- Visite el sitio de soporte de Dell en Soporte | Dell EE. UU.
- Examine su computadora portátil para ver su ETIQUETA DE SERVICIO o CÓDIGO DE SERVICIO EXPRESO. Ingrese eso, allí en el medio de la página, en el sitio de soporte de Dell.
- Descargue los paquetes de controladores más recientes de Dell para su modelo específico Inspiron, que son más nuevos que los que tiene actualmente.
¿Cómo se determina si sus controladores son más nuevos o más antiguos?
- Abra el Administrador de dispositivos en Windows.
- Expanda la categoría de controlador que desea examinar.
- Haga clic derecho en el dispositivo para el que desea actualizar los controladores y elija propiedades.
- Examine los detalles del controlador para la versión del controlador.
Sí. Usted * PUEDE * decirle a Windows que use la actualización de Windows para ver si hay un controlador actualizado para ese hardware, pero el controlador que Windows encuentra no es probable que sea de Dell. Eso no significa que no funcionará … y no significa que no será el más nuevo. Simplemente no será un controlador que Dell se aseguró de que funcionará correctamente con su hardware. Incluso si normalmente no harían nada más que examinar los archivos antes de volver a empaquetarlos como uno de sus instaladores … solo significa que no los obtuvo de Dell.
Asi que. Hay dos maneras. Uno, ve a Dell. Dos, use la función integrada de Windows.
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Otra forma es visitar manualmente el sitio del fabricante, para el hardware para el que desea actualizar el controlador, y buscar en su sección de soporte los controladores actualizados.
