¿Quién y sobre qué base se decide el costo de un nuevo producto / servicio (por ejemplo, Apple Watch)?

  1. Precio de compensación del mercado: lo que se vende por $ 100 en Manhattan, Nueva York, solo puede venderse a $ 40 en Manhattan, Kansas. Los costos de vida varían dramáticamente alrededor del mundo, dejando de lado las tasas de cambio de moneda extranjera.
  2. Costos: una empresa ha gastado una cierta cantidad de dólares para fabricar o proporcionar un servicio (COGS, SG&A, etc.), por lo que necesita marcar desde esa línea de base para obtener ganancias. Puede haber un componente variable y un componente fijo en los costos. La compañía podría cobrar precios más bajos al principio para generar un mayor volumen desde el principio para cubrir costos fijos y hundidos más rápidamente en márgenes más ajustados. O puede cobrar un precio más alto y mantener márgenes más altos para cubrir costos fijos a volúmenes más bajos.
  3. Líderes de pérdidas: Ciertos productos pueden ser líderes de pérdidas para impulsar las ventas en otros. Productos más rentables. Por ejemplo, los fabricantes de consolas de videojuegos venden las consolas con pérdidas, mientras compensan la pérdida de las ventas de videojuegos. Las actividades de préstamo en los bancos de inversión de gran volumen pueden ser líderes de pérdidas para vender productos más rentables como asesoría de fusiones y adquisiciones.
  4. Promocional: un producto podría promoverse con pérdidas al principio para acelerar el conocimiento del mercado del producto o para lograr una penetración más rápida en el mercado. Luego, una vez que haya un nivel suficientemente alto de adopción temprana e impulso para mantener la demanda del mercado, la compañía puede cobrar precios más altos que realmente brinden ganancias.

Al menos hay 2 métodos:

  • Grupo de enfoque o investigación de mercado: se entrevistará a un panel de personas que representan el objetivo del producto para comprender cuánto están dispuestos a pagar por el producto.
  • Competidores: la empresa busca los precios de los competidores y luego elige aumentarlos o disminuirlos según su posicionamiento en el mercado.

Eso es, en mi opinión, lo que Apple hace cuando establece el precio de un dispositivo. En realidad no se trata de: costos de producción vs. ganancias vs. volumen esperado.
En cambio, una evaluación como: ” ¿cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes por este dispositivo de marca Apple?”
Para mantenerlo, el precio muy simple es: “costo de producción + margen objetivo + valor de marca”

Precios dopados
Para la mayoría de los productos que son innovadores o de moda, existe un patrón de cómo un producto saturará el mercado. Primero, hay un pequeño grupo de innovadores que obtendrán el producto mientras sigue siendo costoso y, a veces, incluso no muy funcional, luego los primeros en adoptar, la mayoría temprana, la mayoría tardía y, finalmente, los rezagados.

Básicamente, cada grupo tiene su propio precio que está dispuesto a pagar por el producto. Al principio puede ser costoso, solo los innovadores lo comprarán. Después de un tiempo, todas las personas que deseen obtener el producto por ese precio lo habrán hecho y el precio se reducirá. El siguiente grupo de personas lo comprará por el nuevo precio. Este proceso se repite varias veces. En cierto punto solo quedan los rezagados, el precio del producto está en su punto más bajo. En ese momento, una versión más nueva del producto ya estará en el mercado o llegará pronto.

Con el método descrito anteriormente, la compañía tendrá la mayor rotación posible de un producto porque los consumidores de cada grupo pagarán el máximo que están dispuestos a pagar. Si se usa un precio más bajo pero estable, los innovadores pagarán menos del máximo o incluso decidirán no comprar el producto si quieren algo exclusivo. Los rezagados no lo comprarán porque el precio está por encima de lo que están dispuestos a pagar por él.