¿De qué manera SMAC (Social, Mobile, Analytics, Cloud) puede ayudar a las empresas a crecer en el mundo de hoy?

Social: ser socialmente aceptable y visible es uno de los aspectos más importantes de una empresa. Los nuevos clientes a los que les gustaría hacer una compra están esperando saber si estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de atención al cliente y redes sociales.

Móvil: si es una empresa saas, una empresa de comercio electrónico o una empresa de tecnología, esto es imprescindible. Sus clientes necesitan acceder a su sitio web o productos en el camino y tener un sitio web amigable para dispositivos móviles o mejor una aplicación lo ayudará a aumentar los ingresos.

Análisis: absolutamente crucial para controlar el progreso de su sitio web o aplicación, como el seguimiento del recuento de visitantes y la duración de las visitas, etc., y realizar los cambios necesarios para obtener mejores resultados.

Nube: una vez más, un aspecto importante para una empresa de tecnología saas, ya que la capacidad de hacer copias de seguridad de los datos del cliente y protegerlos es una característica crucial. Estar en la nube te dará una ventaja sobre tu competencia.

Gracias por A2A. SMAC es la gran novedad y estará allí durante la próxima década, supongo, a menos que evolucione alguna tecnología nueva.

Las redes sociales tienen un gran impacto en todos los negocios de hoy. Puede ayudar a las empresas a llegar a su audiencia, ayudarlos, decirles, convencerlos y venderles su producto.

El móvil es la otra gran cosa que toda empresa necesita enfocarse para tener ventaja. El usuario móvil ha ido aumentando a gran ritmo y ha comenzado a superar a las computadoras de escritorio. Por lo tanto, debe optimizar su sitio web para dispositivos móviles o tener una aplicación.

La analítica siempre ha sido importante y lo será porque necesita conocer el rendimiento. Analícelo si va bien o si necesita hacer mejoras. Por lo tanto, es el aspecto más importante para todas las empresas si desea crecer.

La nube es igualmente importante. Especialmente para grandes empresas. Deben estar en las nubes para una mayor conectividad y para evitar retrasos.

Las compañías de software apuntan a obtener una hoja de ruta SMAC (social, media, analytics y cloud) para 2016 para mantenerse a la vanguardia en la carrera de ser “más barato, mejor y más rápido” que sus pares. Sin embargo, el concepto de SMAC no es muy antiguo, pero su importancia mejora cada día. Los CEO y CIO están siguiendo de cerca a sus PYME y socios tecnológicos para mejorar las capacidades en las áreas de SMAC para que puedan ofrecer resultados medibles a sus clientes.

Los expertos ya han pronosticado que la convergencia de SMAC será un importante habilitador de tecnología empresarial en la próxima década y tendrá un gran impacto en los servicios de TI. En la actualidad, SMAC Stack se considera la “quinta ola de la arquitectura de TI” que conduce a una implementación sólida en la próxima década.

Para obtener más información sobre la hoja de ruta de SMAC, puede visitar mi blog Creación de la hoja de ruta de SMAC para su empresa por Rahul Chatterjee sobre Insights de la industria de la cadena de suministro y la logística

Social, móvil, análisis, nube

El núcleo detrás de todos esos cuatro términos es el avance tecnológico.

La tecnología está disponible para las masas a precios bajos. La tecnología ahora es un asunto de 5 años a 60 años.

Mientras más y más personas se conectan, crece la audiencia para el mercado digital.

En el mundo actual, ningún negocio puede tener éxito a menos que se conecten en línea para interactuar con sus clientes, socios y empleados.

Los canales para el compromiso digital están aumentando:
Desde sitios web, encuestas en línea hasta correos electrónicos promocionales, presentaciones, transmisiones web y muchos más.

La presencia digital proactiva y relevante garantiza la atención requerida al negocio.

Ayuda a crear y promocionar marcas o productos, llegar a clientes potenciales, mantener los datos de los clientes para la experiencia personalizada, compromiso oportuno con los clientes.

También ayuda en varios aspectos analíticos. Los datos recopilados del comportamiento del cliente ayudan a comprender los requisitos del mercado, juzgando el éxito del producto, los cambios necesarios para mejorar la experiencia.

La tecnología en la nube garantiza que los datos requeridos estén disponibles y accesibles desde cualquier lugar.

El pico de las redes sociales fue el pastel y el auge de los dispositivos móviles y la nube es la guinda. Juntos forman un dulce regalo para las empresas.

Por lo tanto, la presencia en línea (SMAC) es muy importante para que todas las empresas del mundo nuevo tengan éxito y creen un modelo de negocio sostenible.

Ver altogeher jugó un papel importante
Las redes sociales son como difundir o comunicarse con las personas a través de anuncios, etc.
El móvil es otra fuente de comunicación donde puede comunicarse fácilmente con sus clientes manteniéndolos en la punta de su mano.
Análisis que puede obtener mejores formas de monitorear como lo dijo Ankit Modi