Eso podría ser tres cosas:
- Daño a la pantalla. Si este es el caso, debe ser reemplazado, no hay forma de reparar una pantalla rota.
- El “cable flexible” de la pantalla que conecta la pantalla a la placa base de la computadora portátil desde un conector en la parte posterior de la pantalla (pero dentro del bisel de la pantalla) a una conexión debajo del teclado, que pasa a través de una de las bisagras, está suelta, engarzada o de lo contrario dañado. Volver a colocar cada conexión puede solucionarlo o puede ser necesario reemplazarlo.
- Daño a la tarjeta de video. Esta es la peor posibilidad porque la tarjeta de video en el 99% de las computadoras portátiles está integrada directamente en la placa base y no puede ser reemplazada o reparada.
Una buena manera de ayudar a descartar la tarjeta de video es enchufar un monitor externo y ver si recibe video. Es posible que deba presionar o mantener presionada la tecla de función del teclado que tiene una imagen de un monitor para cambiar la salida a la pantalla externa.
Tenga en cuenta que existe una pequeña posibilidad de que haya un problema con el puerto de video externo; si es así, no obtener ningún video externo no significa necesariamente que la tarjeta de video esté defectuosa. También tenga en cuenta que he tenido casos en los que tuve múltiples problemas (la pantalla de visualización Y el cable flexible están dañados y no hay video, el video en el monitor externo está bien, pero la nueva pantalla parpadea porque la conexión del cable flexible en la placa base está dañada y no se puede reparar).
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