comencemos con la suposición de que se trata de un problema de hardware, por lo que lo primero que debe hacer es obtener acceso a otra computadora portátil (preferida) o una PC e insertar el cable LAN (RJ-45) en el puerto ethernet e intentar conectarse si se conecta en una computadora portátil diferente, pero no en la suya, entonces nuestra hipótesis es correcta. Algo está mal con su sistema, pero aún así no significa que sea un problema de hardware.
Para confirmar, vuelva a colocar el cable LAN en su computadora portátil y vaya al símbolo del sistema (abra ejecutar y escriba cmd). luego haga ping a la puerta de enlace predeterminada. Si no se produce la transmisión de paquetes y pierde el 100%, entonces no hay conexión solo con su sistema. llame a su ISP y dígales que verifiquen si su complemento MAC se bloqueó o no. Si dicen que no hay problema de su parte, entonces es un problema de hardware seguro.
Mi sistema de repente dejó de detectar LAN. Incluso el LED en el punto de conexión no parpadeaba. Intenté varios pasos de solución de problemas, pero no funcionan. ¿Alguien puede ayudarme a superar esto?
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Creo que el problema es con el software del controlador, intente desinstalar y luego reinstalar el controlador si aún no lo ha hecho.
o realice una reinstalación completa del sistema operativo, si aún tiene problemas. Entonces el problema es con la tarjeta LAN. Hágalo revisar o intente usar la tarjeta PCI para ethernet. Esa es la solución final y definitivamente funcionará.
Avísame si las cosas siguen mal.
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