Durante el año pasado, la red de Deloitte ha estado desarrollando una perspectiva sobre los elementos de éxito que necesitarán las instituciones financieras en 2020. Dos mil ejecutivos tanto de instituciones financieras como de Deloitte han sido entrevistados, encuestados e invitados a sesiones de trabajo sobre El impacto de los efectos disruptivos que el cambio tecnológico dramático, los cambios en las expectativas de los clientes y la respuesta regulatoria a la crisis financiera han tenido en el sector financiero.
industria de servicios.
De todas estas interacciones queda claro que la industria enfrenta una serie de amenazas sin precedentes:
Nuevos jugadores ágiles y hasta ahora en gran medida no regulados están surgiendo y están desintermediando a los titulares tradicionales
- ¿Cuáles son algunos buenos ejemplos de "realidad aumentada"?
- ¿Qué tecnología informática debería desarrollarse para ayudar a encontrar soluciones para prácticas pesqueras insostenibles?
- Si un avión furtivo solo es detectable como una pequeña firma de radar, ¿por qué su velocidad no sería un regalo muerto?
- ¿La década de los 90 es mucho mejor que la actual porque la vida era simple aunque no era tecnológicamente avanzada?
- ¿Existe la tecnología ahora para construir un holodeck (Star Trek)? Si no, ¿cuánto tiempo antes de que creas que será posible?
La regulación hace que sea más difícil innovar y crecer
- La estrategia, la infraestructura y el pensamiento heredados impiden que los jugadores existentes respondan agresivamente a estas amenazas.
