanos un vistazo en Savvy: ¡nos encantaría ahorrarte la molestia mientras te ahorramos dinero!

A veces necesita cancelar el servicio durante unos meses para obtener esas ofertas de “nuevos clientes” como 39.99. Si no desea cancelar durante unos meses y el departamento de retención no está cambiando el precio, simplemente espere y vuelva a llamar más tarde.

Las promociones cambian habitualmente, generalmente cada uno o tres meses. A veces pueden tener un precio más bajo que pueden ponerle y otras veces no. Siempre haga un seguimiento de las ofertas especiales o descuentos y sepa cuándo van a desaparecer.

Cuando trabajé para una compañía de cable, pasaron unos meses y pudimos reducir la factura de las personas haciendo que se registraran por teléfono. Sí, el precio subiría después de seis o doce meses, pero era común que las personas llamaran sobre el aumento de su factura debido a que los especiales caducaban y recibían nuevas promociones por retención.

Si todo eso falla, siempre se reduce la velocidad a 10 mbps y se cancela la televisión. Eso debería llevar su factura a 49.95 si el sitio web de Comcasts es correcto.

Cancelé DirecTV durante la recesión y utilicé una antena de TV en el garaje para recoger todos los canales locales de TV digital. Señales agradables y claras y sin costo mensual. Agregué NetFlix y Amazon Prime para ver películas. Paso menos tiempo mirando televisión.

Cuando trabajo en mi computadora, a menudo escucho radio por internet gratuita. Miles de estaciones y podcasts para elegir. A menudo escucho programas educativos en lugar de música.

Cambié mi servicio de teléfono celular de Verizon y Sprint a VirginMobile y ahorré dinero y no tengo contrato a largo plazo. Ya no hay teléfono fijo.

Tengo un contrato antiguo con CenturyLink para el servicio DSL de velocidad mínima. Cerré una tarifa mensual garantizada de por vida de $ 36.99. Si cambio algo, pierdo el bloqueo de velocidad.

Estoy buscando cambiar a la banda ancha inalámbrica FreedomPOP para el servicio de Internet. Vea gratis o barato: teléfonos, planes de telefonía celular y servicio de Internet. Tienen planes iniciales de Internet y telefonía celular GRATIS, sin contrato.

La banda ancha móvil le permite cortar el cable y tener acceso a Internet donde quiera que vaya sin usar puntos de acceso WiFi públicos que no sean seguros. Está bien para la navegación web, las compras en línea y el correo electrónico, pero no es bueno para ver muchas películas, videos en NetFlix o YouTube porque hay límites de datos mensuales.

$ 70 es aproximadamente lo que Comcast normalmente cobra por internet, más posiblemente una tarifa de alquiler de módem. Si está alquilando un módem, considere comprar uno usted mismo para no tener que pagar la tarifa de alquiler. Sin embargo, tenga cuidado, los módems pueden ser un poco caros, por lo que debe hacer que su Internet pase por ese módem por un tiempo (> 1 año) antes de que se amortice. También deberá asegurarse de que sea compatible con su ISP. También puede ahorrar unos cuantos dólares si reduce su velocidad de Internet de 35 o 25 Mbps a 15 Mbps, pero en ese momento puede probar Verizon si son más baratos.

Obtener Netflix / Hulu en lugar de TV te ahorrará algo de dinero. Incluso puede obtener una cuenta de Netflix para que usted y su familia / amigos compartan para ahorrar dinero. Sin embargo, no tendrá acceso a todo lo que ve en la televisión, como los juegos de fútbol y las noticias en vivo, pero puede obtener noticias en Internet y ver juegos en un restaurante o algo así si le gusta.

Muchas veces esas tarifas de $ 39.99 que ves son anuncios promocionales donde obtienes ese precio por un año, pero luego tienes que pagar el precio completo después de eso. Si puede pasar de una compañía a otra pagando solo las tarifas promocionales por un año a la vez y luego cancelando su servicio, puede ahorrar dinero a corto plazo de esa manera. Si vive con un compañero de cuarto o una persona importante, puede intercambiar tener Internet en cada uno de sus nombres durante un año a la vez para aprovechar las tarifas promocionales varias veces. Para el caso, simplemente vivir con un compañero de cuarto y dividir el costo de Internet es una excelente manera de ahorrar dinero, y también le ahorra en alquiler y servicios públicos. También es posible que haya otro ISP menos conocido que no esté bien publicitado disponible en su área o en línea, pero puede llevar mucha búsqueda encontrarlo.

Si desea ahorrar más allá de eso, depende de lo que esté dispuesto a sacrificar. Algunas personas no tienen una conexión a Internet en el hogar, sino que dependen completamente del plan de datos de su teléfono inteligente para Internet o usan wifi público como en bibliotecas o cafeterías. Puede valer la pena dependiendo de cómo use su Internet y cuán ajustado sea su presupuesto. Sin embargo, si juegas muchos juegos en línea, esto no será suficiente para ti.

Primero, busque su servicio de Internet. No asuma que Comcast es la mejor o la única opción para usted. En segundo lugar, obtenga una antena HD para las transmisiones por aire, pero asegúrese de ver qué tipo de antena necesitará:

AntennaWeb.org

Tercero, regrese a Comcast si obtiene mejores precios y dígale al representante en línea que cancelará todos sus servicios si no pueden hacerlo mejor que los precios que obtuvo de su competidor por banda ancha.

Cuarto, regístrese para obtener la banda ancha buena menos costosa que pueda encontrar. Si solo planea transmitir video a un dispositivo a la vez, entonces ~ 10 mbps es suficiente para video HD de SlingTV, Hulu, Netflix o Amazon.

Quinto, regístrese en uno de los servicios de video OTT. Yo personalmente elegiría Netflix o SlingTV (si eres como yo y debes tener ESPN), pero mira los catálogos de productos para ver qué coincide con tus preferencias de visualización.

Una vez que haya tenido la antena y un servicio de video durante un mes o dos, puede decidir si tiene sentido considerar agregar uno de los otros.

Cancele la porción de TV y mantenga una buena conexión a Internet.

O bien Obtenga servicios de los mejores proveedores de servicios de televisión por cable que ofrecen.

Contacto: (855)811-2113