Copiaré y pegaré lo que dije como comentario en respuesta a la respuesta de RedScorcher:
Todas las computadoras portátiles modernas, especialmente las computadoras portátiles para juegos, están diseñadas para alimentarse directamente del cargador mientras están enchufadas y en uso. El exceso de energía se dirige hacia la carga de la batería.
Las computadoras portátiles para juegos están hechas para sobreutilizar esta característica y realmente funcionan a toda marcha mientras están conectadas. Mi computadora portátil para juegos limita los juegos a 30 fps con batería, pero enchufado salta al máximo de lo que es capaz la computadora portátil. El cargador para la mayoría de las laptops es de 50 a 70 vatios. El cargador con mi computadora portátil es de 120 vatios.
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Ahora para mi respuesta …
Así que aquí está mi teoría: su computadora portátil depredadora es más grande y tiene un hardware más potente / que consume mucha energía que mi computadora portátil HP Pavilion (técnicamente no es una computadora portátil para juegos, pero tiene hardware para juegos, específicamente un i5–6300HQ y GTX 960M 4GB, más un SSD). No sé qué modelo de depredador tiene, pero Newegg tiene la configuración más barata que contiene un i7–6700HQ, GTX 970M, SSD y HDD. Todo eso a plena potencia probablemente consume una cantidad considerable más de energía que mi HP. Esto me lleva a creer que hay un par de posibles problemas.
- Acer escapó con su cargador / bloque de alimentación y no proporciona suficiente energía. Si mi computadora portátil usa un máximo de 120 W para cargar mientras juega, la suya podría usar fácilmente 150 W o más. Echa un vistazo al ladrillo de poder. ¿Dice algún número más alto que eso? Si no, es probable que sea un defecto de diseño pero “normal” no poder cargar mientras se juega. Imagina que el jugo sale de la batería más rápido de lo que sale del cargador.
- Si el cargador está cerca o muy por encima de 150 W, aún es posible que el cargador no funcione correctamente . Probar esto sería muy difícil, pero puede notar que se pone extremadamente caliente al tocar mientras juega o incluso muy caliente mientras la computadora portátil está inactiva mientras está conectada.
- De hecho, puede haber algo mal dentro de la computadora portátil. Podría estar atrayendo más potencia de la que está diseñada, o simplemente acercarse demasiado al sobrecalentamiento. Carga a altas y bajas temperaturas: este recurso nos dice que la batería de litio de su computadora portátil puede cargarse y descargarse más rápido mientras se calienta, pero solo hasta cierto punto. Además, acorta la capacidad de almacenamiento y el número de ciclos de recarga que obtendrá de la batería para que se agote excesivamente. Por lo tanto, es una idea terrible ejecutar juegos exigentes sin estar enchufado. Podría haber un problema con la batería debido al calor, o simplemente un problema con el sistema de enfriamiento que causa una acumulación excesiva de calor. Probablemente sería difícil no darse cuenta ya que los fanáticos estarían funcionando todo el tiempo constantemente y se pondría … ya sabes, caliente. Como quemarte las manos con aire exhausto y caliente.
Las opciones uno y dos se pueden probar / resolver con lo mismo: llame a Acer, pregunte si tienen un cargador mejor (o al menos de reemplazo) que pueda comprar. No debería ser más de $ 70-90 más o menos. Luego puede probarlo y, si funciona correctamente, ya está todo listo.
La opción tres debería ser abordada por un taller de reparación. Hay muchas cosas diferentes que pueden causar ese problema en particular, por lo que serían su mejor opción para el diagnóstico y la reparación. Tal vez solo reemplacen la batería, tal vez sea un ventilador de enfriamiento muerto, tal vez necesiten reemplazar toda la placa, quién sabe. Puede ser costoso. Llame a Acer primero y vea si pueden arreglarlo bajo garantía o lo que sea que ofrezcan. Hábleles sobre el problema, vea si tienen una mejor suposición que yo (malditamente mejor) sobre lo que está mal. Tal vez tengas suerte y puedan arreglarlo gratis. Por lo menos, sus propios técnicos probablemente puedan hacer un mejor trabajo que un lugar de reparación de terceros, aunque pueden cargar un brazo y una pierna.
Depende de usted, pero solicite una cotización a Acer antes de llamar a una tienda local y obtener su cotización. Pueden darle pistas sobre lo que necesita arreglarse, lo que ahorra tiempo y dinero para terceros.
