¿Qué tan pronto la inteligencia artificial comenzará a reemplazar trabajos masivamente?

La Inteligencia Artificial (IA) se puede definir como la capacidad de una máquina para imitar el comportamiento humano inteligente. Pero, ¿qué nivel de inteligencia es suficiente en un trabajo antes de poder reemplazar al humano con un sistema de máquina?

Resulta ser una pregunta bastante compleja. Se puede decir que cualquier trabajo es un compuesto de inteligencia intelectual e inteligencia física, junto con algunos sensores y manipuladores. Un trabajo de regulador simple, por ejemplo, mantener estable la temperatura de la caldera, requiere un sensor (el termómetro), algunos manipuladores (como agregar o retener aceite al quemador), la inteligencia física (los movimientos necesarios de manos y ojos) y el inteligencia intelectual para combinar la lectura del termómetro con un umbral y, por lo tanto, pedirle al sistema físico que suba o baje el aceite del quemador. Este es un sistema muy simple, y este tipo de sistemas ha sido reemplazado masivamente por reguladores de máquina. Ya no hay humanos haciendo estos trabajos.

Tomando este ejemplo como base, hay algunas tareas que los humanos hacen realmente bien en términos de inteligencia intelectual o física. Argumentaré que si un sistema de inteligencia artificial puede reemplazar a un humano es porque ambas inteligencias se usan en una cuestión simple, basada en reglas y rutina. Empleos como:

  • Lavar el piso
  • Conduciendo un taxi
  • Montando un carro
  • Cálculo de hipotecas
  • Lavar la ropa

… Y así. Y puede ver, trabajos como estos ya han sido tomados por AI y robots, y masivamente. Sin embargo, si un trabajo requiere más que simples rutinas, es muy difícil reemplazar al humano con una IA. Los trabajos con algún tipo de “seguridad” podrían ser:

  • Limpiando la casa
  • Dirigiendo una compañía de taxis
  • Diseño de un auto nuevo
  • Arquitectura para una casa nueva.
  • Inventar nuevos materiales para la ropa.

… ¡Y así! Todas estas tareas requieren más que solo rutina. Y aquí es donde falla la IA: no tiene una visión humana, un objetivo, una inspiración, un conjunto de valores, costumbres, etc. Una IA no es humana.

Entonces, para cada trabajo reemplazado por una IA, vendrán nuevos trabajos, realizados por humanos.

Supongo que no eres un autor o economista, o ya sabrías la respuesta.

Realmente depende del tipo de trabajos que estés considerando.

Pero una cosa es segura: nunca subestimes la velocidad a la que la IA puede aprender.

Un banco importante en Canadá (TD Trust, creo) ya ha reemplazado al 40% de su personal en la división de hipotecas. Ahora usan inteligencia artificial y software inteligente.

La educación que recibieron estos profesionales “autosourced” ahora no tiene valor. Así es su experiencia profesional.

Nota: Han sido “autosourced” en el sentido de que la automatización ha tomado su trabajo.

Hace unos 60 años.

Aunque no se hizo grande hasta finales de la década de 1960.

Las computadoras han estado reemplazando a las personas por mucho tiempo. Los automóviles son fabricados por robots … reemplazando a unas 5 personas por robot. El ensamblaje electrónico se ha realizado desde los años 70, reemplazando a otras 5 personas por robot.

Los servidores centralizados reemplazaron a un buen número de personas desde el comienzo original de la subcontratación.

Entonces, ¿cómo define “reemplazo masivo”?