WiFi no tiene capacidad ilimitada. Nada lo hace. Tiene una capacidad razonable dependiendo de qué generación de WiFi sea; las versiones más nuevas tienen más capacidad, siempre que ambos extremos de la conexión puedan acomodar eso.
A menudo, las empresas como hoteles, restaurantes, tiendas, etc., proporcionan WiFi gratis a los clientes como una forma de atraer o retener clientes. El costo de instalación de un punto de acceso WiFi en los años 2010 es de unos $ 10 por instalación, pero habrá un cargo continuo por conectarlo a Internet. El costo de eso puede ser trivial como una adición a la conexión a Internet que la empresa requiere normalmente, de modo que el costo incremental es cero. Por ejemplo, una empresa paga $ 300 por una conexión de 5 GB, usa 2 GB y los clientes usan 1 GB de wifi “gratis”.
El equipo para soportar conexiones 3G o 4G es más costoso y requiere licencia. Normalmente, solo las empresas de telecomunicaciones pueden permitirse hacer eso. Dado que están en el negocio de vender comunicaciones, en lugar de, por ejemplo, comidas, hay pocos incentivos para que lo den gratis. Sería posible ejecutar una microcelda para ofrecer el servicio 3G en un área limitada, pero nuevamente es más complejo y costoso que el WiFi. Solo tiene sentido en algo como un avión o en un crucero en medio del océano donde los clientes no pueden acceder a un servicio celular normal.
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