Cuando no pueda conectarse a su conexión Wi-Fi en una PC o computadora portátil con Windows, pruebe estas soluciones …
- Interruptor / adaptador de Wi-Fi deshabilitado: la mayoría de las computadoras portátiles tienen adaptadores de Wi-Fi integrados, por lo tanto, asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté ENCENDIDO y que el adaptador de Wi-Fi esté habilitado en Configuración de red. Una vez que active esta opción, debería poder ver la lista de redes Wi-Fi alrededor de su PC / computadora portátil.
- La clave de seguridad es incorrecta: asegúrese de que la clave de seguridad sea correcta. Puede ver la contraseña seleccionando el icono de ojo junto a la contraseña después de haberla ingresado. A veces escribimos la contraseña con CAPS activado o con un teclado de idioma diferente.
- Reinicie la PC / laptop y el enrutador: la solución más simple para la mayoría de los problemas de conexión.
- Ya existe un SSID similar: es posible que hayamos usado un nombre y contraseña de Wi-Fi anteriormente, lo cual está en conflicto con el nombre inalámbrico existente. Presione la tecla de Windows junto con la letra I para ir a Configuración> Red e Internet> Administrar la configuración de Wi-Fi. Seleccione la red similar y elija Olvidar. Vuelva a intentar la conexión a la red Wi-Fi.
- IP estática en el adaptador de Wi-Fi (raro pero posible): en caso de que su computadora portátil haya sido utilizada por un técnico que configuró una IP estática en su adaptador de Wi-Fi. En tales casos, su computadora intentará conectarse al adaptador pero no recibirá una dirección IP. Por lo tanto, puede mostrar un error como Red no identificada: sin acceso a Internet. Simplemente cambie la configuración de IP a Automático en Propiedades de IPv4 y debería estar conectado.
- Filtrado de MAC habilitado: si posee el enrutador, inicie sesión en el enrutador y elimine la dirección MAC de la lista de bloqueados.
- Servidor DHCP de alcance limitado: esto sucede cuando el enrutador está configurado para proporcionar direcciones IP limitadas en la red Wi-Fi. Por lo tanto, no se aceptarán nuevas conexiones hasta que haya expirado el tiempo de arrendamiento. Puede iniciar sesión en el enrutador y aumentar el alcance del servidor DHCP.
- Controladores del adaptador de Wi-Fi: asegúrese de que los controladores de Wi-Fi estén actualizados. Puede consultar el sitio de soporte de los fabricantes de dispositivos para obtener las últimas actualizaciones.
- Firmware del enrutador: los fabricantes de enrutadores siguen lanzando los firmware actualizados para solucionar los problemas relacionados con su funcionamiento. Visite el sitio de soporte del fabricante de su enrutador y verifique las actualizaciones de firmware recientes, luego descargue y cargue en su enrutador.
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