Traté de habilitar 4 procesadores y la computadora portátil solo habilitó 1 y me volví lento, después de desmarcar la caja, la computadora portátil se bloqueaba cada vez que intentaba reproducir algo. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

Traté de habilitar 4 procesadores y la computadora portátil solo habilitó 1 y me volví lento, después de desmarcar la caja, la computadora portátil se bloqueaba cada vez que intentaba reproducir algo. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

¿Tienes una computadora con cuatro procesadores? Sospecho que estás diciendo que tienes una computadora con una CPU que tiene cuatro núcleos. Si ese es el caso, esto me suena familiar a algo que me pasó.

¡Fue culpa de Microsoft! Debido a que mi sistema informático es tan sofisticado, complejo y costoso, generalmente mantengo un paquete de soporte ilimitado de Microsoft llamado “Asegurar el plan de soporte de software”. No importa cuál sea el problema relacionado con Microsoft, puedo buscar en Microsoft para resolverlo, en teoría Digo “en teoría” porque Microsoft aún no ha resuelto ningún problema significativo en casi 3 años.

No recuerdo cuál fue el problema específico que me hizo contactar a Microsoft esa vez. Mientras que el técnico (creo que era un técnico de nivel 3, lo que significa que ya pasé horas trabajando con técnicos de nivel 1 y nivel 2) estaba solucionando problemas de mi computadora, ejecutó el comando “ejecutar” e ingresó “msconfig” …

… para abrir la ventana “Configuración del sistema”.

En la pestaña “Arranque”, hizo clic en “Opciones avanzadas”. Marcó la casilla junto a “Número de procesadores” y cambió el valor predeterminado de 1 a 8. Me dijo que eso haría que mi computadora se iniciara más rápido porque usaría todos los núcleos para el inicio en lugar de solo uno.

Nunca resolvió el problema que tenía, pero todos los problemas que hizo con mi computadora me dieron una idea de cuál podría ser el verdadero problema, así que lo resolví por mi cuenta al día siguiente. Una vez que puse las cosas en marcha, noté que mi computadora funcionaba muy lentamente.

Al principio lo descarté, pero continuó, así que reinicié y esperé que eso resolviera el problema, lo que a menudo sucede. Pero eso no hizo nada para ayudar. Entonces, usando el “Administrador de tareas” y seleccionando la pestaña “Rendimiento”, pude ver que mi CPU estaba trabajando muy duro. Pero solo funcionaba en ONE CORE .

Después de darle un par de horas de consideración intermitente, me di cuenta de que el problema podría ser causado por el cambio en la configuración de inicio. Regresé a “Configuración del sistema” y devolví ese inicio avanzado al valor predeterminado de 1 (lo que significa que desactivé esa pequeña casilla). Reinicié la computadora y todo estuvo bien.

Espero que encuentres algo en todo esto que sea de ayuda.

Necesito más información para intentar ayudarte:

  1. ¿Qué es exactamente la CPU que hay en la computadora portátil? Esa información está en Información del sistema, en Herramientas administrativas en Windows 10.
  2. ¿Cuál es la marca y modelo de la computadora portátil? ¿Se ha puesto en contacto con el soporte técnico del fabricante?
  3. ¿Qué, exactamente, verificó para habilitar 4 procesadores? ¿Es esto lo que desmarcaste para intentar que funcione?
  4. ¿Qué quieres decir con “jugar algo”? ¿Qué sucede cuando intenta ejecutar Microsoft Excel o similar?
  5. ¿Qué hay exactamente en la pantalla cuando la computadora portátil falla?