Tikona Network amenaza con demandarme. ¿Qué tengo que hacer?

1. Guarde los correos antiguos como pruebas
2. Presentar una queja en el Mecanismo de reparación de quejas en el gobierno ::
3. No pague un solo centavo.

Hice lo que he escrito arriba.

Después de 1 semana, Tikona me envió el acuerdo final con vencimiento como Rs. 0.0.

He sido víctima de acoso en el que recibí una llamada del llamado ‘abogado’ del Tribunal de Tis Hazari, Delhi, diciendo que “se ha registrado un caso en su contra”.

¡TENER CUIDADO! Son abogados falsos. Solo trato de recuperar la cantidad de ti.

Esto es lo que puede hacer para eliminarlos:
1) Pídales su nombre y número de consejo de la barra. Puede buscar en Internet si el número del Colegio de Abogados de Delhi es realmente cierto. El número del consejo de abogados está en este formato: D / XXX / AÑO. (Aquí, D es Delhi)
2) Dígales que el sitio web de Tikona establece que todas las disputas legales estarán bajo ‘jurisdicción de los tribunales ubicados en Mumbai’. Entonces, ¿por qué me llamas a Delhi?

He sido víctima de su fraude. Envié una solicitud de terminación hace 1 año y recibí una respuesta de ellos de que mi cuenta fue cancelada. Después de 1 año enviaron una factura por Rs. 1100 más o menos, lo que mostró claramente que mis cuotas anteriores eran -56.

Para mí, el llamado abogado parece un agente de recuperación. Él me dijo que si no está dispuesto a pagar, entonces hay una forma legal de pelear con la compañía, por lo que debe depositar el monto adeudado ante el gobierno que será reembolsable cuando se resuelva la disputa y me dio un paso Paso instrucciones para depositar el dinero en el sitio web de Tikona como si fuera un tonto y no tuviera idea de lo que estaba haciendo.

Rechacé sin rodeos que no pagaría un solo centavo y que hagas lo que tienes que hacer.

Presenté una queja en http://consumerhelpline.gov.in a la que Tikona respondió que están escalando el caso a su equipo en cuestión y se pondrán en contacto conmigo con los detalles finales del acuerdo.

Después de unos días recibí otra llamada de “THE LAWYER” y le dije que ya había presentado un caso en el foro de consumidores contra Tikona al que comenzó a hacer preguntas estúpidas, le pedí que no perdiera el tiempo y que enviara un aviso si él quiere y desconectó la llamada.

Hoy recibí un correo de Tikona indicando los detalles completos y finales de la liquidación y el monto a pagar es Rs. 0.00

Si alguien enfrenta el mismo problema, registre su queja en INGRAM.

¡¡Espero que ayude!!

Saludos,

Abogado Gaurav Ramchandani

Tikona solo quiere dinero pero no quiere dar servicio. Durante ocho meses, por alguna razón técnica u otra, mi conexión a Internet se suspendería. Después de quejarse a su centro de llamadas, solían enviar algunas personas para verificarlo y admitir su falla técnica. Como resultado de esto, cada mes no pude acceder a Internet durante 7 a 10 días y no pude consumir mi límite de datos suscrito. A pesar de mi solicitud de transferir mis datos o la cantidad no utilizada en la facturación de los próximos meses, nunca lo hicieron y la respuesta que me dieron fue que este es un servicio inalámbrico y tales fallas técnicas son normales y rutinarias. Finalmente decidí escalar este problema a su equipo técnico más alto. El equipo reconoció su incapacidad para brindarme un servicio de banda ancha ininterrumpido y puso mi conexión en vigilancia durante 2 días y luego me llamó para confirmar que el problema está resuelto. Al día siguiente nuevamente mi conexión fue suspendida. Tuve suficiente de Tikona y los llamé para cerrar mi conexión. Para mi sorpresa, me dijeron que la conexión no se cerrará y que se actualizará de Rs. 600 / – pm a Rs. 1,000 / – paquete si tengo excepciones de servicio “ininterrumpido”. El mismo día dejé de usar su conexión y no quería perder el tiempo explicando los problemas de servicio con estos retrasos. Después de 2 meses, comencé a recibir llamadas diarias, correos electrónicos y sms para pagar. Incluso algunas personas comenzaron a visitar mi casa por dinero. Les dije que ya que no recibo ningún servicio de ellos y, a pesar de informar a su centro de llamadas que cierre mi conexión, ¿por qué piden dinero? Estos muchachos me dijeron que el cliente que no obtiene internet no es en absoluto un problema de Tikonas, pero que el cliente que no paga a Tikona es un delito.

Finalmente, durante los últimos 2 meses recibí llamadas de algunos abogados en Delhi informándome que tengo que pagar una cantidad de “acuerdo” de Rs. 10,000 / – más mi cantidad de R / s. 1.100 / – o de lo contrario se emitirá una orden de arresto del Tribunal de Tis Hazari en Nueva Delhi.

También recibí un aviso de un abogado en Mumbai y me pregunto en cuántos tribunales Tikona presentará casos en mi contra.

Hoy llamé nuevamente a su centro de llamadas y les conté sobre las opciones legales que Tikona ha elegido en mi contra. Me dijeron que a menos que no extorsionen Rs. 1,100 / – de mi parte no atenderán mis llamadas ni repararán mi queja. Me pregunto si esto es un requisito previo. Se me aconsejó severamente que no los “molestara” nuevamente ya que me habían obligado a instalar un dispositivo inalámbrico en un área que no se puede reparar y debería estar agradecido por eso.

Tikona es una sanguijuela y no un proveedor de servicios.

Hola cariño

Tikona también me llevó a pasear por mi conexión en Pune

Me acabo de mudar a Pune y no tenía conocimiento de las opciones de buenos ISP en mi localidad.

Tikona fue bastante rápido y por eso fui con ellos

Sin embargo, sus servicios patéticos me hicieron cancelar la suscripción tan pronto como el monto del depósito terminó

Para entonces, he revisado todas sus tácticas de fraude impuestas para desconectar sus servicios, así que estaba listo

En el momento en que comenzaron a enviar facturas de fraude y hacer llamadas amenazantes, simplemente presenté una queja ante el departamento de telecomunicaciones con todos los correos adjuntos que mostraban mis múltiples quejas y solicitudes de cancelación

Al día siguiente recibí un correo electrónico de Tikona con la confirmación completa y final del acuerdo; INR 0.00 como sobresaliente

Luego llegó una llamada de Tikona solicitando que se retire la queja 🙂

Recientemente (después de 2 años) las llamadas amenazantes se reanudaron y nuevamente presenté una queja con DoT hace un par de días

Hoy nuevamente recibí un correo de Tikona confirmando que no hay ningún saldo pendiente contra mi conexión

Lección: Conozca sus derechos y aumente las malas acciones de delincuentes como Tikona a las autoridades; sentarse y ver la diversión

El 15.10.2017

Tikona es el peor proveedor de servicios de internet.

Especialmente hay velocidad y atención al cliente.

Me han acusado de una factura injusta, que me negué a pagar (en mayo de 2016).

Luego comenzaron a amenazarme con SMS y correo mencionando que hoy se iniciarían acciones legales contra mí / inmediatamente en caso de falta de pago.

En los últimos 10 meses, he recibido alrededor de 10-15 llamadas de diferentes personas que se reclaman como defensoras de la tikona de diferentes tribunales como delhi tees hazari, tribunal civil de la ciudad de bombay, etc. (estos abogados falsos realmente parecen genuinos porque están bien entrenados para este trabajo) y pedirme que pague la factura de inmediato, de lo contrario enfrentaría graves consecuencias legales.

Inicialmente, también me asusté y acepté pagar, pero luego discutí este caso con uno de mis amigos defensores, quien me aconsejó que no pagara ya que estos llamados abogados son falsos y la compañía los contrata con fines de recuperación, ya que nadie quiere estar en problemas legales e involucrar en procesos engorrosos de los tribunales, las personas pagan fácilmente la cantidad.

Esta es una táctica tan vergonzosa y falsa utilizada por tikona para la recuperación.

Ahora, incluso le pedí a ese falso abogado varias veces que presentara una demanda civil en mi contra, pero incluso después de un lapso de casi 1 año, nada me hizo.

Así que tenga cuidado con la práctica de engaño del peor proveedor de servicios de Internet y actúe sabia y audazmente.

NUNCA ELIJA Tikona Digital Networks SI QUIERE PAZ EN SU VIDA.

COMPRUEBE MIS RESPUESTAS SOBRE Tikona Fraud AT Quora – Saurav Mishra – Quora

La peor compañía que he visto en esta era centrada en el cliente. Pagué 2 meses por adelantado, así que no he pagado nada adicional, pero Tikona presentó una nueva política que debe pagar durante los primeros 2 meses después de eso, se ajustará el próximo mes; de lo contrario, presentaremos un caso legalmente ¡GUAU! Representante arrogante de atención al cliente. Nunca recibí ninguna llamada después de eso, pero de repente comencé a recibir llamadas de un defensor local que me amenazó con la policía y los procedimientos legales con una multa de 25k. También me dice que le enviamos una carta, pero que una cosa es ser un proveedor de servicios de Internet. ¿No puede enviarme un # correo electrónico? o su persona puede llamarme desde algún número de teléfono móvil para que podamos solucionar la falta de comunicación y resolver el problema (esto es lo que se espera). No se proporciona ningún número de contacto, excepto en forma gratuita, donde lo he intentado muchas veces pero en vano y he perdido el tiempo en IVR. ¿Alguien puede ayudarme a resolverlo o dar algunos datos de contacto de la persona adecuada?
¿Por favor, ayúdame a salir de esta trampa? Estas personas son realmente tontas y cometen errores suicidas con sus clientes.

Inicié una página de Facebook para dar a conocer el Fraude de Tikona – Foro de Fraude de Tikona. Entonces, unir nuestras manos contra las Redes Digitales de Tikona.

Como recibo una serie de quejas contra Tikona Digital Networks todos los días. La mayoría de ellos están relacionados con facturas falsas, llamadas de hilo de los defensores de Tikona Broadband y bla, bla. Ustedes pueden verificar una serie de quejas en Quora y otros sitios sobre Tikona Digital Networks.

Así que me doy cuenta de que hay un problema, por lo que debe ser una cura, realmente quiero presentar un caso sólido en la Corte Suprema de la India, pero para eso, tenemos que unirnos. Becuase @Tikona es un gran jugador, para dar un fuerte golpe tenemos que hacer las manos juntas. Realmente necesito apoyo. Por favor, hágame saber cómo puede ser, por favor comparta sus puntos de vista.

SU HORA DE RESPONDER Tikona Digital Networks

Parece que este es el procedimiento operativo estándar de banda ancha de Tikona. Y puede ser, una parte oficial de su sistema de ingresos.

Déjame decirte lo que pasó conmigo, para que puedas relacionarte.

El 25 de enero de 2017, mi internet Tikona dejó de funcionar. Registré múltiples quejas, a nadie le importó resolverlo. Finalmente, el 8 de febrero de 2017, llamé a atención al cliente para que mi conexión se interrumpiera de inmediato. Intentaron convencerme de que solucionarían el problema, pero ya había tenido suficiente. Lo dejé en claro, quiero que se desconecte, y pueden recoger sus módems.

Pude ver que su sitio web todavía muestra mi conectivo activo. Seguí recibiendo llamadas de Tikona para continuar mi conexión, y me dijeron que me devolverían el dinero y que también cancelarían la factura adicional (que se generó después de solicitar la desconexión, pero solo si continúo la conexión. Les dije que ya había tomaron otra banda ancha y solo quieren desconectar la conexión junto con renunciar a esta factura incorrecta, cortaron la llamada.

Después de eso, escribí varios correos electrónicos (habían pasado 2 meses desde que solicité la desconexión), pero no respondieron ni reconocieron un solo correo electrónico. Llamé y les dije que iba a cambiar mi casa, así que deberían enviar a alguien a recoger su dispositivo, pero nadie vino. Llamé de nuevo preguntando si debía llevar el dispositivo conmigo, a lo que me dijeron que no podía mover el dispositivo, ya que es propiedad de Tikona. Lo dejé en el techo donde su gente lo había arreglado, y me fui.

Luego comencé a recibir llamadas del equipo de cobranza de Tikona para pagar la factura, muchas veces le expliqué que ya había solicitado la desconexión, pero seguían llamando. Y finalmente me enviaron un aviso legal por correo electrónico, respondí a ese correo electrónico con todos los detalles. De nuevo, no hay respuesta.

Una semana después, recibí una llamada de una señora que afirmaba ser abogada del Tribunal Superior de Delhi, y me dijo que Tikona me había presentado una serie de responsabilidad civil por más de 1200 rupias. Tenía dos opciones, ya sea para luchar contra el caso volando a Delhi, o para llegar a un acuerdo pagando esa cantidad injusta. Tuve que pagar esa factura falsa.

Había discutido con un abogado que les explicaba el escenario y que tenía las grabaciones de llamadas de todas esas conversaciones, pero como él sugirió, Tikona negará que esas llamadas sean recibidas por ellos en la corte, y existe una rara posibilidad de que la corte acepte grabaciones de llamadas como prueba. Si había mencionado claramente lo mismo en un correo (solicitud de desconexión), había una oportunidad de luchar contra ellos en la corte.

Una semana después me llamaron y me preguntaron por qué no había devuelto el dispositivo hasta ahora. Les conté sobre mi conversación anterior, nuevamente negaron que hubiera sucedido. Y me dijo que no está allí en mi dirección anterior. Esta vez, pude luchar legalmente, porque habían tratado de recuperar el dispositivo después de un largo tiempo de desconexión, y no estaba obligado / incluso me permitieron llevar su dispositivo si cambiaba. Me enviaron otra factura de 1500 rupias. Ahora decidí presentar un caso en la corte de consumidores, pero finalmente decidí pagar y terminar con eso, ya que tengo muchas cosas personales importantes que manejar en este momento.

Tikona es una compañía de fraude, con planes de datos demasiado caros, con datos mucho menores ofrecidos por otras compañías. Su estrategia es ofrecer servicios en áreas donde no hay otro proveedor de servicios disponible, para que las personas no tengan otra opción. Como saben, nadie comprará sus planes patéticos con otros jugadores como hlHathway, ACT, etc. que se encuentren en el área. Cobran 1500 en nombre de la instalación, lo que ni siquiera es reembolsable, y su contrato dice que todos los dispositivos son de su propiedad y deben ser devueltos. Por lo tanto, básicamente paga ese dinero solo por un cable (que no posee, incluso después de pagar más por la longitud más allá de 10 pies) para pasar por su ventana.

Solo asegúrese de no confiar en su atención al cliente y envíeles un correo claro que diga que desea que su conexión se desconecte en la fecha xxxx. Reúna todas las evidencias que pueda, desde su inicio de sesión de Tikona (detalles de uso, facturas pagadas), porque lo primero que harán después de que presente una solicitud de desconexión (que de todos modos deshonran), es bloquear su inicio de sesión en su portal. Deje en claro que no desea recibir llamadas de atención al cliente o nuevos planes, y que quiere desconectarse de inmediato. Mencione también que desea su confirmación en el correo de desmembramiento en 48 horas, o de lo contrario reenviará el correo electrónico a la ID de correo electrónico de reparación de la TRAI (no lo he hecho yo mismo, pero otro ex cliente de Tikona me ha dicho que me llevó a la cuenta se desconectó y se recibió el acuse de recibo en 12 horas de haberlos agregado a CC. Si no ha enviado el correo para la desconexión, tenga la seguridad de que seguramente le cobrarán la factura que se muestra en su cuenta a partir de ahora. Asegúrese de hablar a un abogado también, que puede darle mejores consejos, ya que sinceramente no quería involucrarme mucho y, por lo tanto, no exploré todas las opciones.

Casi no he oído hablar de ningún cliente de Tikona a quien hayan dejado ir, pagando solo lo que han usado. Así es como esta compañía de fraude gana dinero. Asegúrese de que nadie más en su conocimiento se convierta en una víctima al tomar sus servicios. Cada una de sus conexiones es un fraude en espera. Uno se dará cuenta solo una vez que intenten descontinuar los servicios. En cada llamada posterior con su atención al cliente, se le informará que de acuerdo con sus retroalimentaciones, había acordado continuar con los servicios durante la llamada previa. Esto es lo que hace su personal de atención al cliente, no importa cuántas veces diga que desea “solo desconexión”, finalizarán la llamada y en sus registros escribirán que lo convencieron exitosamente de que permanezca en su red. obtener sus bonificaciones).

No te preocupes

Después de enviarles múltiples correos electrónicos y llamarlos para que les quiten sus módems, cables y otros periféricos, finalmente envían a alguien 2 meses después, y esto fue DESPUÉS de enviarles múltiples recordatorios.

Durante este tiempo, ya les había comunicado varias veces la fecha de desactivación. Se hicieron correos electrónicos y llamadas telefónicas, que respondí con regularidad.

Pero aún así me enviaron correos a los que respondí (nuevamente) y luego hice llamadas telefónicas y les recordé nuevamente diciéndoles la fecha a partir de la cual había solicitado la desactivación.

Después de unas semanas desde que se envió (finalmente) un representante para la eliminación de los módems y todo … recibí una llamada telefónica de un “abogado” (lea a los agentes de recuperación), diciéndome que si no les pagaba, lo harían envíame una citación y tendré que aparecer en el HC de Delhi.

Sin saber que soy un abogado, intentaron poner el miedo a los procedimientos judiciales. y respondí con suficiente jerga legal que lo hizo colgar. La próxima vez, después de unas semanas más, una señora “abogada” me llamó. Claramente les dije que presentaría una demanda contra ellos si me llamaban nuevamente. Le dije que la conexión se desactivó hace 4 meses y que había pagado por el período y no les iba a pagar por los servicios que no utilizaba.

En pocas palabras, no han vuelto a llamar y han pasado 3 meses desde hoy que no me han molestado.

Pero tenga en cuenta que podría hacer esto porque, (a) les había pagado EXACTAMENTE lo que les debía hasta el momento en que utilicé sus servicios y les envié una comunicación que deseaba la desconexión, (b) Tenía un seguimiento en papel adecuado de los correos electrónicos Envié, y (c) había enviado correos repetidamente después de cada llamada telefónica de abogados o empleados del centro de llamadas mencionando la fecha y hora de tales llamadas.

Mantén tu extremo limpio y lucha contra ellos. Proporcionan un servicio TERRIBLE.

Hoy recibí una llamada del número desconocido +91 8750098887 (Abogado Arundhati del Tribunal Superior de Delhi) sobre un caso presentado por Tikona por falta de pago de la factura. Le pedí que me dejara revisar mis correos y volver con ella. Por eso ella respondió: “Mamá, no se aceptarán documentos por correo electrónico y solo las copias impresas serán válidas en caso de que continúes con el caso. Es mejor que pague la cantidad que le costará una fortuna. Si pagará la factura, le enviaré un NOC por correo postal de Tikona por escrito que ahora no tiene problemas con el Tikona ”.

Curiosamente, cuando llamé a Atención al cliente de Tikona, hablaron durante 5 minutos y luego se desconectaron. Desde entonces, son inalcanzables.

Desafortunadamente, pagué una factura de 2K con la esperanza de que al menos ahora dejaran de molestarme. Incluso después de recibir mi recibo, mi portal Tikona mostraba una cantidad debida de 2k.

Recuerdo que cuando llamé a atención al cliente hace unos días, eran muy reacios a desconectar mi conexión y me proporcionaron millones de otras opciones si continuaba la conexión. Harto, puse la llamada.

Además, no se menciona ninguna solicitud de servicio generada por mí en los últimos 6 meses, ya sea para cambiar el número de teléfono móvil o cerrar mi conexión. No muestran el historial de solicitudes generadas. CUIDADO CON ESTO. Son lo suficientemente inteligentes como para no dejar ninguna prueba. Son lo suficientemente inteligentes como para no atender llamadas selectivas de los clientes.

PERSONAS HORRIBLES. CUIDADO CON CUALQUIER LLAMADA. TIKONA apesta.

respalde esta petición planteada contra el fraude tikona Todos los clientes de Tikona: salven a todos los clientes del acoso por parte de los servicios de Internet TIKONA patéticos y no profesionales.

Ahora que solucionó el problema, explicaré por qué suceden estas cosas. No es que Tikona intencionalmente quiera molestar a sus clientes.

La forma en que Tikona maneja los pagos es un desastre. Hay muy poca automatización y los pagos se cobran en un sistema de tickets y generalmente se subcontratan. La mejor manera de hacer pagos sería mediante un sistema de recarga prepaga. No se conforme con ellos, a menos que esté satisfecho con la solución proporcionada.

El mejor curso de acción si alguien se encuentra en una situación similar sería presentar una queja en un tribunal de consumidores.

¿Tiene correspondencia escrita con la red tikona para desconectarse? Si es así, primero consérvela. Ya sea que les haya informado por correo o por teléfono, conserve los detalles de same.coz, en el futuro esta evidencia solo lo protegerá hasta entonces, si lo llaman amablemente, dígales que presentará un caso en su contra por acoso mental en el consumidor Corte

Todas las conversaciones son grabadas. Si les ha pedido que lo desconecten el día 8 … estoy seguro de que la conversación se grabará … no se preocupe … Experimenté lo mismo con Tata … un año más tarde recogieron una cantidad mínima de Rs 400 por daños en el enrutador (ya que era mi culpa)….

POR FAVOR LEA ESTA REVISIÓN SOBRE LA VERDADERA CARA DE TIKONA …

La respuesta de Mohan Kumar a ¿Es Tikona Digital Networks un fraude / estafa ‘legal’?

Acabo de recibir una llamada de dicho abogado y le pregunté: “¿Qué dice el artículo 23”? Ella me respondió después de una pausa, “Kyun bataun”. Me reí fuerte y corté la línea.

No hay problema, puede ir al foro de consumidores y presentar una queja contra ellos por deficiencia de servicio y agonía mental.

Y también puede denunciar a la policía yendo a la estación cercana.

Estas personas tikona envían gángsters a mi casa a las 12 en punto de la noche. simplemente no entiendo cómo tratar con ellos. Incluso les he pagado por no usar la conexión … WTF

Mi sugerencia sería: “Solo relájate” y la próxima vez que te llamen, pídeles que envíen un equipo para que te recoja de tu casa después de obtener una orden judicial del mismo tribunal que reclaman.

Lo obtuve durante muchos meses y fue mi respuesta estándar a ellos, hagan lo que quieran.