Absolutamente. Las empresas que ofrecen plataformas sociales quieren que sus experiencias en esas plataformas sean positivas; para que estés contento y sigas usando sus servicios. Lo alientan mostrándole cosas que desea ver, ya sea un lindo bolso de Gucci o una diatriba antifa contra alguien que no está de acuerdo con ellos. Los algoritmos preferenciales utilizados en estas plataformas no solo construyen cámaras de eco, sino que exacerban las cámaras de eco naturales de la amistad. Por un lado, es el capitalismo en su máxima expresión. Por otro lado, nos impone la responsabilidad de estar informados, ser racionales y estar “despiertos” a los sesgos de confirmación a los que estamos constantemente expuestos. Superar (o al menos reconocer) el sesgo de confirmación es difícil cuando ya lo conoce; y creo que es seguro decir que hay millones de usuarios de redes sociales felizmente inconscientes (o indiferentes) del problema.
La cultura es superior a la política, y nuestra cultura se define cada vez más en lugares donde las cámaras de eco no solo están presentes, sino que son intencionales. A medida que pasa el tiempo, las divisiones entre nuestros ideólogos solo se ampliarán. Es triste de ver, pero la sociedad en su conjunto ya ha perdido el arte del desacuerdo respetuoso. Solo hay que observar la respuesta de los niños en edad universitaria (sí, niños ) cada vez que alguien va a hablar cuyas ideas no están de acuerdo.
¿Cuándo debate se convirtió en una palabra traviesa en la cultura occidental? ¿Cuándo se puso de moda atacar la libertad de expresión? Da un poco de miedo.
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Editado para mayor claridad y continuidad.
