Las siguientes son las preguntas:
1. Solicite referencias
Cualquier buen instalador de sistemas de vigilancia no tendrá problemas para darle una lista de referencias con las que puede hablar sobre sus sistemas de cámaras. Asegúrese de que no sean miembros de la familia o amigos cercanos; estos, por supuesto, pueden ser fuentes de información sesgadas. En todo caso, busque referencias comerciales, incluso si está obteniendo un sistema para su hogar. Los dueños de negocios a menudo no tienen prejuicios con su evaluación, ya que no están estrechamente vinculados (al menos personalmente) al instalador. Además, busque una lista de clientes en el sitio web de la compañía de seguridad; esto le ayudará a saber si la compañía es confiable y tiene una buena reputación.
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2. Solicite muestra de trabajo
Una cosa es ver imágenes de cómo pueden verse las cámaras de seguridad y otra muy distinta es ver una transmisión en vivo de cámaras ACTUALES en el trabajo. Las imágenes en un folleto o sitio web a menudo no representan la verdadera calidad de la alimentación de un sistema de cámara de seguridad. Nosotros, en Revo Security Systems. Esto garantiza que sepa exactamente qué tipo de calidad esperar después de instalar un sistema de cámara de seguridad.
3. Pregunte sobre el acceso a Internet del sistema de cámara
Casi cualquier sistema de vigilancia hoy en día incluirá algún tipo de interfaz web que le permitirá acceder a la alimentación de su sistema de cámara de seguridad en cualquier momento y en cualquier lugar donde tenga acceso a Internet. Si el instalador no sabe sobre esto o parece no estar familiarizado con este concepto, pase al siguiente instalador. Asegúrese de instalar un sistema actualizado para aprovechar al máximo su inversión.
4. Pregunte sobre el tiempo de grabación y la capacidad de reproducción
En caso de robo o allanamiento, siempre querrá la capacidad de reproducir el DVR (que graba la alimentación de su cámara), el evento para ayudarlo a identificar al criminal. Por supuesto, si no sabe durante cuánto tiempo graba su DVR, es posible que el evento ya haya sido grabado con imágenes más recientes, ya que esta es una práctica común para casi todos los DVR.
5. Pregunte por la garantía de piezas y mano de obra
Al igual que con cualquier tipo de equipo electrónico profesional, siempre existe la posibilidad de averías o fallas del sistema. Estos tienden a ser causados por eventos naturales como rayos y daños por agua, que, por supuesto, su compañía de instalación no puede controlar. Cualquier buen instalador incluirá una garantía en piezas de 1 a 3 años, dependiendo del tamaño del sistema. Además, algunos instaladores incluirán un contrato de servicio por una pequeña cantidad por mes que cubrirá piezas, costos de mano de obra y chequeos mensuales, sin importar la magnitud del daño. Esta es la mejor ruta para garantizar que tendrá un sistema completamente funcional en todo momento.
Esta lista no cubre necesariamente TODAS las preguntas que podría hacerle a su instalador, pero éstas cubrirán los puntos principales para asegurarse de que obtendrá el mejor y más completo sistema y servicio de cámaras de seguridad por su dinero.
