Podría haber varias razones
Una computadora se congelará debido a los siguientes problemas:
- Su computadora portátil no tiene suficiente potencia. No espero que una máquina Pentium 2 impresione en rendimiento. Tendrás heladas regulares. eso es obvio
- Es posible que tenga un hardware defectuoso, externo o interno
- Su sistema operativo puede estar dañado. Un sistema operativo corrupto es la razón más común … tal vez algunos controladores se comportan mal o algunos archivos del sistema están dañados.
- Una o más aplicaciones instaladas es el culpable. ¿Instalaste un software y las cosas salieron mal?
Esa es la razón por la que puedo pensar, por ahora … sin ningún orden en particular.
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Le sugiero que intente identificar cuándo la computadora portátil se está congelando. ¿Se está congelando al arrancar? cuando se ejecuta un software en particular? tal vez cuando juegas juegos?
Si en Windows intente arrancar en modo seguro. Ver si el problema persiste. Intente restaurar el sistema a un período en el que la computadora portátil no se estaba congelando. Si ha agregado nuevo hardware, intente eliminarlos. Si su computadora portátil es vieja, es posible que necesite una nueva máquina o ejecutar distribuciones de Linux ligeras como Slitaz o maldita Linux pequeña