Paso 1 : Escanee su computadora portátil en busca de Malwares (Use Malwarebytes) y adwares.
Paso 2 : actualice sus controladores y descargue todos los softwares necesarios (como directx, visual c ++). La forma más fácil es descargar el refuerzo de controlador iobit para instalar todos los “componentes del juego” solamente (no use este software para actualizar los controladores, a veces estropea el controlador, solo instale los componentes del juego)
Paso 3 : Limpie su caché, archivos temporales y repare el registro (use Ccleaner).
Paso 4 : “Drenaje de energía contra pulgas” Retire el cable de carga y la batería. Luego, presione el botón de Encendido de la computadora portátil durante 15–20 segundos que se inicia normalmente.
Paso 5 : intente ejecutar juegos ahora. (Uso del modo de alto rendimiento de las opciones del plan de energía)
Paso 6 : Si el problema aún no se ha resuelto, apáguelo, retire la batería e intente ejecutar la computadora portátil directamente a través del cable de carga (adaptador de CA) sin batería.
Paso 7 : Intente reinstalar juegos.
Paso 8 : ¿Cuándo lo revisó por última vez? Intente limpiarlo (si sabe lo que está haciendo) o solicite el servicio.
“Un amigo mío comenzó a tener un problema similar, su computadora portátil comenzó a fallar mientras jugaba. Pensamos que se debía a las actualizaciones con errores de Battlefield 1. Pero más tarde descubrí que debido a que no le dieron servicio a su computadora portátil, los ventiladores se obstruyeron y la tarjeta gráfica se dañó. Al final, tuvimos que eliminar el controlador gráfico usando el “desinstalador DDU” por completo y ejecutarlo en el controlador de pantalla universal nativo de Microsoft. Ahora ni siquiera puede jugar Midtown Madness correctamente ”
Paso 9 : intente volver a instalar el sistema operativo, actualice los controladores e instale todos los componentes necesarios del juego.
Paso 10 : Intenta ejecutar juegos ahora.
Paso 11 : Si aún tiene problemas, intente ejecutar pruebas de referencia y pruebas de estrés, como 3Dmark, referencia de cielo. Verifique si hay choques y puntajes malos o cierre como lo hizo durante los juegos. Verifique el uso de la CPU y la GPU para resolver el hardware que está causando el problema.
Paso 12 : si el problema persiste, tiene un hardware defectuoso. Consíguelo reparado, si está en garantía. Si no, solo diagnostíquelo primero, pregunte por la probabilidad de éxito de la reparación. Porque la mayoría de las veces la reparación de computadoras portátiles no está preparada para el futuro.
Nota : También las computadoras tienen un cierre a prueba de fallas cuando han alcanzado su límite (el uso de CPU o GPU es muy alto). Por lo tanto, no use su sistema más allá de su límite de uso. Si el juego se retrasa incluso en configuraciones gráficas bajas o en baja resolución. Si tienes una vieja computadora portátil. Obtenga uno nuevo, porque ha superado sus límites.
Buena suerte. Espero que esto te ayude a resolver el problema.
Pregunte si tiene alguna consulta y corríjame si me equivoco.
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-Tushar Bhati