Asegurándonos de que entendemos lo que está sucediendo.
Usted descargó el nuevo firmware de Canon y, utilizando un lector de tarjetas, copió el firmware en la tarjeta.
Luego, colocaste la tarjeta en la cámara, presionaste el menú, fuiste a la pestaña de llave inglesa (amarilla) con la versión de firmware y presionaste.
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La cámara muestra la versión del firmware.
Hay dos botones que se muestran debajo de la indicación de firmware: CANCELAR y OK.
Cambiaste al botón OK, lo presionaste, y aquí es donde la cámara dijo “¿no se puede encontrar la actualización?”
Hmm
Supongo que formateó la tarjeta EN LA CÁMARA antes de quitar la tarjeta y copiar el firmware en ella. Si no, existe la posibilidad de que esto sea un problema. Probablemente lo sepas, pero el control del menú de formato está debajo de la primera pestaña (amarilla) en los menús.
Después de esto, la tarjeta entra en su lector de tarjetas, y luego coloca el archivo “FIR” que recibió de Canon, que creo que se llama e8kr7109.fir, en el directorio raíz de la tarjeta. Es decir, no en alguna carpeta de la tarjeta. Justo en la parte superior. Este también podría ser el problema, ya que el archivo tiene que estar donde la cámara espera que esté. Solo asegurándome.
Una vez que haya terminado, pero antes de colocar la tarjeta en la cámara, cambie el dial de modo a “P”. Creo que las selecciones del menú difieren según el modo de la cámara, pero de cualquier manera, este es el procedimiento sugerido. Por supuesto, esto es mientras la cámara todavía está apagada.
Por supuesto, vuelve a colocar la tarjeta y luego enciende la cámara. Presione el menú, vaya a la tercera llave (amarilla), presione el firmware, presione SET, vaya a OK y presione SET para ir.
El “programa de actualización de firmware” debería comenzar como de costumbre, y aquí es donde supongo que tuvo el problema la última vez. Si “e8kr7109.fir” no está en la lista que aparece cuando dice que seleccione una nueva versión de firmware, entonces hay algo mal con el archivo de firmware que descargó. Debería obtener otra copia de Canon para asegurarse de que ese no sea el problema.
Si todo se ve bien, y al presionar SET le pregunta “¿Actualizar firmware?”, Debería poder cambiar a OK, presione SET y debería actualizarse bien. Si esto no funciona en este momento, debe asegurarse absolutamente de tener el archivo correcto de Canon.
Esto es todo lo que puedo pensar en este momento. ¡Espero que lo pongas en marcha!
Actualizar:
Acabo de descargar la versión de Windows del firmware de su cámara desde el sitio de Canon y es un archivo comprimido “.exe” como lo han señalado las otras respuestas de Iain Compton y Vinson Cai. La ejecución de este archivo abrirá un cuadro de diálogo, donde puede extraer el archivo “.FIR” real para su tarjeta de cámara. Eso definitivamente podría ser el problema. ¡Buen punto!