Paso 1: lo que quieres ver
Haga clic en las cuatro barras al lado del símbolo del altavoz (esquina inferior derecha de la pantalla de Windows) y aparecerá este cuadro. Busque el nombre de su red local personal. Llamamos al nuestro “OurNetwork”. Como se indica en el cuadro de texto superior, “Conectado” solo puede significar que su enrutador está enviando una señal. No garantiza que el módem esté enviando una señal WiFi al enrutador. Aún así, desea ver la palabra “Conectado”. Las otras redes pertenecen a nuestros vecinos. Por lo general, están protegidos por una contraseña, por lo que no puedo simplemente conectarme a sus redes.
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Paso 2: la solución más probable
El sistema WiFi en su casa tendrá un módem y un enrutador. La foto muestra nuestro enrutador.
El módem recibe la señal WiFi de su proveedor de servicios y la procesa para que su computadora pueda usarla. Luego, la señal se transporta por cable al enrutador, que envía la señal como una onda de radio para ser recibida por una antena en su computadora.
A menudo, el enrutador solo necesita un breve tiempo de espera. Ciérrelo “apagado” durante 30 a 60 segundos. Luego enciéndelo . La mayoría de las veces su señal WiFi será restaurada y lista para usar. Los enrutadores se sobrecalientan o se “confunden” y solo necesitan aclarar sus mentes. (Esa no es una explicación técnica, pero se trata de lo que entiendo y es una forma sencilla de explicar el problema a otras personas a las que puede estar tratando de ayudar).
Una forma de apagar el enrutador es desconectar el enchufe de la parte posterior del enrutador. Vea los cuadros de texto en la primera foto. Luego, vuelva a enchufarlo después de un minuto. Ver la segunda foto. Conectamos nuestro enrutador y nuestro módem a un cable de extensión económico con tres ranuras para receptáculos. Compramos un pequeño interruptor que controla la energía que proviene de la toma de corriente. El módem y el enrutador están en nuestra habitación por una señal más fuerte de la torre más cercana. Cerramos ambos “apagado” por la noche porque pensamos que dormimos mejor.
Una palabra sobre la ventilación: los enrutadores tienen enfriamiento pasivo. No hay fans Eso significa que las ranuras en la parte inferior permiten que el aire ingrese y se eleve a través de las ranuras en la parte superior. Este enrutador realmente no descansa sobre la alfombra, pero tiene un espaciador casero debajo para levantarlo aproximadamente media pulgada por encima de la alfombra para un flujo de aire libre. Ver la tercera foto. Corté una muesca a la mitad de cada uno de los dos pedazos de plexiglás de desecho para hacer una junta de caja de huevos.
Paso 3: módem
Este es nuestro módem CLEAR hecho por Motorola. Recibe su señal a través del aire desde una torre, como un teléfono celular. Tres LED sólidos en la parte superior significa que estamos recibiendo una señal de nuestro proveedor.
Ya sea que su señal llegue por el aire o por un cable, tal vez con la señal de su TV, un módem también puede sobrecalentarse o “confundirse” como un enrutador, especialmente si la luz solar directa cae sobre él. Intente apagar el módem por un minuto y luego reinícielo. Dele tiempo al módem para encontrar y procesar la señal.
Paso 4: nunca subestimes el poder de un reinicio
Los sistemas operativos Windows funcionan maravillosamente la mayor parte del tiempo, pero por alguna razón, a veces también se “confunden”. Me gusta decirle a la gente: “Nunca subestimes el poder de un Windows que se apaga y reinicia”. Muchos problemas informáticos misteriosos se pueden resolver simplemente reiniciando Windows.
Además, Windows deja de funcionar correctamente cuando partes de los archivos se dispersan en su disco duro y es difícil de encontrar para Windows. Otros errores ocurren en el disco duro a través del uso. De vez en cuando, ejecute los diagnósticos integrados de la computadora. Aprenda a usar Checkdisk y Desfragmentador de disco para limpiar varias cosas en su disco duro que no funcionan. Ver el segundo gráfico. Abra “Computadora” y haga clic derecho en la Unidad C. Seleccione “Propiedades”. Haga clic en la pestaña “Herramientas”. Haga clic en “Verificar ahora …” Marque las dos casillas (no se muestran). Reinicie su computadora y espere hasta que la computadora se reinicie sola. Luego regrese a lo que ve en el segundo gráfico y haga clic en “Desfragmentar ahora …” Puede usar su computadora mientras el proceso de desfragmentación funciona.
Paso 5: intente una conexión directa a una computadora
Si aún no puede conectarse a Internet con su computadora, intente desconectar el cable Ethernet de su enrutador y conéctelo directamente al enchufe de su computadora. Para desconectar el cable Ethernet de su enrutador, presione el clip de retención en la parte inferior del conector hasta que el cable se salga de su zócalo en el enrutador. Vea el cuadro de texto en la foto en el siguiente paso para ver el clip de retención. (Algunos cables tienen una cubierta flexible sobre el extremo del conector. He encontrado que estos son una molestia que dificulta la liberación del cable. Los he recortado en el área del clip de retención para facilitar la extracción del cable .) La toma del cable Ethernet de su computadora portátil puede estar a ambos lados o en la parte posterior de la computadora. Estará en la parte posterior de una computadora de escritorio. Esto no resuelve su falta de recepción WiFi, pero sí muestra que su módem está recibiendo una señal y le permite conectarse a Internet en caso de emergencia.
Paso 6: un nuevo cable Ethernet
Este es el final de un cable Ethernet (o CAT 5 o RJ45). Me gusta decirle a la gente que estos fueron hechos por el mejor postor. Los he visto dejar de funcionar repentinamente sin razón conocida, especialmente si se trata del cable “gratuito” que viene con su módem. Es bueno comprar un extra solo para tenerlo en momentos en que probar un nuevo cable pueda volverlo a conectar. Consigue uno de seis a diez pies de largo. Realmente no son demasiado caros, y un nuevo cable puede ahorrarle mucho dolor si ese es su problema.
Paso 7: compruebe si hay interruptores deslizantes
La foto muestra el interruptor deslizante en la parte frontal de mi computadora portátil SONY. Cierra la capacidad de la computadora para recibir WiFi “apagado” manualmente. Sería útil si quisieras aislar tu computadora de una red para protegerte de alguien que podría intentar acceder a tu computadora a través de la red, como en un aeropuerto. Mi mayor problema es que, sin saberlo, apago este interruptor y apago mi conexión WiFi. El interruptor está ubicado en el borde frontal de mi computadora. He tratado de acostumbrarme a deslizar el pulgar sobre él para asegurarme de que está “encendido”.
Paso 8: Verifique las conexiones de los cables
Nuestra computadora de escritorio ahora recibe su señal WiFi a través de un receptor de dongle. Ver la foto en el siguiente paso. Ese dongle se conecta mediante un cable USB. Una vez que el cable parecía estar firmemente en su lugar, pero no lo estaba. Tire del cable e insértelo completamente para asegurarse de que la conexión sea buena. Haga lo mismo con sus conexiones de cable Ethernet.
Paso 9: Hub USB
Este es el receptor de dongle en nuestra computadora de escritorio. Se conecta a un concentrador USB. Este concentrador a veces ha dejado de funcionar porque agregué o eliminé una memoria USB mientras tenía una carga de electricidad estática en mi mano. pero olvidé poner mi mano a la parte posterior de la computadora primero. Si un concentrador USB se apaga debido a una descarga estática, la computadora no puede obtener la señal WiFi del dongle enchufado al concentrador. (Desconecte todos los cables del concentrador USB y espere un par de minutos a que se disipe la carga estática. Luego, vuelva a conectar los cables).
Paso 10: llame al proveedor
La última vez que tuvimos una pérdida de WiFi en nuestra casa, hice una lista de todas las cosas en este Instructable y las revisé en un orden lógico. Aún no teníamos señal. Encontramos el número de teléfono del servicio técnico en nuestro proveedor. El sistema del proveedor tuvo una interrupción general. Nuestra señal volvió a “encenderse” después de un par de horas.
Si sigue los procedimientos descritos en este Instructable, podrá restaurar su señal WiFi con bastante rapidez y sin mucho estrés o sin llamar a un técnico y esperar a que el técnico vaya a su casa.
