¿Son estos discos duros externos completamente nuevos, listos para usar o se han usado antes en esta computadora portátil?
Para los nuevos discos duros externos, deberán iniciarse y formatearse. La forma más fácil de lograr esto es a través de Windows Disk Management.
Si estos discos duros externos habían funcionado anteriormente en esta computadora portátil, pruébelos con otra computadora portátil o de escritorio. Si no se reconoce, las unidades han fallado. A veces, la extracción incorrecta de unidades externas los corromperá. Y los discos duros externos fallan, pero esta probabilidad es baja cuando no se reconocen varias unidades al mismo tiempo, aunque es posible una infección por virus.
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Pero si las unidades externas se reconocen en los sistemas de prueba, existe la posibilidad de que el puerto USB de la computadora portátil original esté defectuoso; consulte con otro puerto USB. Si las unidades externas aún no se reconocen, entonces el bus USB puede estar defectuoso.
Dos tipos de falla de USB. Primero puede deberse a un controlador USB dañado; reinstale el archivo del controlador USB para la computadora portátil. En segundo lugar, una verdadera falla física.
Gracias por A2A.