Sabemos que parece una locura, pero antes de hacer cualquier otra cosa, reinicie su querida computadora. Créanos, este paso podría hacer maravillas, la mayoría de los problemas relacionados con la computadora podrían resolverse con este simple paso. Después de reiniciar la PC o computadora, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado. Cualquiera que posea un sistema encontrará dificultades técnicas en un momento u otro, lo que a menudo causará no poca frustración. Sin embargo, los problemas informáticos más complejos en el trabajo a menudo pueden ser resueltos por el equipo de soporte de TI de la empresa, pero hay muchos otros problemas pequeños, pero comunes, que ocurren regularmente en una PC o sistema personal. La buena noticia para todos ustedes es que muchos problemas con las computadoras tienen soluciones simples, y aprender a reconocer un problema y solucionarlo usted mismo le ahorrará mucho tiempo y dinero. Hablamos con algunos de los mejores expertos en esta industria y encontramos las soluciones más sencillas para todos los problemas relacionados con su computadora. Lo que esperamos de usted es seguir todos y cada uno de los pasos con mucho cuidado, nos aseguramos de que su problema se resuelva definitivamente.
- Computadora lenta?
- En primer lugar, debe saber que los videos o sitios web que tardan en cargar no son necesariamente lentos, principalmente debido a su computadora; También pueden verse afectados por las interferencias de la red. Si su sistema tarda en abrir programas, se bloquea mientras está en uso, o el proceso de arranque tarda más de lo normal (un par de minutos), entonces puede tener un problema de lentitud de su lado. Ahora, una vez que haya entendido que el sistema es el culpable, revise los principales sospechosos: un disco duro completo (HDD) y demasiados procesos que se ejecutan en segundo plano.
Por lo general, lo que sucede cuando compra una nueva PC o computadora, entonces hay muchas posibilidades de que haya una gran cantidad de programas preinstalados en ella. La mayoría de estos nunca los usará y algunos de ellos a menudo pueden ejecutarse en segundo plano sin que usted lo sepa, lo que ralentiza su sistema en el proceso.
Lo que debe hacer para deshacerse de esto es hacer clic en “Inicio”, ir a “Panel de control” y luego hacer clic en “Programas y características” y desplazarse por la lista, desinstalando los que nunca usa.
Si no está seguro acerca de algún programa, ya sea que lo mantenga o no, en ese caso, use PC Decrapifier, un software gratuito que recomienda lo que vale la pena conservar.
- Cada vez que usa Internet Explorer, todo su historial de navegación permanece en las profundidades de su computadora. Lo mismo sucede exactamente cuando instala algo en su computadora. Para deshacerse de todo este desorden, primero abra “Mi PC”, seleccione su unidad principal, haga clic en la carpeta “Windows” y luego abra la carpeta dentro de la llamada “Temp”. Haga clic derecho en la carpeta con el mouse, y en las opciones “Ver”, elija “Detalles”. Una vez hecho esto, seleccione todos los archivos que sean anteriores a la fecha actual y luego presione la tecla Eliminar. Luego vaya a la Papelera de reciclaje en su escritorio y elimine todos los archivos.
- 2. ¿Internet lento?
¿Sientes que descargar, navegar y transmitir música y videos toma demasiado tiempo? En primer lugar, compruebe que la lentitud se deba a un problema de red o que existan otros factores que lo afecten. En primer lugar, lo que debe hacer es hacer clic en este enlace http://www.speedtest.net/ y ejecutar una prueba para ver si está obteniendo la velocidad de su paquete o no. Para usted, las velocidades mínimas deben ser al menos el 50% de las velocidades anunciadas por el ISP, y su ping debe ser inferior a 100. Si sus resultados no se corresponden con estos, entonces definitivamente algo está acaparando su ancho de banda, o hay un problema de red. En primer lugar, compruebe que no hay clientes de torrent ejecutándose en segundo plano, ya que a menudo minimizan en la bandeja y continúan descargando y cargando archivos, lo que consume mucho ancho de banda. A continuación, asegúrese de que los controladores de su tarjeta de red estén actualizados (si no ha actualizado su sistema operativo, este podría ser el momento). Luego intente apagar y encender su módem nuevamente. Si no tiene botón de encendido / apagado, simplemente desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo.
Si en caso de que nada de esto ayudara, llame a su ISP (Proveedor de servicios de Internet) y dígales que hay un problema de su parte, y deje que lo solucionen.
- La computadora sigue reiniciando?
Esto podría suceder debido a una serie de actualizaciones de Windows, que a veces necesitan varios reinicios. Lo que debe hacer es echar un vistazo y ver si el proceso de reinicio menciona “Actualización de Windows”, si es así, solo tenga un poco de paciencia, vale la pena.
Ahora, otra causa podría ser mecánica: ¿su sistema hace ruidos extraños? ¿Es inusualmente caliente? Si su sistema o PC no es nuevo, es posible que deba limpiar el polvo acumulado dentro de la caja. Siempre se recomienda limpiar su computadora con un escaneo de virus efectivo. Para saber cómo eliminar virus de la computadora, haga clic en este enlace https: //techsupporttotallyfree.c… .
- Sigue desconectando del wifi
Los problemas inalámbricos pueden surgir debido a varias razones (enrutador, computadora, ISP). Si su señal de Wi-Fi es débil, puede causar desconexiones y lentitud, así que asegúrese de estar en el enrutador y obtener una recepción decente. Luego, verifique que el adaptador inalámbrico de su sistema tenga controladores actualizados. Si ninguno de estos pasos de solución de problemas funciona, llame a su ISP (Proveedor de servicios de Internet).
- ¿La impresora no funciona?
Si su impresora no responde a un trabajo en primer lugar, compruebe que todos los cables de la impresora estén conectados correctamente y asegúrese de que la impresora esté encendida. Si todo está conectado correctamente y encendido, vaya al “panel de control” de la computadora desde el menú “Inicio”. Elija “impresoras” y asegúrese de que su impresora esté seleccionada como predeterminada. Si todo sale en el panel de control, haga clic derecho en el icono de su impresora y seleccione “propiedades”. Haga clic en la pestaña “detalles” o “puerto” y asegúrese de que el puerto correcto esté marcado. Luego, haga doble clic en el ícono de la impresora, que mostrará una lista de los trabajos actuales en la cola de impresión. Cancele todos los documentos e intente imprimir nuevamente. Si su impresora está conectada por un puerto USB, puede intentar conectarse a otros puertos USB.
- ¿El programa no funciona en tu nueva PC?
Si recientemente actualizó su sistema o PC, es posible que el antiguo programa no sea compatible con el nuevo sistema operativo de su PC. Si está utilizando un archivo de instalación anterior, intente buscar una nueva versión en línea. Además, si ha cambiado de una PC a una Mac o viceversa, debe saber que los dos sistemas son incompatibles, por lo que los programas de uno no funcionarán para el otro.
Si es un juego en línea que te está volviendo loco, entonces quizás necesites actualizar tus complementos Flash o Java.
- Congelación de la computadora?
El calor es una de las principales razones de los problemas de hardware de la computadora. Asegúrese de que se congele o bloquee la computadora. Generalmente, la temperatura de su computadora es controlada por el ventilador interno llamado disipador de calor. El polvo es otro enemigo del hardware de la computadora, ya que se adhiere a la placa base y a los componentes eléctricos. Puede controlar el sobrecalentamiento quitando el polvo alrededor del ventilador interno.
Al igual que su automóvil, su casa e incluso su cuerpo, su sistema también necesita una buena limpieza de vez en cuando para evitar la acumulación de polvo y el sobrecalentamiento. La limpieza de una computadora es una tarea muy fácil y solo toma unos 20 minutos.
Dependiendo del entorno de su computadora, es posible que necesite limpiar su computadora con mayor o menor frecuencia. La ubicación de la computadora es el factor más importante. Mantener su sistema en el piso permite que el polvo, el cabello, las células de la piel y las partículas de la alfombra entren más fácilmente. Si mantiene su computadora sobre el piso, digamos, en su escritorio, entonces las partículas son menos propensas a entrar.
En caso de que si fuma cerca de su sistema, se pueden acumular alquitrán, cenizas y otras partículas en los ventiladores de su computadora y en las superficies internas. Librar a su computadora de estas cosas cada 6 meses puede aumentar el rendimiento de su sistema.
En resumen, si mantiene su computadora fuera del piso, no fume, entonces probablemente pueda salirse con la suya una vez al año. Si alguna de esas cosas le pertenece, es posible que desee limpiar su computadora cada 6 o incluso 3 meses. Y, como siempre, si su computadora comienza a calentarse más de lo normal, ábrala para verificar la acumulación de polvo o cabello y luego límpiela.
- Computadora ruidosa?
La razón detrás de su computadora ruidosa es el ventilador sucio. Las partículas de polvo se adhieren al ventilador, incluido el disipador de calor y otras partes, como la placa base y otras partes eléctricas del sistema. Este polvo bloquea la acción suave del ventilador y hace que el ventilador haga ruido.
Limpie su sistema por completo quitando la placa base de su lugar y también limpie el ventilador y el disipador de calor con un cepillo o un paño suave.
- ¿Líquido derramado en la computadora portátil?
A veces, por error, derrama algo en la computadora portátil y deja de funcionar. Los derrames de líquidos son muy peligrosos e impredecibles. Si sucedió, apague la computadora portátil lo antes posible, retire la batería y no la use hasta que se inspeccionen todas las partes internas en busca de daños causados por el líquido. Hay muchas posibilidades de que la computadora portátil vuelva a funcionar después del proceso de limpieza.
- ¿Error del sistema en pantalla azul?
A menudo se ve que aparece una pantalla azul de repente mientras está trabajando o cuando inicia su sistema. Esto generalmente se debe a una falla de hardware o un problema del controlador. Reinstalar el controlador o corregir el problema de hardware puede ayudar a solucionar el problema. Si nada parece funcionar para usted, debe considerar hacer una copia de seguridad y volver a formatear su disco duro y luego reinstalar su sistema operativo.
- ¿Fallos y errores de RAM?
Cada vez que ocurre una falla de RAM, su pantalla muestra una pantalla azul con una referencia de memoria como x000xxxx como una interrupción de arranque. No puede evitar los fallos de RAM, pero definitivamente puede solucionarlos. Puede haber reinicios frecuentes de la computadora debido a chips de RAM defectuosos. Estos chips RAM defectuosos no pueden almacenar el cargador de arranque o el archivo del cargador NT, por lo tanto, el sistema operativo no puede encontrarlo y, por lo tanto, apaga todos los procesos, debido a la falta de disponibilidad del archivo del cargador de arranque en la RAM como resultado, la computadora se reinicia una y otra vez.
No se preocupe en absoluto, este problema se puede solucionar reemplazando la RAM anterior por una nueva. Debe conocer la compatibilidad del modelo de su placa base antes de comprar una nueva RAM. Podría ser DDR, DDR2 o DDR3.
- ¿La computadora portátil está muerta?
La computadora portátil no se enciende en absoluto, sin importar lo que haya hecho. Hay varios escenarios posibles que pueden conducir a este resultado, incluida la batería que se agota por completo debido a un mal funcionamiento del adaptador de CA o tal vez el conector de CC debe reemplazarse porque no hace contacto con la placa base. El peor escenario es el que tiene la placa base fallida. Si ese es tu caso, entonces es mejor comprarte una nueva computadora portátil.
- La pantalla está en blanco?
Si su computadora está en estado ENCENDIDO pero la pantalla está en blanco, entonces puede haber un problema con la conexión entre la computadora y la pantalla. Primero asegúrese de que el monitor esté enchufado a un tomacorriente y que la conexión entre el monitor y el disco duro de la computadora sea segura. Si el problema está en una computadora portátil, entonces es posible que necesite un profesional para solucionarlo, ya que algunos de los cables internos pueden dañarse.
- ¿El mouse o el teclado dejaron de funcionar?
Si está utilizando un mouse o teclado con cable, asegúrese de que esté conectado correctamente a su sistema. En caso de que esté usando un mouse o teclado inalámbrico, asegúrese de que esté encendido y que las baterías estén cargadas.
- ¿El botón de encendido no puede iniciar la computadora?
Si su sistema no se inicia, comience por verificar el cable de alimentación para confirmar que está enchufado de forma segura en la parte posterior de la carcasa de la computadora y en la toma de corriente. Si está enchufado a la toma de corriente, asegúrese de que funcione, puede verificarlo conectando otro dispositivo eléctrico a la toma de corriente, por ejemplo, la lámpara.
Si su computadora está conectada a un protector contra sobretensiones, verifique que esté ENCENDIDO. Es posible que deba restablecer el protector de sobrevoltaje apagándolo y luego volviéndolo a encender. Puede enchufar una lente u otro dispositivo en el protector contra sobretensiones para verificar que esté funcionando.
En caso de que esté utilizando una computadora portátil, es posible que la batería no esté cargada. En ese caso, lo que debe hacer es enchufar el adaptador de CA a la pared, luego intente encender su computadora portátil. Si aún no se inicia, es posible que deba esperar unos minutos e intentarlo nuevamente.
- La aplicación se ejecuta lentamente?
Si enfrenta este problema, cierre y vuelva a abrir la aplicación. Luego actualice la aplicación. Para hacer esto, haga clic en el menú Ayuda y busque una opción para buscar actualizaciones. Si no puede encontrar esta opción, otra idea es ejecutar una búsqueda en línea de actualizaciones de aplicaciones.
- La aplicación está congelada?
A veces, una aplicación puede atascarse o congelarse. Cuando esto sucede, no podrá cerrar la ventana ni hacer clic en ningún botón dentro de la aplicación. Para deshacerse de este problema, lo que debe hacer es forzar el cierre de la aplicación.
En una computadora, puede presionar (y mantener) Ctrl + Alt + Delete (las teclas Control, Alt y Delete) en su teclado para abrir el Administrador de tareas. En una Mac, mantenga presionada la tecla Comando + Opción + Esc. Luego puede seleccionar la aplicación que no responde y hacer clic en Finalizar tarea (o Forzar cierre en una Mac) para cerrarla.
Luego reinicie la computadora. Si no puede forzar el cierre de la aplicación, reiniciar su computadora cerrará todas las aplicaciones abiertas.
- ¿No puede instalar la aplicación?
Si tiene problemas con una aplicación que no se instala, puede deberse a que su sistema no tiene suficiente espacio en el disco duro. Si este es el caso, necesita liberar espacio con urgencia. Este es uno de los problemas de la computadora que, bueno, es menos problemático. Puede liberar algo de espacio en el disco duro deshaciéndose de los archivos y carpetas que no necesita. Estos pueden ser archivos temporales, archivos duplicados o datos para el software que ha desinstalado.
- Comportamiento de aplicaciones anormales?
Los problemas informáticos que involucran aplicaciones que actúan de manera extraña muchas veces te hacen preguntarte qué ha sucedido. Su aplicación ha estado funcionando bien, pero ahora, aparentemente sin razón, está haciendo algo extraño.
Por ejemplo, su documento de Word ya no mostrará el margen superior de su documento. Todavía dice que está allí, y cuando lo imprime, no enfrenta ningún problema en absoluto. Simplemente no puede verlo en su monitor. Si esto sucede con usted, es posible que deba reiniciar su computadora. También puede ayudarlo realizar una búsqueda en Internet del tipo de problema que está experimentando o consultar su manual de usuario.
- Falta el archivo DLL
Los archivos de la Biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) alojan la información para su sistema operativo sobre cómo realizar funciones específicas. Ocasionalmente, su sistema pierde archivos DLL o algo los daña. Cuando su computadora no puede leer el archivo DLL en particular, no sabe cómo responder en ciertas situaciones. Es posible que tenga un archivo DLL perdido o dañado si recibe un mensaje de error cada vez que realiza una determinada función, como guardar. Si los problemas de su computadora provienen de archivos DLL perdidos o dañados, puede restaurarlos descargándolos nuevamente en su computadora.
- ¿Windows Defender no funciona?
A veces, debido a varios factores, Windows Defender no se inicia automáticamente cuando se inicia Windows y cuando Windows Defender se inicia manualmente a través del Centro de actividades, puede mostrar un código de error. Los factores que contribuyen a estos problemas pueden incluir infección de malware, conflictos de software (posiblemente con otro programa antivirus), registro dañado, etc.
Si se enfrenta a este problema, estos son algunos pasos para solucionarlo.
- Reinicie su computadora (Muchas veces el problema puede resolverse con este simple paso).
- Elimine el software antivirus y antispyware existente (para saber cómo eliminar virus de la computadora, haga clic en este enlace https: //techsupporttotallyfree.c… .
- Escanee su computadora desde Malwares.
Lista de herramientas de eliminación de malware: https://answers.microsoft.com/en …
Inicie su computadora en modo seguro para realizar un escaneo http://windows.microsoft.com/en-… o http://www.howtogeek.com/107511/… .
La herramienta System File Checker repara los daños en los archivos del sistema. Use esta herramienta para verificar si Windows Defender está dañado o no. Para obtener información más detallada, haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en… .
Inicie su computadora en estado de Arranque limpio para asegurarse de que cualquier aplicación de terceros no entre en conflicto con Windows Defender. Para saber cómo realizar un inicio limpio para solucionar un problema en la ventana, haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en… .
- Reinicie el servicio del centro de seguridad.
Reiniciar el servicio del centro de seguridad puede resolver este problema. Para reiniciar el servicio del centro de seguridad, siga los pasos mencionados a continuación.
- Presione la tecla Windows + R. Esto abrirá Ejecutar. Alternativamente, puede ir a Inicio y buscar ‘Ejecutar’.
- Ahora en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ‘services.msc’ y presione enter.
- Luego, en Servicios, busque ‘Centro de seguridad’.
- Por último, haga clic derecho en ‘Centro de seguridad’ y haga clic en ‘Reiniciar’.
- Eliminar entrada de registro en conflicto.
Algunos de los malwares agregan entradas maliciosas en el registro que bloquean la ejecución de antivirus reales. Lo que debe hacer para eliminar estas entradas, siga los pasos mencionados a continuación:
- En primer lugar, presione la tecla de Windows + R. Esto abrirá Ejecutar. Alternativamente, puede ir a Inicio y buscar ‘Ejecutar’.
- Ahora en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ‘regedit’ y presione Entrar. Esto lo llevará al Editor del Registro abierto.
- Luego, en el Editor del registro, navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution Options.
- En esta clave, si encuentra alguna entrada para MSASCui.exe, MpCmdRun.exe o MsMpEng.exe, haga clic derecho sobre ella y luego haga clic en Eliminar. Si no encuentra ninguna de estas entradas, entonces es normal y no necesita hacer nada.
- Habilitación de Windows Defender desde la política de grupo.
Si se enfrenta a un error como “Esta política está desactivada por la directiva de grupo”, entonces es necesario habilitar manualmente Windows Defender a través del registro. Habilite Windows Defender manualmente, siga los pasos mencionados a continuación:
- En primer lugar, presione la tecla de Windows + R. Esto abrirá Ejecutar. Alternativamente, puede ir a Inicio y buscar ‘Ejecutar’.
- Ahora, en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ‘regedit’ y presione Entrar. Esto lo llevará al Editor del Registro.
- Luego, en el Editor del registro, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender.
- Si ve una entrada de registro llamada Disable Anti Spyware, cambie su valor a 0.
- Problemas de actualización de Windows.
Los pasos de este tutorial guiado deberían ayudar con todos los errores de Windows Update y otros problemas. Como ejemplo, aquí hay algunos códigos de error comúnmente vistos: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Sin embargo, no necesita buscar el error específico para resolverlo. Los pasos proporcionados en este enlace https://support.microsoft.com/en … lo ayudarán a corregir cualquier error que surja durante el proceso de actualización de Windows.
- ¿Windows tarda una eternidad en actualizarse?
Siga los pasos mencionados a continuación para resolver este problema.
- Haga clic derecho en el botón de inicio.
- Haz clic en Buscar.
- Escriba msconfig y presione enter en su teclado.
- Haz clic en Servicios.
- Haga clic en la casilla de verificación junto a ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haga clic en Desactivar todo.
- Haz clic en Inicio.
- Haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Haga clic en cualquier programa de inicio que sospeche que pueda estar interfiriendo.
- Haz clic en Desactivar. Repítalo nuevamente con el último paso para todos los programas de inicio.
- Haga clic en la X para cerrar el Administrador de tareas.
- Haga clic en Aceptar en la ventana Configuración del sistema.
- Ahora reinicie su PC.
Una vez que su PC se reinicie, intente instalar la actualización de Windows 10 nuevamente.
- ¿No puede instalar el software antivirus?
¿No puede instalar el software antivirus? No se preocupe en absoluto, estamos aquí para solucionar este problema. Siga las siguientes soluciones relacionadas con diferentes escenarios e intente comprenderlas cuidadosamente.
- Asegúrese de no tener ningún otro antivirus instalado.
- Apague Windows Defender.
- Compruebe si su antivirus es compatible con la versión de Windows que está utilizando.
- Ejecute SFC Scan.
- Realice un arranque limpio.
- Limpia tu computadora con CCleaner.
- Reinicie el servicio de audio de Windows.
- Deshabilitar inicio rápido.
- Eliminar aplicaciones problemáticas.
Para comprender todos y cada uno de los pasos mencionados anteriormente, haga clic en este enlace https://windowsreport.com/window… .
- ¿La impresora no funciona con Windows 10?
Si no puede conectarse a su impresora o imprimir en Windows 10, siga estos pasos para intentar solucionar el problema.
Si tiene problemas para imprimir después de actualizar o actualizar a la última versión de Windows 10, haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en… .
Si su PC ejecuta Windows 10 S, es posible que algunas impresoras no funcionen con él o que tengan una funcionalidad limitada. Para obtener más información, haga clic en https://support.microsoft.com/en… .
Paso 1: Primero, asegúrese de que su impresora esté ENCENDIDA y conectada correctamente.
Paso 2: luego ejecute el solucionador de problemas de impresión
Paso 3: luego actualice los controladores de su impresora.
Paso 4: borre y restablezca la cola de impresión.
Para comprender todos y cada uno de los pasos mencionados anteriormente, haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en… .
- ¿No puede actualizar a Windows 10?
Puede haber muchas razones por las que recibe un mensaje de error al actualizar o instalar Windows 10, pero los errores comunes se pueden solucionar con unos pocos pasos que puede hacer por su cuenta.
Un error que comienza con 0xC1900101 se conoce como error del controlador. Si ve alguno de estos códigos de error, pruebe los pasos de solución de problemas mencionados a continuación para deshacerse de este tipo de errores. Si estos pasos no funcionan, haga clic en este enlace https://technet.microsoft.com/it … para obtener información técnica más detallada.
0xC1900101 – 0x20004
0xC1900101 – 0x2000c
0xC1900101 – 0x20017
0xC1900101 – 0x30018
0xC1900101 – 0x3000D
0xC1900101 – 0x4000D
0xC1900101 – 0x40017
- Asegúrese de que su computadora tenga suficiente espacio.
Su dispositivo requiere al menos 16 GB de espacio libre para actualizar un sistema operativo de 32 bits, o 20 GB para un sistema operativo de 64 bits. Para obtener información más detallada, haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en… .
- Ejecute la actualización de Windows varias veces.
Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles en Windows Update, incluidas las actualizaciones de software, actualizaciones de hardware y algunos controladores de terceros. Haga clic en este enlace https://support.microsoft.com/en … para corregir los errores de actualización de Windows.
- Verifique los controladores de terceros y descargue las actualizaciones. Puede encontrar controladores de terceros e instrucciones de instalación para cualquier hardware que haya agregado a su dispositivo en el sitio web del fabricante.
- Desenchufe el hardware adicional . Retire todos los dispositivos de almacenamiento externos y unidades, bases y otro hardware que pueda haber conectado a su dispositivo que no es necesario para la funcionalidad básica.
- Verifique el Administrador de dispositivos en busca de errores . Seleccione el botón Inicio, luego en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escriba administrador de dispositivos. Elija el Administrador de dispositivos de los resultados. En la ventana emergente, busque cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo al lado (puede que tenga que seleccionar cada categoría para cambiar a la lista de dispositivos). Mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) el nombre del dispositivo y seleccione Actualizar software de controlador o Desinstalar para corregir los errores.
- Eliminar el software de seguridad de terceros . Asegúrese de saber cómo reinstalar sus programas y de tener a mano las claves de producto necesarias. Windows Defender ( https://support.microsoft.com/en …) ayudará a proteger su dispositivo mientras tanto.
- Reparar errores del disco duro. Seleccione el botón Inicio, luego en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escriba símbolo del sistema. Elija Símbolo del sistema de la lista de resultados. En la ventana emergente, escriba chkdsk / f C: presione la tecla Intro en su teclado y luego Repairs comenzará automáticamente en su disco duro, y se le pedirá que reinicie su dispositivo.
- Haz un reinicio limpio en Windows. Aprenda cómo https://support.microsoft.com/en… .
- Restaurar y reparar archivos del sistema. Seleccione el botón de inicio y luego en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escriba símbolo del sistema. Elija el símbolo del sistema de la lista de resultados. En la ventana emergente, escriba DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth y presione la tecla Intro. Para saber cómo reparar una imagen de Windows, haga clic en este enlace https://docs.microsoft.com/en-us …
Esperamos que encuentre útil la información anterior.
Fuente: Cómo reparar su computadora