Después de revisar el paquete de construcción del sitio web de 1 & 1, no puedo dar una respuesta concluyente de sí o no a esta pregunta. Sin embargo, puedo decir que sus prácticas comerciales no son exactamente las más amigables para el consumidor en el campo. Por ejemplo, a diferencia de la mayoría de los hosts de creación de sitios web, 1 & 1 requiere que ingrese la información de su tarjeta de crédito para acceder a su versión de prueba “gratuita”. Luego se le cobrará por el paquete, y cuando intente cancelar su cuenta antes de que se cierre la ventana de reembolso, tendrá que saltar a través de aros enloquecedores solo para cancelar. Tendrá que ingresar su estúpido PIN de 9 dígitos, confirmar repetidamente que realmente desea cancelar, luego llamar a la compañía para cancelar realmente (¡y es mejor que espere que su departamento de facturación esté disponible!).
Todo esto para cancelar su cuenta, que debería ser cuestión de unos segundos y unos pocos clics. No le da la sensación de que 1 & 1 tiene los mejores intereses de sus clientes en primer plano. Además, anunciar la inclusión de un “Dominio GRATUITO” con su paquete pago, con la letra pequeña que explica que es gratis solo durante el primer año, dejó un mal sabor de boca.
Su creador de sitios web es aceptable, pero es esencialmente una versión temprana y menos desarrollada del creador de sitios web de Jimdo. 1 & 1 parece priorizar la generación de ingresos sobre el desarrollo de productos.
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1 & 1 es una corporación grande y exitosa, pero primero recomendaría que revisen a sus competidores.
