Un problema único en mi computadora portátil Alienware 14 con discos duros que no se detectan en el BIOS. Se ejecutó el diagnóstico de ePSA, se detectaron discos duros y se inició el sistema. ¿Por qué?

Esto puede ser posible si mantiene su almacenamiento híbrido no está configurado correctamente o si mantiene su computadora portátil en modo de suspensión en lugar de apagarla (sé que esta razón está un poco conectada). Pruebe lo siguiente: Retire el cable de carga y todos los demás cables / unidades USB o micro receptores para dispositivos inalámbricos. Y tenga en cuenta que su computadora portátil tiene suficiente batería para arrancar y funcionar durante aproximadamente una hora. Apague el sistema por completo manteniendo presionado el botón de encendido (botón del logotipo de Alienware) durante aproximadamente 20–30 segundos.

Siga el procedimiento que se muestra en estos dos videos:

No olvide desconectar el cable de la batería dentro del sistema y tenga cuidado con esos tornillos. No querrás extraviarlos después de que el reasentamiento haya terminado. También tenga cuidado de que no caigan en esas brechas en la parte posterior del sistema.

Esto debería solucionar el problema. Si no, intente reinstalar las unidades mSATA y verifique la configuración del BIOS.

Los discos duros típicos tienen un disco mecánico, que necesita velocidades adecuadas para poder funcionar. Estas velocidades varían entre las configuraciones y tamaños de los fabricantes. Por supuesto, las velocidades más altas son las más costosas. Por lo general, dos velocidades comunes están disponibles en HDD 5200 RPM y 7200 RPM. Junto con los factores que alguien mencionó acerca de si mantiene su computadora en reposo, también genera estrés en todo el sistema. Invierta en un buen SSD, los SSD son todos cepillos digitales sin unidades mecánicas, los motores significan velocidades de lectura / escritura significativamente más altas, además de que los tiempos de arranque más cortos son complementarios. Ayudará si generalmente mantiene su sistema en modo de suspensión en lugar de apagarlo.

Intente restablecer el BIOS si es posible, intente encontrar una actualización de firmware para el BIOS de su computadora portátil y luego verifique si el problema aún persiste, entonces debe haber algo mal en el puerto de conexión del HDD, me temo que debe realizar una revisión de servicio en su computadora portátil más cercana centro de servicio.