Oye,
Verifique la garantía desde el siguiente enlace.
Verifique el estado de su garantía
- El monitor de mi computadora con frecuencia apaga su pantalla en lugar de permanecer encendido. También cambia la resolución, el color y se cuelga. ¿Cómo puedo arreglar esto?
- Tengo muchos proyectos que quiero desarrollar, pero sin enfoque nunca los saqué del periódico. ¿Cómo puedo organizarme?
- Acabo de recibir una computadora portátil de la escuela, pero no puedo instalar ningún programa porque no tengo privilegios administrativos. ¿Cómo cambio esto?
- Mi laptop Dell Inspiron serie 3000 tiene Nvidia GeForce 820m GC, 1TB HDD, memoria 8GBDDR3, Intel Core i5. Funciona muy lento, ¿alguna solución para solucionarlo?
- Mi Dell Inspiron 15 serie 3000 no se apaga por completo. Siempre tengo que apagarlo con el botón de encendido. ¿Qué tengo que hacer?
Si está cubierto por la garantía, comuníquese con el soporte técnico de HP y se encargarán del servicio.
Puede verificar con la conocida RAM idéntica, si una de las ranuras está defectuosa, la placa del sistema necesita ser reemplazada.
También puedes intentar
1. Apague la unidad.
2. Retire la batería y el adaptador de CA de la unidad.
3. Retire todos los dispositivos externos conectados a la unidad.
4. Elimine cualquier memoria adicional actualizada en la unidad.
5. Mantenga presionado el botón de encendido durante 45 segundos.
6. Vuelva a enchufar el adaptador de CA y la batería y encienda la unidad. Verifique la ocurrencia del problema.
Si pudiera ayudarme con el número de serie, buscaré la garantía y lo actualizaré con el mismo.
¡¡¡Aclamaciones!!!
